第2章 管理学形成与发展

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1、第二章　管理学形成与发展一、关键名词：1、管理运动2、系统分析3、例外原则4、一般管理理论5、法约尔桥6、等级链7、霍桑试验8、管理理论丛林9、全面质量管理二、选择题1、西方早期的管理思想中，（A　）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。A.亚当·斯密B.查尔斯·巴比奇　　　　　C.泰罗D.大卫·李嘉图2、19世纪末20世纪初（A）的出现，是管理学形成的标志。A.泰罗科学管理B.法约尔管理过程理论　　　　C.韦伯组织理论D.梅奥人际关系学说3、泰罗之所以被西方管理学界称为“科学管理之父”，是因为泰罗（B　）。

2、A.认为人是“经济人”　　　　　　　　　B.将科学的方法引入到管理领域C.实行“合理的日工作量”制度　　　　　D.推行差别计件工资制4、“科学管理理论”的创始人是（A　）A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特5、泰罗的代表作是（A　）A.《科学管理原理》　B.《工业管理与一般管理》C.《新教伦理与资本主义精神》D.《经理工作的性质》6、泰罗的科学管理理论的中心问题是（　A　）A.提高劳动生产率     B.配备“第一流的工人”C.使工人掌握标准化的操作方法  D.实行有差别的计件工资制7、科学管理侧重于（A　）

3、 A.增强个体工人的工作效率 　B.管理整个组织 　　C.更有效地运用资本 　　D.改善工作环境的气氛 8、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次（　D　） A.管理培训 　　B.管理实践 　　　C.劳动竞赛 　　D.心理革命 9、泰罗认为提高劳动生产率，必须为工作配备（B　） A.第一流的干部 　　B.第一流的工人 　　C.第一流的设备　　 D.第一流的原料 10、泰罗倡导的科学管理特征之一就是工作的制度化与程序化，其中有一重要的原则称为“例外原则”。可以理解为：（B　　）A.管理者具有一定的特殊权力，有些问

4、题的处理可以例外，不受制度约束B.将程序化的工作按制度的规定授权下属去完成，管理者主要集中精力处理非程序化事务C.制度的制定要留有一定的余地，以便特殊情况的处理D.给管理者留有不按制度办事的权力，以便照顾某些特殊关系11、科学管理中能体现权力下放，分权尝试的原理是（C）。A.差别计件工资制　B.职能原理　C.例外原理　D.工时研究12、“管理的十四项原则”是由（D　）提出来的。 A.韦伯 　　　B.泰罗 　　　C.梅奥 　　　D．法约尔 13、法约尔曾提出了14 条管理原则，请找出下列哪一条不属于这 14 

5、条管理原则（D　） 7A.劳动分工 　　B.权力与责任 　　　C.公平 　　　D.分头指挥 14、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（C　）。A.工业管理之父B.科学管理之父　　　　C.经营管理之父D.行政管理之父15、法约尔提出的管理五项职能或要素是（　A　）。 A.计划、组织、指挥、协调和控制 　　　　B.计划、组织、决策、领导和控制 C.计划、组织、决策、协调和控制 　　　　D.计划、组织、激励、协调和控制 16法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动

6、是（A）。A.管理　B.商业　C.会计　D.财务17、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为（C）。A.等级原则B.协商原则C.跳板原则D.秩序原则18、韦伯认为，传统的权威的基础是（C　）。A.超凡魅力B.法律C.权力D.先例和惯例19、韦伯在（B）一书中，提出了所谓理想的行政组织体系理论。A.《工业管理与一般管理》B.《社会和经济理论》C.《管理要素》D.《计件工长制》20、美国哈佛大学教授（　C　），长期从事心理学和人际关系学的研究，他于1925年加入霍桑实验，成为新生的行为科学理论“人际关系”理论

7、的代表。A.穆尼　　　B.巴那德　　　C.梅奥　　　D.法约尔21、梅奥通过霍桑试验得出，人是（B　　）。A.经纪人B.社会人C.理性人D.复杂人22、在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（　D）为重要标准。 A.感情的逻辑 　　　　B.正规的程序 　　　C.科学的理念 　　D.效率的逻辑 23、按照韦伯的观点，只有（A）才适宜作为理想行政组织体系的基础。A.理性—合法权力　B.传统权力　C.超凡权力　D.个人影响权24、（C　）把管理各个流派称之为

8、“管理理论丛林”A.泰罗B.法约尔C.孔茨D.梅奥25、下面关于“管理理论丛林”的各种说法中，错误的说法是（D　）A.管理理论的各个流派叫管理理论丛林　　　　　B.管理理论丛林中各个流派彼此相互独立C.管理理论丛林至少可以划分十个学派　　　　　D.管理理论丛林中各个流派基本目的不同26、决策理论学派的代表人物是（C）。A.西蒙　B.巴纳德　C.德鲁克　D.赫茨伯格27、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（