管理学原理第2章管理学的形成和发展

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1、第2章管理学的形成和发展2.1前管理学时期的管理思想2.2古典管理理论2.3行为科学理论2.4现代管理理论22.1前管理学时期的管理思想2.1.1中外古代管理思想2.1.2近代西方管理论产生的背景2.1.3近代西方管理理论的先驱者32.1.1中外古代管理思想（一）管理思想的萌芽原始社会是管理思想的萌芽期，其主要的内容是按人的自然属性和各成员的特殊兴趣与能力进行分工，这种原始社会条件下的管理思想是极其朴素的，带有很大的自发性，缺乏连续性。4（二）中国古代的管理思想1、中国古代朴素的系统管理思想万里长城李冰的都江堰工程《孙子兵法》2、中国古代的用人思想“唯贤

2、不用亲”刘邦的用人法孔子与韩非子3、中国古代的经济管理思想战国时期的“以农为本，集富于国”荀子的富民思想司马迁的“上下俱富”中国古代典籍中的经济管理思想5（三）世界其他民族古代的管理思想1、行政管理思想这是人类管理思想史上发展最早也最全面的成果之一。古代巴比伦王国有汉穆拉比法典古代埃及设立宰相职务古代印度的《政事论》2、生产管理思想埃及金字塔的建筑管理威尼斯造船厂的管理古希腊的生产管理3、教会管理思想欧洲中世纪罗马教会的管理6古代管理思想的局限性1、古代管理思想具有直观性（1）孤立，零散，缺乏理论的系统性（2）肤浅，简单，缺乏理论的深刻性2、古代管理思想

3、具有明显的阶级局限性（1）有许多反科学的地方（2）有反人道的一面（3）包涵着强烈的等级观念72.1.2近代西方管理论产生的背景1，机器大工业的需要机器大工业的特点：第一，技术先进第二，部门增多第三，能源更新第四，各生产部门联系增加第五，经营方式的变化机器大工业的特点导致管理阶层的兴起82、市场竞争的需要企业规模扩大，市场竞争激烈，导致企业要靠管理来提高商品质量，降低成本3、提高生产效率的需要大机器的生产条件下，生产关系复杂化，需要管理来提高效率4、阶级斗争的需要用管理来改变劳资对立，协调劳资关系的92.1.3近代西方管理理论的先驱者1、小詹姆斯·瓦特和马

4、修·鲁滨逊·博尔顿他们的贡献在于：（1）发展了市场研究与预测技术，生产计划技术等管理技术（2）建立详尽的生产统计记录（3）建立部门成本核算（4）按成果付工资102、亚当·斯密（1）在《富国论》中探讨了管理问题（2）分析了劳工分工能提高生产力的三个原因113、罗伯特·欧文（1）首次提出关心人的哲学（2）主张在企业内建立起一种全新的人际关系，被誉为“人际关系之父”124、查尔斯·巴贝奇（1）更全面更细致地分析了劳动分工能提高生产效率的原因（2）强调劳资协作，提出了一种固定工资加利润分享制度（3）《论机器和制造业的节约》135、安德鲁·尤尔提出了管理的三项原则

5、：（1）机械原则（2）道德原则（3）商业原则146、丹尼尔·麦卡勒姆和亨利·普尔（1）制定了严密的管理制度（2）制定了严密的组织措施（3）主张建立一种管理思想（4）注意到企业中人的因素152.2古典管理理论一般认为，管理科学是从美国管理学家泰罗开始出现的，至今经历古典管理理论，行为科学理论和现代管理理论三个发展阶段。这三个发展阶段相互影响，也存在着继承，借鉴关系。162.2.1科学管理理论2.2.2一般管理理论2.2.3管理组织理论172.2.1科学管理理论科学管理理论集中体现在泰罗的《科学管理原理》一书中泰罗被誉为“科学管理之父”18泰罗科学管理理论的

6、内容1、科学管理的中心问题是提高劳动生产效率2、为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人3、为了提高劳动生产效率必须实现标准化4、在制定标准定额基础上实行差别计件工资制5、设置计划层，实行职能管理6、对组织机构的管理控制实行例外原则7、为实现科学管理应开展一场“心理革命”19泰罗科学管理理论的贡献泰罗倡导在管理中运用科学的方法和科学的实践精神，从而用调查研究和科学知识代替管理者个人的主观判断与经验。泰罗的管理理论成为一系列提高劳动生产率的技术和方法的基础，而这些技术和方法又反过来成为近代以来管理系统合理组织生产的基础20泰罗科学管理理论的不足泰罗的

7、科学管理理论具有资产阶级的局限性，表现在：第一对工人持有错误的看法第二仅重视技术因素，忽视因素对管理的影响。第三是注重基层管理或车间管理，忽视企业整体的管理。212.2.2一般管理理论一般管理理论的代表人物是法国的法约尔。法约尔是古典管理理论在法国的杰出代表。法约尔的代表作是1916年的《工业管理与一般管理》。22一般管理理论的内容1，区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性（1）经营与管理是两个不同的概念，经营是指引导或指导一个组织趋向目标，它由六项活动组成（2）对不同层次和不同组织的人员来说，这些能力有不同的重要性232、概括并详细分析了管

8、理的五项职能：计划，组织，指挥，协调与控制。计划是最重要的管理职能3、阐述了管理