管理学的形成与发展1

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1、第二章管理学的形成与发展第一节：中外早期的管理活动与管理思想第二节：古代管理理论第三节：现代管理理论第四节：现代管理理论丛林第五节：管理理论新发展教学重点：科学管理理论、行为科学理论和现代管理理论的主要内容教学要求：1、了解管理理论的形成和发展2、把握管理学发展的动向和前沿问题3、理清管理学发展的历史线索问题引导泰勒创立的管理理论和提出的管理制度是什么？法约尔概括的一般管理原则是什么？韦伯直线型组织理论原则是什么？巴纳德认为经理人的职能有哪些？孔茨的“管理理论丛林”是什么？权变理论的核心思想是什么？人类具有悠久的管理实践，为什么管理学科属于一门新兴的学科

2、？本章线索(19世纪末以前)(19世纪末至20世纪初)(20世纪20至60年代)早期管理思想古典管理理论行为科学理论泰罗：科学管理人际关系学说法约尔：一般管理行为科学韦伯：行政管理(20世纪60年代至现在)(20世纪70年代以后)现代管理理论管理理论创新管理过程学派企业战略经验学派企业文化系统管理学派学习型组织决策理论学派企业再造管理科学学派权变理论学派长期的历史过程管理实践、管理思想与管理理论管理理论（管理思想系统化）管理实践（人类社会活动）管理思想（管理知识或认识）学习提示本章线索图不应零碎地记忆各种管理理论的内容,要注意深刻领会管理理论发展演变的主

3、线,特别是每个阶段转换的背景科学管理理论和人群关系理论是重点第一节中外早期管理思想管理理论的萌芽一、中国早期管理思想1、顺道——管理要顺应客观规律老子的“道法自然”，管子的“天不变其常，地不易其则”，必须顺轨而行，不能逆道而上。2、重人——重人心向背，重人才归离“民惟邦本，本固邦宁”；“政之所兴，在顺民心；政之所变，在逆民心”；“亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉之所以倾颓也”3、求和孔子“礼之用法必明，和为贵”，管子“上下不和，虽未必危”，天时不如地利，地利不如人和。4、法治——明法、一法、常法“法必明，令必行”；“法度不一，则循

4、义者惑”。5、守信“小信成则大信立，则明主积于信”6、预谋二、西方管理思想罗伯特.欧文亚当．斯密——劳动分工三、人类早期的管理活动古罗马：集权与分权结合；罗马天主教会。古埃及：“金字塔”式的国家管理机构；摩西岳父的管理建议。古希腊：苏格拉底《对话录》；亚里士多德“理想城邦”；色诺芬－劳动分工；柏拉图－劳动分工。中国：姜尚《六韬》、《三略》；孙武《孙子兵法》；孙膑－田忌赛马；《周礼》；《法经》；宋真宗大臣丁渭修复昭应宫。第二节　古典管理理论管理科学随着工厂制度和工厂管理实践的发展，在１９世纪末２０世纪初开始形成。管理学诞生的标志：泰罗的科学管理理论（差别计

5、件工资制）管理运动的“三次高潮”：①1911年东方铁路公司提高票价的听证会；②1920年美国通用汽车公司的改组；③霍桑试验。一、泰勒的科学管理理论(泰勒制)科学管理学派泰罗--公认的科学管理之父中心问题：如何提高劳动生产率？“搬运铁块试验”“铲掘试验”“金属切削试验”优化操作方法优化工具解决金属加工效率科学管理的基本思想：专业分工原则最优化思想标准化管理“经济人”假设科学管理的主要内容：1911年出版《科学管理原理》1、工作定额原理2、能力与工作相适应原理3、标准化原理4、差别计件付酬制5、计划和执行相分离原理科学管理的实质：工人们的一次完全的思想革命泰

6、勒科学管理的贡献：在历史上第一次使管理从经验上升为科学讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法泰勒科学管理的局限性：对工人的看法是错误的。坚持"经济人"假设仅重视技术因素，不重视人群社会的因素。“泰勒制”仅解决了个别具体的作业效率问题。泰罗创立的管理理论和提出的管理制度是什么科学管理理论体系示意图泰罗的追随者及其贡献巴思：数学家，其数学方法和公式提供理论依据；甘特：甘特图、计件奖励工资制、工业民主；吉尔布雷斯夫妇：动作专家，专注于研究如何提高效率局限：研究范围始终没有超出劳动作业的技术过程，没有超出车间管理的范围。二、法约尔的一般管理理论古典组织理论法约尔

7、经营管理之父以企业整体为研究对象1916年出版《工业管理与一般管理》法约尔管理理论的内容：关于经营与管理的关系关于管理过程的5大职能关于管理的14条原则一般管理理论体系管理活动是不是一种独立的活动？技术活动；商业活动；财务活动；安全活动；会计活动；管理活动管理活动的基本内容有哪些？计划；组织；指挥；协调；控制为顺利开展管理活动，应遵循什么样的基本原则？分工；权力与责任；纪律；统一指挥；统一领导；个人利益服从整体利益；人员的报酬；集中；等级制度；秩序；公平；人员的稳定；首创精神；员人的团结法约尔“桥”MCDBEAF法约尔一般管理的贡献管理思想的系统性和理论

8、性更强，把管理学引入了课堂。管理14项一般原则，现在仍然为许多人所推崇。法约尔一