信訪維穩工作實踐與思考.doc

《信訪維穩工作實踐與思考.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、信訪維穩工作實踐與思考中圖分類號:D631.4文獻標識碼:A文章編號:1003-2738(2011)11-0354-01摘要：信訪維穩工作是構建和諧電網企業的基礎性工作。面對歷史遺留問題和電力體制改革過程中出現的新問題，本文就如何全過程抓好信訪穩定工作，有力有效維護電網企業職工隊伍穩定進行思考，並結合實際提出對策關鍵詞：電網企業；信訪維穩；和諧發展信訪維穩工作是各級領導幹部聯系群眾、集中民智、為群眾排憂解難的重要工作，也是構建和諧企業的基礎性工作。隨著電力體制改革的不斷深化，特別是主多分開、加強和規范集體

2、企業管理工作全面鋪開，這些都觸及企業深層次矛盾和歷史遺留問題，對加強思想政治工作，做好信訪維穩工作提出瞭新的更高的要求。如何全過程抓好信訪穩定工作，有力有效維護電網企業職工隊伍穩定，筆者淺談幾點認識:一、規范企業管理，夯實維穩基礎科學規范的企業管理是做好維穩工作的良好開端。近年來，我局先後出臺《漳州電業局工作規則（試行认《漳州電業局“三重一大”管理辦法》、《漳州電業局黨委議事規則》等規章制度,規范“三重一大”決策。針對近年來信訪主要集中在縣公司、矛盾產生主要由於“三重一大”運作不夠規范等情況，督促指導各縣

3、公司制訂《"三重一大”管理辦法》、《“三重一大”效能監察管理辦法》等相應規章制度並落實到位；加強縣公司'三重'人員管理以及崗位輪換，有效減少瞭農電信訪件。我局開展“農電管理提升年”活動，組織局各專業垂管部門分別制訂活動方案，大力開展農電分專業管理專項督導幫帶，大力促進縣供電企業專業管理制度化、規范化、標準化建設，加快實現城鄉一體化統一管理，推進農電管理再上新臺階。公開透明是消除上訪的有效手段，我局健全三級廠務公開工作網絡和規章制度，並延伸至各縣公司，及時公佈職工關註的熱點、難點問題。推行黨務公開，使之成為

4、企業民主管理、黨內民主建設的重要組成部分，切實保障落實職工知情權、參政議政權和民主監督權。職工理解、支持企業改革發展蔚然成二、創新工作載體，暢通信息溝通渠道民言宜疏不宜堵。隻有暢通民言，才能掌握民意，找出問題癥結，有效化解矛盾。我局推行部門黨政負責人到崗到位制度，深化談心談話活動，實施全員全覆蓋，要求局領導班子成員之間、局黨政負責人與所屬縣級供電企業黨政負責人之間、局領導與所分管的部門、單位主要負責人之間每半年至少談心談話一次；各支部書記、支委與黨員之間、部門領導與班組長三重”人員每季度至少談心談話一次；

5、黨小組組長與小組黨員每兩個月至少談心談話一次。新增實體信箱、網絡信箱、電話及短信等溝通渠道,並將各溝通平臺在局本部和各縣公司電子公告欄上長期公告，進一步暢通全系統信訪渠道，及時瞭解員工的思想動態，排解員工疑難，確保職工隊伍穩定三、加強思想動態調研，重視信息會商工作基礎調研和信息會商，這是獲取維穩情報信息和有價值信息的必要途經和重要手段。如果忽視瞭基礎調研，光靠基層單位的信息員匯報信息，是不全面的，甚至會遺漏掉重要信息；如果忽視瞭信息會商，基層上報上來的信息，隻是一本''流水帳”,不會引起領導的重視和警覺。

6、隻有認真地進行信息會商，把所有涉及信訪穩定的信息理出個頭緒，排出個輕重緩急，才能為有針對性地制定預防和化解措施，提供有價值的信息支撐。我局專門組織開展員工思想狀況調查，精心編制《員工思想動態調研分析問卷》，局屬各支部、各縣公司采取問卷調查、座談走訪、員工座談會等多種形式對不同用工群體思想狀況進行瞭全面調查分析。同時，我局充分利用調查結果，制訂有針對性地開展員工思想政治工作、開展''員工關愛年”活動等具體措施，為做好當前員工思想穩定工作奠定堅實基礎，取得瞭良好效果加強軟實力建設，為企業註入惠風和氣要夯實企業

7、穩定根基，就要加強企業文化宣貫，豐富文化實CB踐載體，增強企業文化在職工中的感召力，從思想上、輿論上、行動上進行超前引導，提升職工對企業的忠誠度和工作激情，營造健康向上的精神風貌和和衷共濟的企業氛圍。我局深化國傢電網公司“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀引導，充分應用企業文化展廳、手機學堂等開展全員教育，組織全國勞模先進事跡報告會等系列活動帶動，提高職工創先爭優的意識。開展''話說優點“班組點評”、“每周一星”等活動，推岀身邊的感動人物、感動事跡，形成良好的風氣。同時深入開展“五關愛”為內容的“員工關

8、愛年”活動，加大辦實事、“送溫暖”活動力度、舉辦心理健康知識講座、“職工周末文化廣場”活動、職工運動會等靈活多樣、市縣一體的活動，讓職工感受''大傢庭”的溫暖，有效促進瞭企業和諧五、加強信訪協調與監督，構建齊抓共管工作格局信訪維穩工作涉及面寬，必須加強協調，形成合力，構建齊抓共管的工作格局。近年來，我局建立信訪件辦理情況表，明確信訪件辦理主管領導、責任部門、反饋時間等，實行月度動態管理機制，確保信件辦理及時有效。並將各級單位信