民生银行直销运作模式发展的问题与对策研究

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1、分类号：学校代码：11460学号：南京晓庄学院本科生毕业论文民生银行直销运作模式发展的问题与对策研究OntheProblemsintheDevelopmentofDirect MarketingofMinshengBankandItsCountermeasures所在院(系)：商学院学生姓名：朱莹指导教师：董帮应研究起止日期：2014年10月至2015年05月2015年05月学位论文独创性声明本人郑重声明：1.坚持以“求实、创新”的科学精神从事研究工作。2.本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果。3.本论文中除引文外，所有实验、数

2、据和有关材料均是真实的。4.本论文中除引文和致谢的内容外，不包含其他人或其它机构已经发表或撰写过的研究成果。5.其他同志对本研究所做的贡献均已在论文中作了声明并表示了谢意。作者签名：日期：2015年月日【摘要】直销银行作为网络时代诞生的一种新型银行运作模式，又是具有创造性的产业，处于先进网络电子商务的最高端。国外直销银行通过近二十年的发展，已经自成一体。我国直销银行目前仍处于起步阶段，尚未形成完整的理论体系。本文通过对“直销银行”概念进行界定，从国外直销银行的运作模式分类、产品特征、存在问题、解决方法等为着眼点对“直销银行”进行研究，采用数据图表分

3、析，选择民生银行直销模式为调研点，进行归纳研究，国内直销银行发展的现状。【关键字】民生银行,直销运作模式,电子商务,网络运营风险,网上银行【Abstract】Asanewbirthmodeinthenetworkage,andacreativeindustry,directbankisonthemosthigh-endoftheE-commerce.ForeignDirectbanksbynearlytwodecadesofdevelopment，havebeenself-contained.Whileoursarestillininfancy，w

4、hichhavenotyetformedacompletetheoreticalsystem.Thisarticleisbasedondefiningtheconceptof"Directbank”,startsthestudyofforeign“Directbank"withtheirmodeofoperation,productfeatures,problems,solutions，usedatachart,caseinMinshengBanktodothesummarizeresearchonthe"Directbank"inChina.【K

5、eywords】:MinshengBankDirectmodeofoperationElectroniccommerceNetworkoperationriskOnlinebank目录引言1一．研究综述1二．民生银行直销模式发展概况3（一）民生银行直销模式简介3（二）民生银行直销模式发展现状41.产品类型42.发行规模53.国家政策引导54.客户群体6（三）民生银行直销模式存在的问题61.与其他银行旗下直销银行比较分析62.获取客户成本高导致经营成本高83.存在安全隐患94.产品功能缺乏创新95.法律政策尚未跟上10三．民生银行直销模式存在问题的对

6、策11（一）准确定位客户层次11（二）建立便捷安全的网络支持12（三）增强产品功能的品种与多样性12（四）完善相关法律制度体系13结束语13参考文献14致谢15I表格目录表格1以如意宝为例七日年利化率4表格22015年国内直销银行排行6表格3其他直销银行优缺点对比7II南京晓庄学院2014届本科毕业论文15南京晓庄学院2014届本科毕业论文引言上世纪90年代末，直销银行在西方发达国家横空出世。它是互联网纪元新诞生的一种银行运作模式：基本不开设营业网点，不发行实体银行卡，客户主要通过PC、e-mail、手机、电话等远程方式体验银行产品和服务。因无网点

7、经营费用，直销银行的优势在于，为顾客提供更有吸引力的存贷款价格及低廉的手续费率。伴随20多年的变迁,直销银行度过互联网泡沫经济、金融危机，已形成一套成熟的金融模式，成为互联网银行界必不可缺的部分，在银行业市场的份额已达9%-10%,所占比率仍在扩张。本文通过对“直销银行”概念进行界定，从国外直销银行的运作模式分类、产品特征、存在问题、解决方法等为着眼点对“直销银行”进行研究，采用数据图表分析，选择民生银行直销模式为调研点，进行归纳研究，国内直销银行发展的现状。通过对具体数据以及资料文献的参考，分析影响民生银行直销模式发展的因素，并试图探讨改善我国互

8、联网金融理财现存问题的有效途径。从直销银行背景入手，通过研究分析其问题，结合与其他银行旗下直销银行的对比寻找解决之策，对民