个案工作第2章

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1、个案工作CaseWork人文社会科学系社会工作专业王璇（教务楼122）2012.9-2013.1个案工作学生操作守则关于老师1、按时上课，认真听课；2、尊重课堂，上课时请将手机关闭或调制静音状态；3、课堂上，有事请示意授课老师，不无故喧哗、打架；4、在对话过程中请使用文明用语，不骂人、爆粗口；5、按时完成作业，不抄袭。关于同学1、尊重。尊重每个同学的独特价值和尊严，不因任何人的家庭背景、民族、性倾向、家庭条件、智能、体能、信仰、以及政治观念而区别对待；2、真诚。以真诚的态度面对同学与讨论小组；3、保密。对同学在课堂上的自我表达，个人情感等请不要流传到网上、转载至微博等外

2、界范围进行讨论；4、团队精神。对于课堂上的讨论小组、合作完成作业的团队，请尽全力与团队成员进行积极沟通，对不同意见，采用倾听和协商的方式处理，团队成员有责任鼓励和协助他人，提高团队效率。第二章个案工作的价值体系★社会工作是我们社会信念的具体体现。——波尔曼本章重点：个案工作的价值个案工作的伦理守则个案工作的基本原则：人在情境中的概念接纳与非批评原则当事人自决原则保密原则一、社会工作哲学(一）社会工作与哲学的关系廖荣利：社会工作是一种事业的知识体系，包括专业伦理、知识方法和技术。这种专业知识和技术，是根据现代民主社会哲理和社会组织的一般原则、人类行为的科学知识、专业诊断和

3、治疗的原则和技术，以从事于协助他人和改善社会的功能。（二）个案工作与哲学的关系Mary.E.Richmond：自我抉择是个案工作的基石。（这个概念不只是一种价值名词，也是基本的和被广泛接受的个案工作概念，更是个案工作哲学的基本论题）NASW：价值（value)、目标(purpose)、认可(sanction)、知识(knowledge)和方法(method)，是社会工作实务的五大要素。(三）社会工作哲学1、在社会工作文献中，哲学指的是“一组信念、态度、理想、抱负、目标、价值和伦理守则”。与个案工作最相关的，就是道德和社会哲学，也是价值论和伦理学。2、社会工作哲学：社会工

4、作专业所具有一整套哲学观点(perspective)和信念(belief)的总和。它为社会工作的意义提供原理和理想，为社会工作方法提供指导原则。谁是合格社工？社工不单是“怎样”做事的专业，而是充满着“一个人应该如何被人对待”的概念和理想。在众多的可能性中，“协助”案主找出“怎么”是值得选择的目标，和协助案主选择“怎样”是最好的途径去将理想转化为现实。社会工作的本质包含着道德的实践，而非技巧的层面。中国传统哲学对当代社会的影响（一）中国传统哲学的主要流派（p31）儒家、道家、佛家人与社会、家庭、自由、平等和尊严、独立与依赖（二）中国传统哲学对当代社会的影响政治、经济、社会

5、文化（p35）概念实务中国人社会的历史、文化背景，与西方社会有着重要的差异，我们现时从西方吸纳的概念、理论和社会研究方法，以至成果，在多少程度上可以被应用在中国社会中呢？社会工作的介入时文化再创造的过程。若不正视社工理论背后对人和社会的假设，会有大问题。二、社会工作价值（一）社会工作价值含义1、在社会科学文献中，价值的内涵极其丰富。从社会工作的角度来看，价值是一套有关人类福利、公平、公正、尊严等方面的理想信念。2、社会工作价值是社会工作者所珍视和秉持的、有关人的本质的信念体系。（二）社会工作价值的具体内涵戈登的社会工作价值比斯特克的社会工作价值：（1）人的潜能；（2）人

6、的责任；（3）人的权利；（4）人的基本需要；（5）人的社会功能；（6）社会的责任；（7）社会的权利；（8）个人对社会的职责；（9）人的自我抉择权利三、个案工作价值泰彻的观点：（1）每一个人都有其个人的尊严和价值；（2）每一个人都有权参与和其有关的决定；（3）每一个人都应享有其应得的物质和服务；（4）每一个人都应受到尊重和适当的治疗；（5）每一个人都能充分、自由地获取理性行为所必需的信息；（6）每一个人都能自由发展自己的能力和天赋；（7）每一个人都应享有健康和福利的益处；（8）每一个人都应有充分的机会体验爱情和友谊。三种价值体系的比较戈登：强调社会对个人的责任和关怀，尊重

7、个体差异，个人对他人的责任。比斯台克：概括和强调了个人对自己、个人对社会的责任，以及社会相对于个人的权利。泰彻：完全体现了社会对个人的单方面的责任和义务。总之，我们在建构社会工作价值体系时，应充分考虑本国、本地区的实际情况。四、社会工作价值的两难论题P371、个人价值与制度目标2、个人自由与社会控制3、团体责任与个人责任4、相对论、实用论与绝对论、神圣论5、社会保障与奋斗、刻苦和自制6、革新变迁与传统主义7、异质性与同质性8、文化决定论与自然遗传论9、互相依赖与个人自主10、个别化与定型化五、社会工作伦理1、含义社会工作伦理：社会工作依据