礼仪及商务礼仪概述(丁一)

《礼仪及商务礼仪概述(丁一)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、礼仪概述主讲：丁一细节上的小差异，往往先显示一个民主素质上的大差异?认真做事往往只能把事情做对用心做事才能把事情做好?在仅有一次的生命里，活出自己最大的可能?一个觉醒的人，他的名字叫佛一尊迷失的神，他的名字叫人?执着于自己世界的对错，你将沉沦人生的苦海?领袖定义在一个群体里，以特殊技能，知识，人格和其他特质等因素对成员产生影响的人。?领导是上级派来的指定的，领袖是人们心目中认可并推举的?领袖范畴有清晰的理想和目的?透过成果确定有效性?愿意基于我们对承诺的要求而衍生的答案重新设计自己?对承诺是坦诚和愿意冒险的?是有效地感召着，带领和感召等于为他人开放可能性，令他们开放可能性并采

2、取有效行动?为他人创造卓越标准?介入环境与限制当中，将事情有不可能转为可能?创造信任和尊重?本章学习目标与要求1、理解礼仪的内涵，了解礼仪的起源和发展2、了解礼仪的主要功能及基本特征3、理解提高礼仪修养的意义和学习商务礼仪的必要性广西南宁龙铂商务有限公司制作第一：礼仪的内涵合称?三礼?的《仪礼》、《周礼》、《礼记》三部典籍，彰示着中华礼仪文化悠久的历史渊源和厚重的文化积淀。而《礼记》更被列入儒家的基础读物《五经》之列，中华文化对于礼仪的重视溢于其中。仪万名中外来宾共祭孔子礼广西南宁龙铂商务有限公司制作万名中外来宾共祭孔子广西南宁龙铂商务有限公司制作???领袖创造成果要点???

3、???承诺事情发生，而非执着于事情如何发生承诺于如何行得通而非证明有多困难愿意放下固有信念愿意处于逆境时，亦百分百令成果发生愿意是客观的检视行为是为有效性的最终裁决将理想，承诺宣言作为驱动力迫切性是高效能的驱动，而非恐惧做基础自律：完成所有目标，掌握每一个细节自律与坚持令成果发生礼仪的内涵中华民族具有五千年文明历史，自古以来素有“礼仪之邦”的美誉。“礼”是文明、制度、自然法则、准则、交往方式和一种社会意识观念，是一种思维方式、一种行为准则。“仪”是礼的具体表现形式，是依据“礼”的规定和内容，形成的一套系统而完整的程序。“礼仪”就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理

4、解的过程和手段。广西南宁龙铂商务有限公司制作“礼”的含义东汉许慎的《说文解字》对“礼”字的解释是这样的：“履也，所以示神致福也”。意思是实践约定的事情，用来给神灵看，以求得赐福。广西南宁龙铂商务有限公司制作“礼”的含义◆“中国古代所谓‘礼’者，实无所不包，而未易以一语说明其定义也”◆中国史学大师钱穆先生：中国的核心思想就是“礼”，礼是中国传统文件的核心。◆礼学家钱玄先生：“礼”的范围之广，与今日“文化”之概念相比，或有过之而无不及。下面我们分析一下中国古代关于“礼”的意义？广西南宁龙铂商务有限公司制作“礼”是文明标志礼是人们步入文明社会的?通知证?，是一个国家、一个民族战胜野

5、蛮和落后，摆脱愚昧无知，走向开化、进步与文明的标志。“礼”的含义?孔子之作《春秋》，诸侯用夷礼则夷之，进于中国则中国之?----韩愈《原道》“王者之迹熄而诗亡,诗亡然后《春秋》作?-----《孟子?离娄下》“礼”是自然法则在人类社会的体现?孔子的?天道观?----宇宙永存，自然法则不“礼”的含义可改变；人类社会要与天地同在，就必须?因阴阳之大顺?，顺应自然规律，仿效自然法则才能生存。?儒家认为礼就是天道在人类社会的运用，在礼的设计上，处处依仿自然，使之处处与天道相符。“礼”是安邦定国之根本“礼，经国家、定社稷、序人民，利后嗣者也?---《左传》“夫礼，国之纪也，国无纪不可以终

6、?---《国语》“礼之于正国家也，如权衡之于轻重也，如绳墨之于曲直也。故人无礼不生，事无礼不成，国家无礼不宁?---《荀子》“礼”的含义“礼”是国家典制国家典礼都是按照以人法天的原则制定的。《周礼》设计出一套理想官制，设天地春夏秋冬六官，象征天地四方六合。六官各辖六十职，共计三百六十职，象征天地三百六十度。隋唐以后，这套制度成为历朝的官制模式。称职官制度为职官礼，称官政制度为军礼。“礼”的含义“礼”是社会行为准则儒家认为人的活动，应该符合于?德?，要体现仁、义、文、行、忠、信的要求，为此，根据德的行为要求制定了一套规范，也称为礼。“礼”的含义“礼”是指仪典、仪式中国古代有?五

7、礼?之说，祭祀之事为吉礼，冠婚之事为嘉礼，宾客之事为宾礼，军旅之事为军礼，丧葬之事为凶礼。民间认为礼仪包括生、冠、婚、丧四种人生礼仪。指的都是有一定规模、规格和程序的仪式行为规范。在这里?礼?和?仪?很难区分，?礼?就是?仪?。“礼”的含义“礼”是对人的尊敬和礼貌礼仪，实际上由一系列的、具体的、表现礼貌的礼节所组成。?礼?表示人们交往中相互表示敬重和友好，其本质是尊敬人。?礼贤下士?中的礼就是?尊敬?的意思。?勉诸侯，聘名士，礼贤者?（《礼记》）中的?礼?作?尊敬?解。“礼”的含义“礼”通“理”“礼”的