新版本科2013护理管理教学大纲

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1、护理管理学课程名称NursingManagement学分：2总学时：32理论学时：32实验／实践学时：0一、课程作用与目的护理管理学是以管理理论为指导，研究如何系统发挥护士的潜在能力及有关人员或设备、环境及社会活动作用的交叉学科。在理论讲授中主要是通过对护理管理基本知识和方法的传授，使学生了解护理管理的基本理论、操作方法和技能，结合护理管理案例讨论学习，以培养学生分析问题、解决问题以及对护理学科有独立管理的能力。二、课程基本要求1.理论学习方面⑴了解护理管理的发展趋势，具有获取新知识的能力；⑵熟悉国家卫生工作方针、政策和法规，护理管

2、理的历史及现状，具有分析问题的能力；⑶掌握护理管理理论和管理职能，具有运用管理理论解决问题的能力。2.基本技能学习方面⑴了解护理法律法规的内容；⑵熟悉护理管理职能的应用；⑶掌握护理质量管理的内容及方法。三、教材及主要参考书1．主要使用教材李继平主编．《护理管理学》．第三版．北京：人民卫生出版社，2012．2．主要参考书⑴李继平主编.《护理管理学》.第二版.北京：人民卫生出版社，1999.⑵张培珺主编.《现代护理管理学》.第2版.北京：北京医科大学出版社，2000.⑶杨英华主编.《护理管理学》.第1版.北京：人民卫生出版社，1999.

3、四、课程内容第一章绪论主要内容：掌握管理的内涵，管理的基本特征，科学管理的基本特征，管理学及其研究内容；熟悉护理管理学的概述；了解护理管理面临的挑战。重点和难点：管理的基本特征，护理管理面临的挑战与对策。第二章管理理论和原理主要内容：掌握古典管理理论与管理原理；熟悉行为科学理论；了解现代管理理论。重点和难点：古典管理的基本原理及相关原则，管理原理的分类，系统、人本、动态和效益原理的内涵及对有效管理的重要性。第三章计划theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitys

4、upervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic主要内容：掌握计划的基本概念和特征，计划在护理管理中的意义，目标管理与时间管理的意

5、义；熟悉计划的类型、步骤，有效管理时间的方法；了解计划的形式。重点和难点：计划在护理中的意义，怎样制定目标。第四章组织主要内容：掌握组织的概念，非正式组织的特征，组织文化概述；熟悉组织的类型、基本要素，我国的医疗卫生组织系统；了解组织的结构与变革发展。重点和难点：组织和组织结构的类型及特点，组织设计和组织文化。第五章人力资源管理主要内容：掌握人力资源管理的概述，护理人员招聘、培训；熟悉人力管理的基本过程及其目标和特点，护理人员配置及管理岗位设置，护理人员绩效评价，护理人员职业生涯规划；了解护理人员的薪酬管理。重点和难点：人力资源管理

6、的目标和特点，护理工作模式，护理人员职业生涯规划。第六章领导主要内容：掌握领导与领导者的概念、影响力、素质要求；熟悉领导理论，管理者的领导艺术；了解管理决策，项目管理与压力管理。重点和难点：领导的有关概念、影响力和素质要求，管理者的领导艺术。第七章护理管理中的激励主要内容：掌握激励的概念、模式；熟悉激励理论；了解激励的原则。重点和难点：理解激励理论与实践的结合，激励护士的工作积极性。第八章管理沟通与冲突主要内容：掌握沟通概念、方式、技巧等，有效沟通策略，冲突概念、分类、基本过程；熟悉沟通原则及影响沟通的因素、冲突的处理；了解沟通的要

7、素。重点和难点：沟通技巧，冲突的基本过程，辩证中的建设冲突。第九章控制主要内容：掌握控制的概念、基本类型和基本过程；熟悉风险管理与护理安全管理；了解控制技术，护理成本控制。重点和难点：控制的概念、基本类型和基本过程，医院安全管理，护理成本控制。第十章护理质量管理主要内容：掌握护理质量管理基本任务，护理质量管理标准、方法；熟悉护理质量缺陷管理，护理质量评价与持续改进；了解质量管理的相关概念与历史演变。重点和难点：护理质量管理方法，护理质量评价与持续改进。第十一章护理信息管理主要内容：掌握护理信息管理概念的要点；熟悉信息管理的程序和方法

8、；了解信息的特点及信息管理的发展。重点和难点：护理信息的分类与收集方法，护理信息管理方法。第十二章护理管理与医疗卫生法律法规主要内容：掌握我国与护理管理相关的法律法规和政策，护理管理中常见的法律问题；熟悉和了解卫生法体系与护理法。重点