2管理学的形成与发展

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1、管理学第二章管理学的形成与发展管理学形成前的管理思想与实践1古典管理理论2人际关系说和行为科学理论3管理理论丛林4学习型组织与卓越绩效模式7全面质量管理6战略管理5第2章管理思想与管理理论2.1管理思想的演进2.2管理理论的产生与发展2.1管理思想的演进18世纪60年代之前：古代文明中的管理实践与思想18世纪60年代——20世纪初：早期管理思想20世纪初——20世纪30年代：古典管理理论20世纪30年代——二战：中期管理理论二战以后：现代管理理论丛林2.1.1古代文明中的管理实践与思想2.1西方管理思想的演进2.1

2、.2早期管理思想2.1.1古代文明中的管理实践与思想古代文明中的管理实践与管理思想主要体现在军队管理、治国施政和宗教活动之中。古巴比伦人、古埃及人、古西腊、古罗马人在这些方面都有过重要贡献。古巴比伦的管理实践与管理思想中央集权，以法治国《汉穆拉比法典》*如果一个人雇用一个农工，他每年支付8古谷物的工资。*如果一位商人把谷物、羊毛、油或其他商品交给代理人，代理人应该写下这些商品的价值，并把金钱还给商人，同时取得一张盖有商人印章的收到金钱的收据。空中花园与巴比伦塔2.1.1古代文明中的管理实践与思想古埃及的管理实践与管

3、理思想大金字塔公元前5000年至公元前525年间建造的大金字塔共耗用上万斤重的大石料230多万块，动用10万人力，耗时20年才完成。金字塔式的管理机构建立了以法老为最高统治者的金字塔式的管理机构来管理国家。法老掌管宗教，宰相负责处理社会事务。宰相下面设有大臣和复杂的官僚机构，分管财政、水利及地方事务。2.1.1古代文明中的管理实践与思想古埃及的管理实践与管理思想民主式的城邦苏格拉底的“管理普遍性”色诺芬的《家庭经济》柏拉图的《理想国》古罗马的管理实践与管理思想层次分明的中央集权帝国《十二铜表法》“光荣属于希腊，宏伟

4、属于罗马。”2.1.2早期管理思想西方管理实践与管理思想的革命性发展是在工厂制度产生以后。工业革命不仅仅是技术上的革命，也上生产关系上的革命。它加速了资本主义生产的发展，也催生了新的管理思想。代表人物及其管理思想亚当·斯密（AdamSmith1723-1790）查尔斯·巴贝奇（CharlesBabage1792-1871）罗伯特·欧文（RobertOwen1771-1858）亚当·斯密(AdamSmith)《国民财富的性质和原因的研究》（1776）“经济人”假设奠定了资本主义经济学的基础劳动分工理论*劳动分工对劳动

5、生产率的促进机理*著名的“制针实例”查尔斯·巴贝奇（CharlesBabage)《论机器和制造业的经济》（1823）分工研究*赞同亚当·斯密的观点，解释更为全面、细致*分工可减少工资支付报酬制度*边际熟练原则*工人收入的三个组成部分罗伯特·欧文（RobertOwen)最早提出关心人、理解人的思想，主张重视员工福利和行为教育，被誉为现代人力资源管理的先驱。成功的纱厂试验颜色评价标志提出禁止雇用10岁以下童工的法案2.1.2早期管理思想结语先驱者们从不同的角度明确陈述了管理的原则，但都是作为某个人或某个集团对某一活动、

6、某一管理实践和管理思想的体现，他们共同的特点是对管理缺乏系统的研究和完整的理论。2.2.1古典管理理论2.2.2行为科学理论2.2管理理论的产生与发展2.2.3现代管理理论2.2.1古典管理理论大规模的协作劳动成为基本劳动形态，封建的手工业生产开始向资本主义机器生产转变，指导思想、管理手段、经营目标提出了新的要求。经济、技术、自然科学的发展及其在工厂的运用奠定了科学的基础。生产力的提高、社会实践的丰富是推动管理理论发展的动力。代表性理论（19世纪末——20世纪30年代）泰勒的科学管理理论法约尔的一般管理理论韦伯的行

7、政管理理论2.2.1古典管理理论泰勒的科学管理理论1）个人经历泰勒（FraderickWinslowTaylor1856-1915），被誉为“科学管理之父”。1875年-1878年：费城一家小制造厂当学徒1878年-1898年：米德维尔钢铁公司技工-车间管理员-技师-总工程师，期间获机械工程学位。1889年-1901年：受雇于伯利恒钢铁公司1901年后主要从事写作和讲演1906年任美国机械工程师协会主席《科学管理原理》（1911）科学管理理论泰勒所处的时代经济发展的需要与劳动生产率低下的尖锐矛盾大容量的卖方市场，产

8、量意味着利润工厂规模迅速扩大泰勒在工作现场亲眼目睹的现象工人和管理者没有明确的责任概念和有效的工作标准大部分工厂采用极低的计时工资制工人们低效率地工作分派工作不考虑工人的能力与适应管理当局与工人之间存在着固有的对立如果是你，你会怎样做？科学管理理论2）泰勒科学管理理论的基本观点科学管理的实质是在劳资双方之间进行一场彻底的精神革命科学管理的主要目标是提高劳动生