中国人寿主管领导培训_团队建设之留存.ppt

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1、团队建设之留存团险智慧4H(航)之主管领航I级系列专业课程关注新人留存回想一下,当我们还是新人的时候,你觉得自己是从什么时候决定留在公司好好发展,并且开始找到了做业务、做服务、做团险的感觉呢?人力发展,重在观念!人力发展两条线----增员与留存A团队:2014年底20人2015年初增员30人2015年底剩余22人B团队:2014年底18人2015年初增员32人2015年底剩余48人俗话说:开源还须节流。我们如果只是一味地把人增进来,而不去想办法把他们留下来的话,势必造成大进大出的被动局面,既费神劳力,又影响主管的增员信心,对市场造成破坏。如

2、何提高新人的留存率呢?为什么会有两种不同的结果原因一:团队主管的重视程度:A团队主管仅仅一人拦,下面的团队成员没有事情做,时间长了就会脱落。B团队分工明确团队每个人都有发展方向,每个人负责不同的渠道或者服务。原因二:1.收入不稳定2.惊觉自己的进展比预期的差3.学业不精,又不敢暴露自己的弱点4.家人的反对5.所在团队气氛的低落,造成他丧失斗志。新人留存路漫漫,上下求索不畏难新人留存四步法●留人的标准●如何留人●职涯规划●自己做队伍新人留存四步法●留人的标准●如何留人●职涯规划●自己做队伍留人的标准个人素养业务能力1.积极上进2.大局观3.正

3、能量4.人品1.可塑性强2.对销售有一定的敏锐度留什么样的人(公司业务标准)留存标准:1.客户经理二档2.达到总颁的3S标准双211留存时间:大概1.5-2年新人留存四步法●留人的标准●如何留人●职涯规划●自己做队伍事例一、增员与挖土豆二、怎么办?(用事例来引发思考并导出做法)公司准备了三盆水,帮助大家洗土豆。如何留人?公司个人主管一个规范成熟的新人育成系统是留人的关键公司基本法----创造良好环境就新人而言,团险渠道基本法都是带有激励机制的,激励机制是指目标制定和晋升文化的树立。目标是指路的明灯,人有了目标,千斤重担皆可挑。可将新人的业绩

4、目标转换成收入目标,幻化成生活目标,也就是我们近年来提到的拓展预算制。比如一部手机,一部车,一套房子等等。让新人日日有目标,周周有目标,月月有目标。新人之所以流失,多是闲死的,而不是忙死的,有了目标并为之忙碌,自然脱落几率就会降低。晋升文化的树立也尤为重要,很多公司目前都缺少这种文化。借助基本法,大力推崇晋升文化,鼓励人人靠基本法晋升,在团队中营造赶、帮、超的晋升氛围,氛围有了,保费自然也会提升。培训&激励机制主管一、活动量管理(提供机会与平台)二、搞好团队氛围三、及时解决各种问题个人一、企图心二、体现个人作用善于观察,代理人在入行初期,由

5、于对行业实际情况及销售的难度心理准备不足,如果没有正确的引导与帮助,将有50%左右的新人会脱离,通过我们身边的各种实践表明,只有那些对行业价值有高度认同,并且渴望通过自己的努力将寿险保障带给客户的新人,才能在创业艰辛中走出迷茫,在保险行业留存并取得成功。新人留存四步法●留人的标准●如何留人●职涯规划●自己做队伍职涯规划1.先做好团队规划再协助新人做好个人规划2.先解决态度问题再谈职涯发展3.先了解新人到底想要什么再制定规划一、在帮新人做规划前,需明白三个要点。二、短期规划、长期规划一起抓。既立足眼前,也要展望长远。1.立足基本法,学会按照章

6、程指引新人成长。2.要告诉他脚踏实地,稳步提升个人素养,锻炼个人业务、服务能力。3.队伍、业务齐头并进。争取2年内做拓展部经理,敢于规划自己的未来。4.要因人而异,不同的人给予不同的规划。新人留存四步法●留人的标准●如何留人●职涯规划●自己做队伍自己做队伍此外,让新人更加坚定地留下来,一定要让其实现自己的个人价值。而个人价值最大化即是让其走组织发展的道路,当他手下带领人员了,他的责任感和价值感便会更加坚定他留存的信念。总结综上所述,保险行业新人的留存是有规律可循的,而且新人的高留存率及高活动率,必然会给保险公司带来高收益率。新人从入司到留存

7、确实是一个系统工程,在未来,如果能够遵循以上策略,将会对新人留存及新人产能的提升产生积极、正面的影响,也期望我们本次的汇报,能够对各位主管未来的工作实践,产生一定的启发。留存一个新人,认可保险,认可我们中国人寿保险公司及其文化、管理体系,认可主管,有强烈的进取心企图心,不安于现状的!这是首选,如果少了其中三项及以上我想这样的人不留也罢!如果是可造之材,要利用一切可利用的资源,公司的培训体系,荣誉体系,主管的带头示范,陪访,公司及团队氛围。有了高素质的人才,配上公司高品质的管理及产品体系自然就会产生高绩效!希望对你各位有所帮助“新”“手”相牵

8、,手手相连让新人的每一步都被关注,被爱护;让新人的每一步都有培训,有支持;搭建无缝链接的立体留存平台,助推国寿人力发展。谢谢聆听!THANKYOUVERYMUCH!

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