教学检测组织行为学期末试卷二.doc

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1、《组织行为学》期末试卷二题号一二三四五总分得分一、单项选择题（每题2分，共20分）1、将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？（）A经济人B社会人C自我实现人D复杂人2、在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为()A群体促进效应B社会惰化效应C协同效应D责任分摊效应3、以下不是小道消息来源原因的是（）。A对重要信息的欲望B模糊的情境C与员工的专业活动有关的信息D引起焦虑的情境4、管理层给员工的家里寄去信件告知他们新的病假政策，这是一种（）的沟通。A自上而下B自下而上C平行D口头5、放任型领

2、导风格，其权力在（）。A领导B个人C群体D组织6、以下对态度错误认识的是（）。A态度的核心成分是价值观B态度有三个基本组成成分C态度在很大程度上是先天的D态度是不稳定的7、体现的是一种核心价值观，它为组织中绝大多数成员所认可和共享。这种文化是一种（）A主文化B亚文化C强文化D弱文化8、权力产生的关键是（）。A领导B组织C依赖D员工9、基层管理者准备的业绩报告供中高层审阅，这是一种（）。A自上而下的沟通B自下而上的沟通C水平沟通D非正式沟通10、波音公司组建了一个由来自生产、计划、质量、加工、工程设计和信息系统部门的人员组成

3、的团队，负责解决某个项目中的自动化问题。波音公司采用的是（）团队。A问题解决型B自我管理型C虚拟型D交叉功能型二、名词解释（每题3分，每题15分）1.动机2.认知失调3.冲突4.工作中的政治行为5.功能性职权三、简答题（每题5分，共25分）1.简述组织行为学的研究步骤。2.简述人格的特点。3.简述冒险转移的五种假设。4.简述贝尔宾提出的八种团队角色。5.简述波特和劳勒激励模式的启示。四、论述题（每题10分，共20分）1.请论述价值观在管理中的应用。2.请论述领导者与组织文化之间的关系。五、案例分析题（共1题，共20分）自从

4、明娟第一天到爱通公司上班，她就注意到了阿苏，阿苏总是表现得冷漠疏远。开始，她认为阿苏是憎恨她的工商管理项士学位，她在公司的快速提升，或者是她的雄心壮志。但是，明娟决心同办公室里的每一位同事都处好关系，因此她邀请他出去吃午饭，一有可能就表扬他的工作，甚至还同他的儿子保持联络。但随着中西部地区营销主管的任命，所有这一切都结束了。明娟一直盯着这个职位，并认为自己有很大的可能得到这个职位。她同与她同一级别的另三位管理人员竞争这个职位。阿苏不在竞争者之列，因为他没有研究生文凭，但是阿苏的意见被认为在高层有很大的影响力。明娟的资历比其

5、他的竞争者要浅，但是她的部门现在已成为公司的核心部门，而且高层管理多次对她进行褒奖。她相信，若阿苏好好推荐的话，她能得到这个职位。但马德最后得到了提升去了陕西，明娟十分失望。她未能得到提升就够糟的了，使她无法忍受的是选中的竟然是马德。她和阿苏曾戏称马德为：“讨厌先生”，因为他们都受不了马德的狂妄自大。明娟觉得马德的中选对自己来说是一个侮辱，这使她对自己的整个职业生涯进行了反思。当传言证实了她的猜测：阿苏对决策的作出施加了重大影响之后，她决定把她同阿苏的接触降低到最低限度。办公室里的关系冷了下来，持续了一个多月，阿苏也很快就

6、放弃了试图同明娟修复关系的行动，他们之间开始互不交流，仅用不署名的小便条进行交流。最后，他们的顶头上司威恩无法再忍受这种冷战气氛，把他们两人召集到一起开了一个会，“我们要呆在这，直到你们重新成为朋友为止。”威恩说道，“至少我要知道你们究竟有什么别扭。”7S'T&@8`#I1i([3@.W7?:x'P提供自考资料，自考笔记，自考串讲资料，自考历年试题及答案的自考社区平台!明娟开始不承认，她否认她同阿苏之间的关系有任何变化。后来她看到威恩是严肃认真、誓不罢休的，只得说道：“阿苏似乎更喜欢和马德打交道。”阿苏惊讶地张大了嘴，吭哧

7、了半天，却什么也说不出来。威恩告诉明娟：“部分是由于阿苏的功劳，马德被安全的踢走了，而且以后你们谁也不用再想法对付他了。但如果你是对那个提升感到不满的话，你应该知道阿苏说了许多你的好话，并指出如果我们把你埋没到中西部去，这个部门会变得有多糟。加上分红的话，你的收入仍然与马德一样多。如果你在这儿的工作继续很出色的话，你就可以去负责一个比中西部地区好得多的地方。”5Q&a*T6A0v2ybbs.zikao5.com明娟感到十分尴尬，她抬头向阿苏看去，阿苏耸了耸肩，说道：“你想不想来点咖啡”?在喝咖啡的时候，明娟向阿苏诉说了在过

8、去这个月里她是怎么想的，并为自己的不公正态度向阿苏道歉。阿苏向明娟解释了她所认为的疏远冷漠实际上是某种敬畏：他看到她的优秀和效率，结果他非常小心翼翼，惟恐哪儿阻碍到她了。第二天，办公室又恢复了正常。但是一项新的惯例建立起来了：明娟和阿苏在每天的十点钟一起去喝杯咖啡休息一下。他们的友好状态使在他们周围工作