车仆汽车营销策略研究2

《车仆汽车营销策略研究2》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、密级:学号:自考生毕业（设计）论文车仆汽车服务有限公司营销策略研究系别：汽车工程学院专业：汽车服务技术与营销班级：13专汽车服务技术与营销学生姓名：何佳佳指导老师：李丽芳完成日期：2016.11.03摘要随着改革开放的深入发展，我国的汽车工业•□经由"计划经济"时代过渡到了"市场经济"时代，已经由"卖方市场"转变为"买方市场"，汽车企业的竞争已经不是单纯的W内竞争，而是变成了激烈的国际竞争，但iji场的竞争离不开服务营销。伴随着商品经济的发展和iV场竞争的日益激烈，汽车帘场服务营销也被提到重耍的议事H程上来。因此，如

2、何在较短的期限lAl培养出大批的具冇现代服务营销理念，善于捕捉W场机遇，并能够灵活掌控服务营销技能、技巧的汽车服务营销人才，已经成为了当务之急。汽车营销指进行汽车市场调研、分析与竞争研究,为企业生产经营决策提供咨询，井可进行汽车产品服务营销策划。汽车服务营销止受到W内外企业界的极大关注，我国的企业服务营销活动的发展也越来越广泛和深入，而我国学术界也在不断地传播先进的服务营销的理论和成功经验，不断地总结和完善适合我WW情的服务啻销的经验和规律。汽车服务营销观念的核心问题是顾客满意度和顾客忠诚度。所以，汽车服务营销观念的

3、止确与否.对汽车企业的兴衰有决定性作用。本文以车仆汽车服务有限公司为例研究车仆汽车服务营销策略。关键词：汽车：服务营销；策略；研究AbstractWiththefurtherdevelopmentofreformandopeningup，China’sautoindustryhasalreadybeenthrough"plannedeconomy”eraoftransitiontotheHmarketeconomy”era，hasbeenchangingfrom"seller’smarket"to’’buyer’sm

4、arket'thecarenterprisecompetitionisnotpurelydomesticcompetition,butbecameafierceinternationalcompetition,butthemarketcompetitionisinseparablefromtheservicemarketing.Withthedevelopmentofcommodityeconomyandtheincreasinglyfiercemarketcompetition,marketservicemarke

5、tingalsomentionedtheimportantagenda.Therefore，howtocultivatealargenumberofshortperiodwithmodernservicemarketingidea，goodatcapturingthemarketopportunity，andcanbeflexiblecontrolskills，skillsintheautomotiveservicemarketingservicemarketingtalent，hasbecomeatoppriori

6、ty.Automobilemarketingreferstotheautomobilemarketresearch，analysisandcompetitionresearch，consultingforthedecisionofenterpriseproductionandmanagement,andservicemarketingplanningforautomobileproducts.Autoservicemarketingisbeingtheattentionofthewholebusinessathome

7、andabroad，thedevelopmentoftheservicemarketingactivitiesofenterprisesinourcountryisbecomingmoreandmoreextensiveandin-depth,andourcountryacademiccirclesisinconstantspreadadvancedthetheoryofservicemarketingandthesuccessfulexperience,constantlysummarizeandimproveth

8、eservicemarketingexperienceforChina’snationalconditionsandrules.Thecoreissueofautoservicemarketingconceptiscustomersatisfactionandcustomerloyalty.So,autoservicemarketingconc