《组织行为学》期末试卷二

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1、装订班级学号姓名※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※《组织行为学》期末试卷二题号一二三四五总分得分一、单项选择题（每题2分，共20分）1、将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？（）A经济人B社会人C自我实现人D复杂人

2、2、在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为()A群体促进效应B社会惰化效应C协同效应D责任分摊效应3、以下不是小道消息来源原因的是（）。A对重要信息的欲望B模糊的情境C与员工的专业活动有关的信息D引起焦虑的情境4、管理层给员工的家里寄去信件告知他们新的病假政策，这是一种（）的沟通。A自上而下B自下而上C平行D口头5、放任型领导风格，其权力在（）。A领导B个人C群体D组织6、以下对态度错误认识的是（）。A态度的核心成分是价值观B态度有三个基本组成成分C态度在很大程度上是先天的D态度是不稳定的7、体现的是一种核心价值观，它为组织中绝大多数成员所

3、认可和共享。这种文化是一种（）A主文化B亚文化C强文化D弱文化8、权力产生的关键是（）。A领导B组织C依赖D员工9、基层管理者准备的业绩报告供中高层审阅，这是一种（）。A自上而下的沟通B自下而上的沟通C水平沟通D非正式沟通10、波音公司组建了一个由来自生产、计划、质量、加工、工程设计和信息系统部门的人员组成的团队，负责解决某个项目中的自动化问题。波音公司采用的是（）团队。A问题解决型B自我管理型C虚拟型D交叉功能型二、名词解释（每题3分，每题15分）1.动机2.认知失调3.冲突线第4页，共4页装订班级学号姓名※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

4、※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※4.工作中的政治行为5.功能性职权三、简答题（每题5分，共25分）1.简述组织行为学的研究步骤。2.简述人格的特点。3.简述冒险转移的五种假设。4.简述贝尔宾提出的八种团队角色。5.简述波特和劳勒激励模式的启示。四、论述题（每题10分，共20分）1.

5、请论述价值观在管理中的应用。线第4页，共4页装订班级学号姓名※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※2.请论述领导者与组织文化之间的关系。五、案例分析题（共1题，共20分）自从明娟第一天到爱通公司上班，她就注意到了阿苏，阿苏

6、总是表现得冷漠疏远。开始，她认为阿苏是憎恨她的工商管理项士学位，她在公司的快速提升，或者是她的雄心壮志。但是，明娟决心同办公室里的每一位同事都处好关系，因此她邀请他出去吃午饭，一有可能就表扬他的工作，甚至还同他的儿子保持联络。但随着中西部地区营销主管的任命，所有这一切都结束了。明娟一直盯着这个职位，并认为自己有很大的可能得到这个职位。她同与她同一级别的另三位管理人员竞争这个职位。阿苏不在竞争者之列，因为他没有研究生文凭，但是阿苏的意见被认为在高层有很大的影响力。明娟的资历比其他的竞争者要浅，但是她的部门现在已成为公司的核心部门，而且高层管理多次对她进行褒奖。她相信，若阿苏好

7、好推荐的话，她能得到这个职位。但马德最后得到了提升去了陕西，明娟十分失望。她未能得到提升就够糟的了，使她无法忍受的是选中的竟然是马德。她和阿苏曾戏称马德为：“讨厌先生”，因为他们都受不了马德的狂妄自大。明娟觉得马德的中选对自己来说是一个侮辱，这使她对自己的整个职业生涯进行了反思。当传言证实了她的猜测：阿苏对决策的作出施加了重大影响之后，她决定把她同阿苏的接触降低到最低限度。办公室里的关系冷了下来，持续了一个多月，阿苏也很快就放弃了试图同明娟修复关系的行动，他们之间开始互不交流，仅用不署名的小便条进行交流。最后，他们