第3章 企业市场调查与预测统计

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1、第三章企业市场调查与预测统计重点1、市场调查的形式2、市场调查的方法3、定性预测方法4、定量预测方法难点正确运用各种调查方法和预测方法第一节企业市场调查概述一、企业市场调查的概念企业市场调查是运用科学的统计方法和技术，有目的、有计划、系统而客观地搜集、记录、整理有关市场经济运行状况及其变化规律的一项认识活动。（一）市场调查具有明确的目标（二）市场调查具有系统的程序（三）市场调查具有科学的方法二、企业市场调查类型（一）探测性调查探测性调查也称非正式调查，它是当调查者对需要调查的问题不太清楚，没法确定需要调查哪些具体内容时的试探性调查。（二）描述性调查描述性调查亦称记忆性调查，

2、是指为了描述事物状况特征而进行的调查。（三）因果性调查因果性调查也称解释性调查，是指为了分析求证某一现象是否与特定的因素有关系，或者某一现象是否依赖于特定的因素而进行的调查研究，也就是为了弄清“为什么”的问题而开展的调查研究。（四）预测性调查预测性调查是指为了预测事物今后某一特定时期内的发展变化状况而进行的市场调查。三、企业市场调查的形式（一）全面调查与非全面调查统计调查按调查的范围划分，可分为全面调查和非全面调查两大类。1、全面调查是对调查对象的所有单位一一进行调查。普查、全面统计报表都属于全面调查。（1）普查普查（Census）是为某一特定目的而专门组织的一次性全面调查

3、方式。如人口普查、工业普查、农业普查等。世界各国一般都定期进行各种普查。普查适用于特定目的、特定对象，旨在搜集有关国情国力的基本统计数据，为国家制定有关政策或措施提供依据。它主要用于搜集处于某一时点状态上的社会经济现象的数量。普查有以下几个特点：1）普查通常是一次性或周期性的。普查涉及面广，调查单位多，要耗费大量的人力、物力和财力，所以间隔较长时间，如10年才进行一次。我国的人口普查从1953年到2000年共进行过5次。同时2004年底进行了第一次经济普查。2）普查一般需要规定统一的标准调查时间，以避免调查数据的重复或遗漏，保证普查结果的准确性。我国前四次人口普查的标准时间

4、定为普查年份的7月1日0时，第五次人口普查为2000年11月1日0时。农业普查的标准时间定为普查年份的1月1日0时。标准时间一般定为调查对象比较集中、相对稳定的时期。3）普查的数据一般比较准确，规范化程度也高，因此可作为抽样调查和其他调查的依据。4）普查是一种全面调查，可获得大量详细、全面的资料。（2）全面统计报表制度全面统计报表制度是依照国家有关法规，自上而下地统一布置，以一定的原始记录为依据，按照统一的表式，统一的指标项目，统一的报送时间和报送程序，自下而上地逐级地定期提供统计资料的一种调查方式。这种调查方式已成为国家和地方政府部门获取统计数据的主要统计调查方式。全面统

5、计报表的实施范围，是调查对象的全部单位均要填报。统计报表的主要特点：第一，资料的来源是各个基层单位的原始记录。第二，逐级上报和汇总的。第三，属于经常性（连续性）调查，调查项目相对稳定。2、非全面调查：对调查对象其中的一部分单位进行调查。（1）抽样调查。抽样调查（Samplingsurvey）是按随机原则从调查对象中抽取一部分单位作为样本进行观察，然后根据所获得的样本数据，对调查对象总体特征作出具有一定可靠程度的推算。1)特点：第一，按随机原则抽取样本。第二，根据部分调查的实际资料对调查对象总体的数量特征作出估计。第三，抽样误差可以事先计算并加以控制。2）适用范围：第一，不可

6、能或不必要进行全面调查的社会现象。第二，对普查资料进行必要的修正。3)抽样调查的理论基础概率论和数理统计的有关定理。4)抽样调查对数据的要求所研究的变量是随机变量。5)抽样调查应遵循的原则：第一，随机原则。第二，最大抽样效果原则。（2）重点调查：是指在调查对象中，只选择一部分重点单位进行的非全面调查。重点单位：着眼于现象量的方面而言，尽管这些单位在全部单位中只是一部分，但它们在所研究现象的标志总量中却占有很大的比重，在总体中具有举足轻重的作用。例如，要了解全国的钢铁生产总量，只要对产量很大的少数几个钢铁企业，如鞍钢、宝钢、首钢等进行调查，就可对全国的钢铁生产总量有个大致的认

7、识。这几个产量很大的企业，构成了这次全国钢产量调查的重点单位，因为它们的钢铁产量在全国的钢铁生产总量中占有很大比重。（3）典型调查：典型调查（Modelsurvey）是一种专门组织的非全面调查。根据调查的目的，在对所研究的对象进行初步分析的基础上，有意识地选取若干具有代表性的单位进行调查和研究，借以认识事物发展变化的规律。有人也认为它是“目的抽样”，以若干具有代表性的单位为样本。（二）经常性调查与一次性调查。统计调查按时间标志可分为连续性（经常性）和不连续性（一次性）调查两大类。1、连续性（经常性）调查：是指随着研