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时间:2017-11-12
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1、县级服务部新人育成体系介绍总公司培训部培训理念有效化、标准化、系统化、专业化、创新化有效化:本着来源一线,服务一线的原则,力求通过训练辅导帮助和推动各机构和营业单位的业务发展,满足市场和队伍的需求。标准化:标准化的前提是可操作性和实务性,以此达成培训规划和课程设计标准化,教学实施标准化,培训管理标准化。系统化:依据业务伙伴的成长路径,周全规划,定期培训和日常培训相结合,晋级和进阶相补充,真正实现培训的无缝链结,业务和价值同提升。专业化:通过持续有效的训练,充实业务同仁的专业知识,提高业务技能,为客户进行更全面的保障规划,树立寿险行销人员综合保险顾问的专业形象,提升业务队伍整体素质
2、。创新化:整合优势,创造差异,以前瞻性的眼光和务实的运作创造行业领先的培训品牌。培训班的定位推动业务发展提升人力增长提高关键人员技能传承培训文化培训班的操作原则用心细致严谨推动掌控培训班的关键步骤立项和分工动支和通知前期教务准备训后训中训前班务活动开训典礼讲师接送食宿安排各类班务会议结训典礼训后事项帐务各类班务会议各关键步骤的注意事项名称目的频次参会人会务会议班干会议班委会议沟通当天情况安排明天事项了解学员情况确立明天分工发动班干协助管理了解学员需求推动学员自我管理每天每天每天召集人会务组会务组班干会务代表班干组长班主任班主任班长目前状况县级服务部(含在筹)有109个,占比58%。
3、转正率???留存率???新人入职教育(2天)代理人资格考试培训(5天)转正强化训练(5个半天)报名,上交相关资料收取培训费新人销售基础训练(5天)新人销售实务训练(30天)新人成功销售训练(3天)标准化新人培训流程转正强化培训针对3个月未转正的新人举办,由机构操作,不作统一要求。过渡阶段流程报名,上交相关资料、培训费收取新人班(新人入职教育销售基础训练合并举办)(封闭3天或半封闭5天)代理人资格考试培训(培训3天+自行做题2天)新人销售实务训练(每周2天,持续4周+主管自行辅导)新人成功销售训练(3天)(县级营销服务部适用)培训班目的1.通过学习,使学员了解寿险行业的特点,特别是行
4、业发展的巨大潜力,帮助学员转变观念、树立坚定的从业信心;2.通过学习,使学员了解公司、认可公司;3.通过收集身边的小故事,启发学员感性地理解寿险的意义与功用,真正相信寿险业是体现责任与爱心的事业;4.通过学习销售循环和产品,初步掌握产品的卖点以及销售方法。新人班(新人入职教育、销售基础训练班合并举办)培训班目标1.新人能3分钟生动地讲述寿险的意义与功用;2.新人能1分钟介绍清楚公司;3.初步掌握公司主打产品的讲解方法;4.一周内上岗率达到90%以上,开单率达到80%以上。新人班(新人入职教育、销售基础训练班合并举办)实施单位1.人数较多或者服务部人员充足的情况下可以由营销服务部自行
5、组织开班,中支或分公司培训部支援;2.分公司培训部或者中支组织培训。培训时间1.封闭式三天;2.半封闭式五天培训形式根据人数选择封闭式或半封闭式课程安排(三天封闭)第一天重点:理念打通班务活动开训公司介绍走进寿险业团队活动寿险的意义与功用第二天重点:保险产品保险基础知识产品基础知识合众主要产品介绍团队活动合众商品—幸福人生主打产品演练投保规则投保单填写课程安排(三天封闭)第三天重点:销售循环销售循环综述开拓准客户接近准客户客户需求发现与满足解说成交联谊活动第四天重点:理念习惯工作习惯与时间管理新人成功分享考证宣导结训所需教材及资料1.步步为赢--新人入司指导手册2.新人培训通知书(
6、总公司培训部统一印刷)3.新人培训学员手册(总公司培训部统一印刷)4.新人销售基础训练教材一套(总公司培训部统一印刷)5.新人展业用语汇编(总公司培训部统一印刷)6.小故事话保险(总公司培训部统一印刷)7.保额销售收入保障计算表,转介绍卡8.幸福人生组合产品条款一套9.幸福人生组合彩页10.投保书3张新人班计划、签报、会务组训前会议培训通知下发教室的安排与布置宾馆房间的安排与布置授课讲师的安排各种表格的准备各种音像资料的准备资料的准备教学器材的准备训后训中训前新人班特别提示:1.本期培训班学员资料使用颜色为浅蓝色。2.每天早晨、下午和晚上上课前,助教须提前20分钟播放滚动投影和音乐
7、,所有课间休息时间均须播放滚动投影和音乐。3.每次课前助教须提前一分钟播放上课音乐,学员听到上课音乐后应立即归位,站立鼓掌直至上课音乐停止。4.每个讲师走上讲台和走下讲台均需有上台音乐伴奏。讲师走上讲台后音乐最好持续20-30秒钟。5.每天早晨、下午和晚上上课前,学员应提前5分钟进入教室。6.助教必须提前一天与授课讲师联系,并安排好讲师迎送、接待工作。7.每次课前助教应为讲师准备好饮水。8.班主任应在课前为讲师做介绍,课后做课程总结,并感谢讲师。训后训中训前新人班友情
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