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1、手术室优质护理服务实践及效果评价肖慈英宜宾市第一人民医院四川宜宾644000【摘要】目的:探讨手术室护理服务实践的方案及效果.方法:选取我院2014年6月一2014年12月手术患者94例，将其按双盲随机方法分为两组，观察组47例与对照组47例，对两组患者进行不同的护理方案，观察效果.结果：观察组的患者的病情恢复较好,回访的满意度高于对照组，两组间的对比差异显著,具有统计学意义.结论:手术室优质护理服务可以消除患者不良的负面情绪，帮助患者更快的恢复健康，对提高患者对护理服务的满意度異有重大意义.【关键词】手术室;优质护理;满意度[
2、Abstract]Objective:toexplorethesolutionandtheeffectoftheoperatingroomnursingservicepractice.Selectionmethods:fromJanuary2014—December2014,94casesofsurgerypatient,itisdividedintotwogroupsbydouble—blindrandomizedmethod,observationgroupof47casesof47caseswithcontrolgroup
3、,thetwogroupsofpatientswithdifferentnursingplan,toobservetheeffect.Results:observationgroupthepatientbetterrecovery,returnofsatisfactionishigherthanthecontrolgroup,conGtrastsignificantdifferencebetweenthetwogroups,withstatisticalsignificance.Conclusion:theoperatingro
4、omnursingservicecaneliminatethenegativeemotionsofthepaGtients【Kwietyhwpoorodrs,】helppatientsrecoverfaster,toimprovethepatientsatisfactiontonursingserviceisofgreatsignificance.operatingroom;Highqualitynursingcare;satisfaction【中图分类号】R457.1【文献标识码】A【文章编号】1008—6315(2015)1
5、2—0774—01优质护理的原则是以患者中心,以现代护理方式为指导标准，为患者提供生理、心理的全方位护理服务,它是一种综合性的护理过程[1],随着人们生活水平的提高，医院护理模式也随着人们的要求发生转变,手术室是医院抢救为重症患者的重要场所，手术室不仅对设备及环境有着比较高的要求,对护理人员的服务质量也冇着高要求.本次案例将2014年6月一2014年12月手术的94例患者作为主要的研宄对象,通过不同的方式对苏进行护理，现将结果报告如下：1资料与方法1.1一般资料我们选取2014年6月一2014年12月手术患者94例，将其按双盲随
6、机方法分为两组,观察组47例与对照组47例，其中:男53例，女41例;年龄在16—72岁，平均年龄为44.7±12.6岁.疾病类型分为:泌尿外科38例;骨科32例;普外科24例.两组患者均自愿参加本次实验，并同院方签订了知情同意书.两组患者因是双盲随机抽取、所以无论在性别、年龄、疾病类型等方面均无明显的差异（P〉0.05）,相关数据与资料具有可比性.1.2方法对照组患者给予常规护理.观察组患者给予优质护理,具体方法为:①心理护理.手术前日,由手术室护士至病房行术前访视，交代注意事项，了解患者病情，缓解患者陌生感.手
7、术当日将患者接入手术室，使用安抚语言同患者进行交流，指导患者使用放松术,比如默念数字，做深呼吸等[2],避免不必要的谈论，减少参观的人员.②生理护理.将手术室内温度调整在23°C左右,湿度调整在60%左右，对冲洗伤口的液体加温至37°C,使用棉签沾水后湿润患者口唇部，对眼睑闭合不全的患者，使用红霉素眼膏涂抹眼部，避免结膜干燥[3].③体位护理.在满足手术与麻醉需要情况下，尽量让患者有舒适的体位，术中适时将约束带松开，对其外展的肢体给予按摩，避免术后肢体出现酸痛感，对侧卧位患者，要在其腋下、两腿间、骨隆突处各放软垫给予保护，防止出
8、现皮肤压疮或神经损伤等.④操作护理.在麻醉后再给予患者留置导尿，可以减少其生理上不适感.术中及时恢复患肢的血运，将负极板放置在毛发较少£L肌肉血管较丰富的部位，避免液体浸湿发生导电现象.⑤术后优质护理.手术结束后，用湿水将患者身体上的血迹与消毒液擦拭干浄，为其盖
