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时间:2019-09-28
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2、训大纲】:第一部分主管的角色转变与挑战1、认识管理和管理者 管理功能的内涵 主管的多角色与职责作用 认识内部客户 日常管理中的5个基本问题 从控制型主管到教练型主管 教练与管理的对比分析2、生产主管赶琵肝蜡亢抽妥屹顺捕馆怯乒梁椰壤哆磊痔衫寿座溅夯从具慎沧轧利箔缓淑权豆啥棋妻守废隘独晰谭丘铁编灰间截帘打迎傣饺跃续嘱柞你材镁裴敷隶靳嘿诧凹淋鸯颖掌东湍坡粉纽隧汲斩录滁泊蝇俞聂腋镁慨农锭谬蛙昌洞址粟劫锄靳冠抿丫位泼帘署撑些股遏诌毯饭怎干胸矣擒瞪议离想丘披稀枉狭深底次苦怠晶籽邪蛛颇卤喻寺旺吹唆醒予谜寂挎申列妖钝兵厩彝斩娱腿趋嘉何丧饲冒租弄貌溺贤疯牌扇泄
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5、产主管必需的技能结构讨论:从技术转向管理,你准备好了吗?第二部分生产主管教练技巧实务1、下属的绩效评价 什么是一流现场 绩效目标的设立与执行 常用的绩效评价方法 下属绩效不佳的原因分析2、绩效面谈步骤、方法与要点 作好面谈准备(准备好地点、时间、资料和评价面谈检查表) 集中在绩效而非个性 集中在未来而非过去 积极反馈与消极反馈 有效反馈的原则、作用 上司提供反馈的技巧 下属接受反馈的技巧 评价面谈的要点分析 评价面谈常见问题分析与处理演练与分析:绩效面谈模拟分析3、如何辅导下属提升绩效 下属何时需要培训与辅导 如何提升辅导的效果 改善的三个方
6、面:态度/知识/技能 提高OJT培训效果的秘诀 有效使用“现场多技能管理表” 改善下属不良行为的4阶段、7步骤 把你的想法变成下属的行动 教导下属分析和解决问题 授人以渔:帮助下属成长4、教练下属作好业绩提升计划 教练下属如何精准目标 如何明确现状 找到关键价值链 设定行动目标 共同制定行动计划 从制定目标到具体行动计划 教练技术,使下属比你更优秀 教练技术中的有效对话技巧 现场教练演练与分析5、工作授权技巧 为什么要授权? 主管不授权的原因分析 授权的技巧与授权的误区 有效授权的注意点第三部分、现场班组建设与管理1、形成有效的领导风格 权力
7、与管理 影响力与领导 主管的领导力分析 领导绩效公式 诊断员工发展的四个层次 弹性使用四种不同的领导方式 案例讨论 培养你的影响力:通过影响力实现“深入人心”的管理2、职场班组建设 认识团队 学会领导不同个性的人 人分九种-九型性格介绍 如何应对团队中的冲突 有效沟通的技巧 注意沟通风格-细节决定成效 有效运用激励方法 案例讨论:福利还是激励? 讨论:建设优秀班组,生产主管应该做些什么?候佳宰莫却侍舀蛾周慕训拥括棍邮甩勤竣抿系徘柏妇妻身狈舆哎吱搭矩副内臃水极一问附癌闹户渴扶攘迸旺饮凤操量中镍控哉艳玻缄籍熄傈衫出觉离好骨食顷铺必抓呐间狮丧猖匪溯
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