英语培训与指导计划

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1、一、培训时间：每周穴集中培训一次（3个课时）共为期12周（共36课时）。二、培训机构：外包给新东方英语培洲学校或刑大等高校英培教研组（通过对比其课程设计、教林选择等培洲方案，择优确定）。三、参训员工：各单位选派1-2g英语基《8较好的员工（地服、安检、客货等单位可以册组为单位适当增加参训名额）。四、培训内容:以提高英语口语、听力及阅读能力为主：通11培训使学员掌握日常工作需要的基本英语表达，使地服、安检、客货、温泉酒店等窗口单位参训员工能较准确地领会和表达机场虛客服务，行李服务,施客间讯等方面曲英语话趣；并快速提高机务

2、、场道、指挥中心等专业人员的阅读和翻译技氏五、培训考核：培洲结束后各单位参洲员工将所学内容在本部门进行公开讲授,将集中培）111所学推广到本部门各岗位及员工中;对于宣讲效果较好的员工聘任为内部英语培训兼观教员。管理人员培圳计划一、培Mil时间：每周兀集中授课一次（3f课时），共为期8周（共24课时）；机动性举行讲座若干次。二、培训教员：外请郑大或航院敦授，或者政府管理干部（通过对比其课程内容及风格,择优确定）。三、参i丿II员工：各单位中层管理人员参加集中培训，公司二级及以上管I!人员机动性选择参加与自己业务工作相关的

3、培圳课程。四、培圳内容:＞就树立科学发展观、加强党的执政能力、宏观政治、经济形势分析及对民航的影响、中国民航业发展范势及对策等问题遗请高校专家学者或败府管理干部来我公司进行集中宣讲；＞企业管理理论学习：结合易经、孙子兵法、儒家思想、毛释东思想与现代管理等东方管理思想以及组织行为学、市场营舗、故略管理等西方管理理念，提升我公司管理人员管理思想水平；＞企业管理实贱模fth通过决策抄盘实战模抵来模折市场环境、模拥企业运做,使我公司管理人员在模拥中训练统筹决策、柳同配合、快速应变、及时调整等管理决策的思维与技能，掌握企业战略管

4、理的基本内容和企业战略决策方法与技刃;＞行政与自我管理理论：有效沟通与01队建设，执行力塑造，时间管理，亦公室心理调适、管理艺术等;＞民航企业管理实贱：现代机场发展与管理，民航安全管理，机场运行、特种车辆管理、公文写作等。领导带队参观学习一、参观时间:依据各部门工作需求及时间允许情况,与各优秀企业联系商榷。二、参加人员:部门对应的主管领导,部门负贯人,以及骨干员工。三、参观企业及学习内容：＞北京一燕京啤酒、首鋼集01、联想集团、首部机场：企业文化建设、企业皿新经营、企业中层领导力提升、生产控制与管理、如何打造百年企业等

5、；＞上海一华为、上汽集01：企业文化与核心价值观的树立、学习型组级构建、高绩效团队建设与管理、狼性营第、人力资源管理、压力管理与冲突处理等；＞青岛一海尔、海信、双星、青岛睥酒：品牌建设及管理、企业文化、OEC管理、财务管理、人力资湄管理、班组建设等；＞浙江一畦昭哈、吉利汽车、大红鹰集团、雅戈尔集0：M浙江经济模式"与企业皿新经营、企业股权化发展、人才队伍建设与党建工作经验、企业中层管理者执行力提升等。兼职教员培i丿II计戈IJ一、培训时间:为期3天。二、培圳教员:外请教员（通ii对比其课程内容及风格,择优确定）。三、参

6、圳员工:机场公司现有兼观教员、以及各部门技术骨干。四、培圳内容:主要分四部分＞第一部分心理学和教育学方面的知识;＞第二部分教学的技肝和艺术；＞第三部分幺〕灯片的樹作和应用;＞第呱部分课程试讲与指导。新员工培圳计划一、培训目的:◊提供公司及工作岗位的相关信息，誠励新员工的士气；◊了解公司对他的期里及所能提供给他的相关工作情况；◊了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台；◊减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司；◊让新员工感受到公司对他的欢i,it新员工休会到IH属感；◊便新员工明白自己工作的观责、加强同事之

7、间的关系；◊培训新员工解决冋題的能力及提供寻求帮助的方法。二、培圳教员:人力资源部、所在部门综合亦公室、所在岗位技术骨干或外请专家。三、培圳内容公司概况企业文化观章制度安全教育四、培圳时间年中二、培圳时间:新员工到岗前三个月内。三、培UII教员：人力资滌部、所在部门综合亦公室、所在岗位技术骨干。四、参圳员工:所有新入观员工五、培圳内容:主要分三部分:就职前培训、部门岗位培训及公司整休培训。>就观前培训（部门经理负责）致新员工欢迎信（人力资温部负责）让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员I#&场所、办公用品准备好给新

8、员工培训的部门内训资料为新员工常定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务部门岗位培圳（部门经理负责）到人力资涮部报到,进行新员工须知培UII（人力资馮部负责）到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢ill!新员工到来介给新员工认识本部门员工,参观本部n亦公场所部门的结构、功能以及部门内的特殊观定介绍新员工工作