第二章 公共关系的历史与现状

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1、公共关系学第二章公共关系的历史与现状第一节现代公共关系在国外的诞生与发展n一、公共关系的史前概况n另一种观点认为，公共关系起源于美国的独立战争，认为当时的塞缀尔·亚当斯、本杰明·富兰克林、亚历山大·汉密尔顿等人是公共关系的创始人。持这种观点的人的依据是塞缀尔·亚当斯为了攻击英国、塑造美国的形象，于1750年至1783年间出版了1500多种小册子广为散发，利用这些“现代传播手段”反对英国的殖民统治，为美国革命制造舆论。n中国的古人在公共关系思想观念的孕育过程中，也曾做出过杰出的贡献。n例如，中国人长期

2、注意“礼”，既讲究以“礼”待人，也讲究以“礼”治邦。“礼”与“仁”、“义”等观念一起被看成是封建统治者治国安邦的重要基石。管仲曾把“礼、义、廉、耻”看成维持国家的四根支柱。他说：“礼、义、廉、耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡。”在这些思想中，不能不说已经具有“形象意识”、“公众意识”的萌芽。n又如，中国人历来讲“和”。“和”作为个人社交、组织交往的哲学思想，实际上既含有“公众”观念，又含有“互利”观念，等等。在天时、地利、人和这三大成事条件中，“和为贵”的思想与现代公共关系中的“内求团结、外求发展”

3、的观念具有一致之处。太平天国对上帝形象的创造n  上帝的形象如何？《太平天日》记述洪秀全在天使的引导下来到天堂，见到天父上主皇上帝的情形：n洪秀全来到天门两旁，有无数美女迎接，到了天堂后，又有无数穿龙袍角帽者来见;天父上主皇上帝下旨剖开洪秀全的肚子，“出旧布新”，并将文字排列在洪秀全面前，让他一一读过；天母为洪秀全在河中洗净身子后，将其引见天父上主皇上帝。n其中对上帝形象作了如此描述：“天父上主皇上帝，头戴高边帽，身穿黑龙袍，满口金须，拖在腹尚，像貌最魁梧，身体最高大，坐装最严肃，衣袍最端正，两手覆

4、在膝上。”从这两条资料来看，太平天国所崇拜的上帝是一位头戴高边帽、身穿黑龙袍、满口金须、身材魁梧、表情严肃、仪态端庄的老者。    19共19页公共关系学n而从现实的角度来看，太平天国需要这样一位上帝来为他们的政治服务，“只有借助于威怒杀伐的上帝形象，才能相对约束农民小生产者的散漫性，将其组织成一支旗帜整齐的起义大军，才能激励人们用暴力来改造邪恶社会，反之，忍耐谦卑的说教只能诱导人们甘做顺民或接受招安。n还有一个重要目的是调适太平天国领导集团的内部关系。n从世俗层面来看，杨秀清、萧朝贵承认洪秀全奉天

5、父之命下凡领导“凡间子女”创建天国的最高统治地位；作为交换条件，洪秀全必须承认杨秀清、萧朝贵是太平天国军师，是太平天国的军、政首脑。可以说，太平天国领导集团内部关系的调适是建立在上帝有形论的基础之上的.在太平天国的历史中，洪秀全不断地向太平天国将士宣扬自己上高天面见上帝的神话，以显示自己最高统治地位的神圣性；而杨秀清、萧朝贵则通过上帝和基督的神迹来实施军事的指挥和行政的管理，并以此从洪秀全的手中获得了实际的领导地位。二、现代公共关系的产生及发展演变n公共关系观念到底产生于何时呢？虽然在1807年的《

6、韦氏新大学词典》中已显现“publicrelation”一词，但远远没有现代公关的含义。n从比较严格的意义上讲，现代公共关系产生于19世纪末20世纪初的美国。这是与美国当时的社会经济、政治、文化条件分不开的。n1,经济背景n19世纪下半叶，美国的经济发展速度很快，生产方式正在从自由竞争向集中垄断过渡。南北战争以后，北方的工业经济与南方的种植园经济在政府的统一管理下迅速发展。市场经济高度发达，社会已经形成国内与国际极其活跃、开放的网络。n2政治背景n美国是世界上少有的移民国家，几乎没有历史传统的包袱

7、，国民中的平等观念、群体意识等都比较好。加上经济、文化等其他条件，美国成了世界上资本主义世界民主政治的典范。在独立战争、南北战争以后，美国建立起比较完备的以“三权分立”为标志的民主政治体制。因此，美国的民主气氛比其他资本主义国家都要浓厚。在这种政治氛围下，企业主会以更加实际的态度去对待社会公众，公众也会更大胆地去正视、要求、接受属于自己的社会经济利益、文化利益和政治利益。n3科学文化背景n19共19页公共关系学形成现代公共关系的重要物质条件是传播技术和与传播有关的信息通讯技术、控制技术的出现和发展

8、。这些技术以及这些技术的基础——电子技术恰恰是在20世纪上半叶形成的。有了电子技术，才能在20世纪前后两半叶之交产生电子计算机技术，才有公共关系大众传播活动的全方位形成和公共关系事业的长足发展。n（二）现代公共关系观念在欧美的发展n1艾维·李是现代公共关系的创始人n1903年，美国人艾维·李在美国开办了世界上第一家“宣传咨询事务所”，成为第一位为客户提供现代公共关系咨询并收取费用的职业公共关系人员。艾维·李于是被世人看作现代“公共关系之父”。他的公关实践活动以及他在