管理学原理第2章管理学的形成和发展

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1、第二章管理学的形成和发展第一节管理学发展史概述一、早期管理活动或实践阶段指从人类社会产生，人们结成了一定的社会关系，有了集体劳动的分工、协作开始，到18世纪这一历史阶段。二、早期管理思想的葫芽阶段从18世纪到19世纪末这一历史阶段。三、管理理论形成阶段从19世纪末20世纪初开始直到现在这一历史阶段。管理实践过程一一管理思想一一管理理论第二节早期的管理实践和管理思想（了解）以历史记载的古今屮外的管理实践来看，素以世界奇迹著称的埃及金字塔、巴比伦古城和屮国的万里长城，其宏伟的建设规模足以生动证明人类的管理和组织能力。有关管理思想的最早记载

2、，是《圣经》屮的一个例子。我国古代典籍屮也有不少有关管理思想的记载，如《周礼》记有对行政管理制度和责任的具体叙述。《孟子》、《孙子》等书对于管理的职能如计划、组织、指挥、用人等，都有不少适用于今天的精辟见解。秦始皇改订李悝《法经》，从规定到实践都体现了古代管理思想中一种改革和创新的精神。它确立的中央集权体制，建立的一整套行政管理机构，统一的文字、货币、车轨、道宽以及度、量、衡制度，不仅在当时有巨大的生命力，而且对屮国延续两千年的封建制度也有着重大的影响。第三节管理学理论的萌芽（1）促使人们认识和意识到管理是一门具有独立完整体系的科学，

3、值得去探索、研究、丰富和发展；（2）预见到管理学的地位将不断提高；（3）区分了管理的职能与企业（厂商）的职能。这一时期的著作，大体上有两类：一类偏重于理论的研究，即管理职能、原则；另一类则偏重于管理技术、方法的研究。一、有关管理职能、原则方面这方面的学说散见于当时经济学家的一些著作，这些经济学家及其著作主要有：亚当•斯密（AdarmSmith）及其《国富论》（1776年）；塞缪尔•纽曼（SamuelP.Newrman）及其《政治经济学原理》（1835年）；约翰•斯图亚特•穆勒（JohoStuartMill）及其《政治经济学原理》（18

4、48年）；艾尔弗雷德•马歇尔（AlfredMarshall）及其《工业经济学原理》（1892年）；从管理学的观点看，这些经济学家的论述还比较零碎、就事论事、缺乏系统化、理论化和概括。大体上说来，所涉及的管理问题，主要有四个方面：（1）关于工商关系。（2）关于分工的意义及其必然性。劳动的地域分工、劳动的组织分工、劳动的职业分工。（3）关于劳动效率与工资的关系。所谓“劳动效率递减等级论”。（4）关于管理的职能。二、有关具体的管理技术和方法方面（一）普鲁士军事理论家卡尔•冯•克劳斯威茨（CarlVonClausewitz）认为:“企业简直就

5、是类似于打仗的人类竞争的一种形式”，因此他关于军队管理的概念也适用于任何大型组织的管理，其主要观点如下：1.管理大型组织的必要条件是精心的计划工作，规定组织的目标。2.管理者应该承认不肯定性，从而按照旨在使不肯定性减少到最低限度的要求来全面分析与计划。3.决策要以科学而不是预感为根据，管理要以分析而不是直觉为根据。（二）英国数学家查尔斯•巴贝奇（ChariersBabbage）在亚当•斯密劳动分工理论的基础上，乂进一步对专业化问题进行了深入研究。（三）工业革命后的管理实践：苏霍制造厂（SohoFoundry）。（四）空想社会主义的代表

6、人物之一，英国的罗伯特•欧文（RobertOwen）为实践自己的政治主张而进行的“纽兰纳克”（Newlanark）及“新协和村”（NewCommunity）的试验虽然未获成功，但他的实践与思想却对管理学的形成作出了贡献。现代管理中的行为学派公认欧文为其先驱者之一。第四节管理学的产生与形成一、美国出现“管理运动”的必然性及其意义管理运动的“三次高潮”。第一次是1911年东方铁路公司提高票价的意见听证会和1912年美国国会为泰罗举行的听证会。第二次高潮是1920年美国通用汽车公司的改组。第三次高潮是1924-1932年梅约在美国西屋电气公

7、司霍桑工厂进行的试验。二、科学管理一一泰罗及其同代人(-)泰罗与“科学管理”理论。“科学管理”理论的主要内容概括为以下八个方面(必考):1.科学管理的中心问题是提高效率。2.为了提高劳动生产率，必须为工作挑选“第一流的工人”。3.要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化，这就是所谓标准化原理。4.实行刺激性的计件工资报酬制度。5.工人和雇主两方面都必须认识到提高效率对双方都有利，都要来一次“精神革命”，相互协作，为共同提高劳动生产率而努力。6.把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作法为科学工作

8、法。7.实行“职能工长制”。8.在组织机构的管理控制上实行例外原则。泰罗在管理理论方面做了许多重要的开拓性工作，为现代管理理论奠定了基础。由于他的杰出贡献，他被后人尊为“科学管理之父”，这个称号并被铭刻在他的墓碑上。(二