论“多赢”的领导艺术

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1、论“多赢”的领导艺术来源:《领导科学》  作者:李一  时间:2011-07-15   当前,发展的观念已经深入人心,特别是经济领域的竞争型单纯发展方式已经积淀为一种行为方式,渗透到政治、文化等领域,社会上出现了一种泛竞争的态势,由此带来的负面效应已经被越来越多的人意识到。鉴于此,许多主体都把自身行为置于“多赢”发展的约束之下,从特立独行求发展走向了兼顾与合作,多赢的观念也就应运而生了,这种观念强调的是全面协调可持续发展。而单纯意义上的发展则较少考虑兼顾,比较注重形成某种“发展极”或发展的势,而排斥其他主体齐头并进。这种排斥最

2、终会阻碍个体的发展,进而妨碍全面发展。因此,讲究统筹兼顾,奉行多赢发展的人也越来越多。多赢,作为一种领导艺术,受到越来越多的领导者的重视。   一、多赢问题的立场与观点   在事物的发生、发展和转化过程中,其中的每一个人、每一个方面、每一分子、每一个要素都存在着一个摆正位置即定位的问题,或定位于极端,以独占全部的好处;或定位于多赢,以分享合理的好处。由于事物都是互相联系、互相制约的,独占好处必定会抹杀利益的共享性,而招致多方的对抗,所以,极端取向往往会导致矛盾各方群起而攻之,这种定位往往以失败告终,继而会出现“协同”或“分享”

3、的局面。可见,走极端的事物是短命的,多赢的事物才有生命力、才有存在的价值。大量的事物都应该定位于多赢。所谓多赢的立场,是指相互联系的系统在其变化过程中,其利害关系也随之调整,但是其中存在着一个或几个对于各方面都较为有利的“多赢点”,各个方面都有可能在它附近达成共识,从而使问题得到较为完美的解决。   我们必须对上述界定的多赢立场做些说明。其一,这个多赢立场不是着眼于双方或多方的,而是着眼于总体的。如果仅仅为了追求“你好我也好”,就有可能会损害总体。比如,有些地方政府为了增加GDP,而承接了发达国家排污严重的产业项目。在这个过程

4、中,可以说政府和企业都得到了眼前的利益,但污染了环境,也就是损害了总体。其二,多赢是有条件的,不是任何事情都能实现多赢。我们知道,事物的统一性是矛盾统一体存在和发展的条件,因此,我们要依据统一性的条件来把握多赢。当矛盾多方处于相互依存的情况时,多赢活动能卓有成效,因为多方在争取自身利益时,会同时去维护统一体的存在和发展;当矛盾多方依据一定条件向对立面转化时,竞争将日趋激烈,多赢就会变成独赢或多损,这时就不存在多赢的机会了。   多赢立场得到实践的有力支持和认同。人们在开展各种活动时,都想以较低的付出获得较高的收入,比如人们在社

5、会上会自动遵循效益原则。然而,实际情况并不能如人所愿,当大家同时遵循这一原则时,就会发生相互矛盾。少劳者想多得,多劳者不能多得,各方的利益之和都会受到削弱。所以,追求高效的行为,一旦变为全部个体(群众)的行为时,其结果不一定与付出成正比,情况也许会适得其反。面对那种“求高不能,就低不愿”的情况,个体为了确保自己在分配中不吃亏,便会趋向于多赢,久而久之,这种想法被人们内化了,就成为人们的一种立场。   站在多赢立场上看问题,必须坚持多赢的三个基本观点。   总体观点。总体观点是一种第三者观点,指站在问题之外来看问题的一种思维方式

6、。这里需要指出的是,总体观点不同于全局观点或系统观点。全局观点或系统观点,都是以全局或系统作为解决问题的终极标准,局部或要素必须服从全局或系统。而总体观点则认为,无论全局或局部、系统或要素甚或对立面之间,都是总体中的一个部分,必须统筹考虑。可见,总体观点高于全局观点或系统观点,其考虑问题的容量要比它们大得多。相比之下,全局观点或系统观点的这种层次差就不那么明显了,考虑问题比较狭隘,就容易以全局或系统来代替总体,而忽视部分的作用,失去多赢的基础。   动态观点。动态观点就是用联系、发展的眼光去看问题,认为运动是多赢问题的根本属性

7、。多赢问题的多边矛盾性,再加上背景的模糊性,孕育了问题发展的多种可能性。任何一个多赢问题都是包含着各种矛盾关系的综合统一体,它总是处在对立统一运动的状态之中。这种状态因诸事物的势的均衡而相对稳定,一旦其中的“对立”有所变化,就会产生新的势而将其统一起来。因此,多赢问题的随机性是很大的。它的势的变化是形成随机性的依据,而外部背景力量的消长又使多赢问题的走向身不由己。这两方面决定了多赢问题是移动的,这就要求我们在处理问题时,必须确立动态观点,跟踪它的变化轨迹来实现多赢。   权变观点。权变观点是指事物诸要素之间存在着非线性的相互作

8、用,而且这种作用随时空条件的变化有所侧重。这种侧重或表现为非均匀性、或表现为非对称性。权变观点就是要根据这些特性来把握多赢。在这里,所谓非均匀性,是指多赢问题由于时间、地点和条件的不同会出现不同的结果、不同的效应,舍此便会发生性质的变化。权变观点要求我们具体情况具体分析,把多

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