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《A集团基层管理人员绩效考核体系改进研究.pdf》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、ADissertationSubmittedtoChinaUniversityofGeosciencesforMasterDegreeResearchonImprovementofPerformanceAppraisalSystemofBasicLevelManagersofAGroupMajor:MBAMasterCandidate:ZhengChuangXinStudyOrientation:StrategicandoperationmanagementDissertationSupervisor:Prof.GaoShiKuiBusinessSupervisor:ZhaoChun
2、LaiChinaUniversityofGeosciences(Beijing)May,2015摘要绩效考核是当今企业人力资源管理中的重要职能,绩效考核结果能促进企业和员工及时发现自身存在的优势以及存在的问题。拥有良好的绩效考核体系能更好地实施激励措施,奖优惩劣有利于提高员工工作效率,增强企业的整体效能。本文根据A集团的基层管理人员的绩效考核现状,通过问卷调查的方法,发现了原有考核体系存在一定的不足,运用关键绩效指标法、平衡计分卡、360度考核法等工具对A集团的基层管理人员绩效考核体系进行了改进设计。基于对基层管理人员绩效考核现状的分析以及调查问卷的统计结果,论文提出了A集团改进绩效
3、考核体系措施,在改进绩效考核体系措施实施的基础上,文中第五章还提出了相应的保障措施,包括:集团领导高层重视、适时调整考核方案与被考核对象相适应、有意识的形成良好的绩效文化等。本文的研究结论是:(1)发现并分析了A集团基层管理人员绩效考核体系存在考核主体单一、考核指标设置不合理、指标权重不科学、考核结果应用性差、缺乏必要的绩效反馈机制等问题;(2)提出了一套包括考核主体的选择确定、基层管理人员绩效考核指标的确定、基层管理人员绩效指标的权重设置、绩效考核结果的及时反馈、绩效考核结果的合理运用等的改进方案及保障措施。关键词:A集团,基层管理人员,绩效考核体系,改进设计IABSTRACTTh
4、eaccordingtoagroupofgrassrootsmanagementstaffperformanceappraisalsituation,throughthequestionnairesurveymethodfoundoriginalappraisalsystem,therearesomeproblems,including:singleappraisalbody,appraisalindexsetunreasonable,unscientificindexweight,assessmentoftheresultsofapplicationofdifference,lac
5、kofthenecessaryperformancefeedbackmechanismetc..Accordingtotheproblemsexistingintheproposedsolution,andtheuseofkeyperformanceindicators,balancedscorecard,360degreeassessmentmethodofagroupofthegrass-rootslevelmanagersperformanceappraisalsystem,improvethedesign.Basedonthestatusofgrassrootsmanagem
6、entstaffperformanceappraisalanalysisandquestionnairestatisticalresults,thispaperproposedagroupimprovedmeasuresofperformanceappraisalsystem,including:determinethechoiceofthesubjectofexamination,grass-rootsmanagementpersonnelperformanceappraisalindexdetermination,grass-rootsmanagementpersonnelper
7、formanceindicatorweightsetting,performanceevaluationresultstimelyfeedback,performanceevaluationresultsofthereasonableuseof.Onthebasisfortheimplementationofimprovementmeasuresofperformanceappraisalsystem,thefifthchapteralsopresentt