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时间:2018-11-24
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1、管理能力提升培训课程背景:深入细化实施流程管理是企业管理大趋势,而中高层管理能力的提升是企业成功实施流程管理的先决条件和基础! 北京恳创科技有限公司提供一流的培训课程和软件工具,帮助企业有效提升中高层管理能力,建立完整的流程管理体系,促进业务流程的持续优化,从而实现企业团队的高效能。我们的软件工具: Control2007是一款强大的绩效、流程管理和控制的系统,它帮助企业设计、配置并重新定义企业跨部门的最佳流程。使用Control2007,公司可以对其运营流程进行规划、管理、考核并加以改进,使企业能够快速契合集成能力成熟度模型(CapabilityMaturityMode
2、lIntegration,CMMI),并最终实现流程的高效改进。 随着市场竞争的加剧,利润率的不断降低,公司必须在运营上实现高效率、低成本。为了达到这一目标,许多企业都积极采用国际认可的标准,如美国卡内基梅隆大学软件工程研究所的集成能力成熟度模型(CMMi),对公司的绩效进行测评,以找到标干和基点,改进其运作的绩效。CMMi提供了流程改进的框架和指导原则。该模型包括初始级、可重复级、已定义级、已管理级、优化级等依次渐进的五个等级,逐步实现业务流程的可预见性、高效性和可控性。然而,尽管使用CMMi的好处非常明显,但若没有采用标准的结构化、一致化的方法,模型的使用过程也可能是
3、十分艰难的。 Control2007为规划、管理、评估和改进公司的业务流程,提供了一套一致性、集中化的解决框架。值得注意的是,尽管Control2007包含了组织所需的CMMi一至五级的所有构件,实际上,它更为关注的是组织及其流程,而不是CMMi模型本身。因此,它可以通过下列方式加速企业的流程改进步伐:1)减少模型实施所需的时间和努力。Control2007以其简单易用的图形化界面加速了流程的定义,并使所描绘的流程变得更易理解。2) 减少了可能出现的后续工作。Control2007采用内部集中的方法,建立了标准的中央流程库,已经达到了模型第三等级的基本要求。而如果组织在进
4、行流程改进时没有考虑到这一点,则可能需要重新编写程序。拥有中心流程库,就能够促进流程要素的再利用,加速了初始流程的定义进程。从初始阶段就整合了更高等级的需求。在流程的改进过程中,许多组织仅是关注模型单个等级的需求满足,这可能会导致流程次优化。而Control2007采用组织化的方法,建立了极为高效的流程,减轻了后续阶段的工作量。3)整合了流程改进的能力。模型的第三等级要求组织拥有确定的流程,以管理和规划其流程优化行动。Control2007配备了对流程各项活动的评估方法及所需资源,因而使流程的优缺点分析更为简便。4)简化了评估和记录工作。如果在先前的阶段中没有加入统计、考核
5、,那么,在模型的第四等级中再添加这些功能是极为困难的。Control2007从初始阶段就允许对流程进行评估和记录,因此,当组织初始化第四等级时,就可以使用全套的流程评估工具。 5)整合评价资料。通常情况下,企业进行流程的定义和实施需要收集大量的资料,并为此建立一套体系。使用Control2007以后,系统本身就可以及时地为评估人员提供各种资料,也就不必再进行资料的收集和评价了。 益处:Control2007的结构化体系,可以对组织范围内的业务流程进行规划、管理、评估和改进,因此,它可以: 1、加速业务流程的定义和配置进程2、显著减少变革管理所需的成本和努力3、从初始阶段开始
6、,为CMMi的每个等级提供支持,减少了其他工具的使用量,降低返工率;4、所需资料可以直接从系统中获取,降低了流程评价所需的成本, 5、能够进行内部的评价和记录,促进流程改进6、快速实施CMMi,优化组织的业务流程,实现流程的高效运转我们的培训:为了有效、迅速提升中高层经理管理能力和领导艺术,促使他们彻底转换关于管理的思维模式和行为模式,并掌握必要的激励、辅导技能,以成为优秀的教练型管理者、领导者,《中高层经理管理能力提升系列培训》拟定安排20门课程,分别是:工商管理集萃系列课程15门,商战国学系列课程5门,每门课程2天为宜,也可以压缩为1天完成。具体课程内容和时间安排可参考
7、所有备选师资后贵公司进一步选定!工商管理集萃课程之一战略管理与变革由于《战略管理与变革》是企业管理基础技能培训,本课程以学员自身企业的实际案例作为演练对象,结合学习科目的目标和内容,学员通过运用一整套国际标准化管理工作流程,在专家辅导下分析工作中存在问题和寻求解决处理方法,形成完整可行工作方案,达到学以致用,真正解决企业实际问题的效果,课程系统而完整,力求实战;培训练习可检验学员的培训效果。一、培训对象企业高中层管理及相关管理人员二、培训天数课时:2-3天(9:00-17:00)三、培训成果1.了解战略管理与变革相
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