《组织行为学》期末试卷3套含答案（大学期末复习资料）

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1、《组织行为学》期末试卷一题号二四五总分得分探※※※※※探※※※※※※※※※※孤探※※※※※探※※※※※探※※※※※探※※※※※※※※※※海t※※※※※探探※※※※※探※※※※※※※※※※孤探※※※※※探※※※※※探※※※※※※※※※※孤探※※※※※探※※※※※探※※※※※探※※※※※探※※※※※探※※※※※探※※※※※探※※※※※※※※※※孤探※※※※※探※※※※※探※※※※※•一、单项选择题（每题2分，共20分）I{1、组织行为学研究从三个层次认识与分析组织的人的因素问题，它们是（）。JI!A心理、行为、绩效B心理、个

2、体、绩效II:C个体、群体、组织D个体、群体、绩效II；2、以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是（）II丫A实验法B电话调查法数量统计法D案例研究法通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征,:这种知觉属于（；A知觉防御:C首因效应)o:4.如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低,:增加报酬会采取以下哪种行为（:5、:6、)o定型效应晕轮效应但他并无怨言，根据公平理论，A为了增加自己的投入岀去兼职减少自己的投入使B减少投入橄榄球队的教练被视为富有进取精神、灵活机动以及善于激励自己的球

3、员，这体现的是)°角色期待角色知觉当团队屮有一个强有力的领导者时，会激发（角色冲突心理契约）沟通网络的出现。全通道式C闲聊式轮式7、按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是（A乡村俱乐部式管理C中间型管理A冲突有害无益C冲突保持在适度水平是有益的构设计方案。8、关于冲突观念的现代观点认为（）探※※※※※探※※※※※※※※※※孤探※※※※※探※※※※※探※※※※※探※※※※※※※※※※海※※※※※探探※※※※※探※※※※※※※※※※孤探※※※※※探※※※※※探※※※※※※※※※※孤探※※※※※探※※※※

4、※探※※※※※探※※※※※探※※※※※探※※※※※探※※※※※探※※※※※※※※※※孤探※※※※※探※※※※※探※※※※※B任务式管理D团队式管理B冲突应当避免D冲突有利无害9、艾派克斯数据公司是全球最大的DVD机制造商之一，其既没有自己的生产厂，也不雇佣工程师，每一项工作都与其他国家的公司签订合约。该公司采用的是一种（）组织结I:A团队结构B虚拟组织II；C无边界组织D矩阵结构II；10、当公布新一届的世界小姐得主时，屈居亚军者脸上流露出来那种礼节性的愉快表情。这II;是（）。A情绪表达B情绪感受iC心境D情绪管理I!

5、二、名词解释（每题3分，每题15分）i1.组织行为学IIIIIIIIIIIIII:2.晕轮效应IIIIIIIIIIIIII:3.群体IIIIIIIIIIIIII!4.非正式组织5.群体的风气三、简答题（每题5分，共25分）1.简述组织存在的三个必备条件。装I※※※※※探1探※※※※※:※※※※※彖:探※※※※※;探※※※※※:探※※※※※:探※※※※※1※※※※※海订'※※※※※探探※※※※※1探※※※※※:※※※※※彖:探※※※※※;探※※※※※:探※※※※※:※※※※※彖i探※※※※※:探※※※※※:探※※※※※；探

6、※※※※※:探※※※※※:探※※※※※；探※※※※※:探※※※※※:※※※※※彖i探※※※※※:探※※※※※:探※※※※※::2.简述社会人假设的基本内容。3.简述群体发展的兀个阶段。4.简述处理冲突的典型策略。5.简述小道消息的传播形式。装I※※※※※探1四、论述题（每题10分，共20分）1.请论述组织行为学研究中的道德问题。探※※※※※:探※※※※※:※※※※※孤;※※※※※海:探※※※※※:海※※※※※;※※※※※探订'探※※※※※探※※※※※[※※※※※济:※※※※※探:探※※※※※；探※※※※※:探※※※※※:

7、探※※※※※[※※※※※孤:探※※※※※:探探探探探孤[2.请论述如何发挥非正式组织的积极作用o探※※※※※1探※※※※※:探※※※※※;探※※※※※:※※※※※济:探※※※※※;※※※※※济:探※※※※※:※※※※※彖:探:探※※※※※探※※※※※※※※※※孤探※※※※※探※※※※※探※※※※※探※※※※※※※※※※海※※※※※探探※※※※※探※※※※※※※※※※孤探※※※※※探※※※※※探※※※※※※※※※※孤探※※※※※探※※※※※探※※※※※探※※※※※探※※※※※探※※※※※探※※※※※探※※※※※※※※※※孤

8、探※※※※※探※※※※※探※※※※※I；五、案例分析题（共1题，共20分）I!企业家们常常号召职工“以厂为家〃.“以公司为家〃，试图以此来增加企业的凝聚力，为企II:业创造更好的效益。但真正能让职工感到企业是自己的“家〃，却没有那么容易。这要求企业I:家真正在企业营造出“大家庭〃的坏境。香港新鸿基证券有限公司，是19