市场调查与预测07年第

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1、五、数据分析技术与方法数据整理与筛选数据分析方法市场调查与分析１、数据整理与筛选数据核实被访者是否确实接受调查被访者是否符合条件调查是否按要求进行访问问卷是否完整逻辑是否正确录入查错数据录入指的是将问卷或编码表中的每一项目对应的代码通过键盘输入到计算机中。为了保证高度的准确性，有必要对录入的结果进行核查以发现是否有错误。全面的核查要求对每一个样本数据都录入两遍，并核对。一般只要求一定比例的数据完成两次录入。编码对一个所提的问题，将应答者回答的答案分成若干个类别并分别给予其一个代码的过程。分类编码便于计算机处理和资料的分析。编码的种类：事前编码（Pre-coding）：编码在设计问卷时完成；事

2、后编码（Post-coding）：数据收集结束后进行；数据预处理数据净化（错误，不合理数据）；缺失值处理；加权处理；原始数据/变量的转换；编码的方法：封闭题编码：直接用备选答案的分类并进行编码；开放题编码：列出所有应答者的回答；对答案进行归类，将意思相近/同的答案归在一类；对每一类设置编码；对每个应答者的回答边记录相应的编码；市场调查与分析如何编码呢？市场调查与分析编码过程合并答案列出答案设置编码输入编码1234因为它口味好。它具有最好的味道。我喜欢它的口味。我不喜欢其它啤酒太重的口味。它最便宜。我买任何打折的啤酒，它大部分时间都打折。口味好/喜欢味道/比其它味道好12341较低的价格562

3、回答类别描述对应回答分配的数字编码市场调查与分析市场调查与分析录入查错错误一：录入格式错误错误二：录入数据错误错误三：数据标识错误方法：数据扫描查错技术数据概览数据扫描市场调查与分析录入查错查错技术市场调查与分析录入查错数据概览数据录入模版市场调查与分析SPSS数据录入市场调查与分析显示标签市场调查与分析数据概览市场调查与分析数据概览市场调查与分析数据预处理数据净化（错误，不合理数据）缺失值处理加权处理；原始数据/变量的转换；市场调查与分析数据净化的结果市场调查与分析进行加权运算加权处理市场调查与分析加权处理指定极限的随机数抽奖问题市场调查与分析原始数据/变量的转换将“NEW”的绝对值转换为

4、性别分类值设立区间如下：１》0.10及以下２》0.11～0.20３》0.21及以上市场调查与分析原始数据/变量的转换市场调查与分析２、数据分析方法初级统计分析一般统计分析高级统计分析平均数比例数频数方差极差中位数交叉表相关分析显著性检验回归分析判别分析因子分析聚类分析联合分析市场调查与分析变量类型类型描述意义一般使用描述性统计类别用数字来识别对象、个体、事件或小组判断相等、不等归类（男、女、购买者、非购买者）频数、百分比、众数顺序除识别外，数字提供了一种事件或对象等拥有的特点或相对数量信息判断更大或更小排序、打分（对旅馆和银行等的偏爱，社会阶层对食品口味的打分中位数、均值、方差等距拥有类别与

5、顺序变量的所有性质，加上邻点间的间距是相等的判断间距的相等性复杂概念、架构偏好的测量（温度、空气压力、品牌的认知水平）均值、方差等比综合了上面三种的所有性质，加上绝对零点判断等比的相等性当精确工具可获得时（销售数量、年龄）几何平均数、调和平均数市场调查与分析初级统计分析频数、比例数分析结果市场调查与分析多项选择题市场调查与分析图表市场调查与分析初级统计分析平均数、方差、极差、中位数市场调查与分析结果输出市场调查与分析一般统计分析交叉表市场调查与分析单项选择类别变量交叉表市场调查与分析多项选择类别变量交叉表市场调查与分析等比变量交叉表市场调查与分析一般统计分析相关分析分类变量的相关性准则T>5

6、,N>30；使用普通χ2检验;130;使用校正的χ2检验;判别方法:原假设H0:两变量不相关.备择假设H1:两变量相关.判别准则:P<0.05,拒绝H0;P>0.05,拒绝H1;P≈0.05,另行研究.典型问题:两变量见有无关系（关联）.市场调查与分析相关分析节假日调查中，不同性别的人与对待调整的态度是否不同？市场调查与分析练习：分析血压与肥胖之间关系血压良好血压尚可血压不良不肥胖152412轻度肥胖427重度肥胖201311市场调查与分析市场调查与分析配对比较分析和检验典型问题结构目前，以上第4题的4个传统节日你是如何度过的？1）与平常工作日没有什么区别，在单位正常工作2）与

7、家人、亲戚一起吃顿团圆3）下班后，到有传统节日氛围的地方去玩4）请假，和家人出去玩5）其他如果调整后，以上4个传统节日，你会如何度过？1）与平常工作日没有什么区别，在单位正常工作2）到有传统节日氛围的地方去玩3）与家人、亲戚一起吃顿团圆饭4）请假，与家人团聚或带家人出去玩5）其他期望：人们在调整前后过节方式是否发生变化？选学市场调查与分析配对比较分析和检验总体分析针对性分析通过配对比较分析，人们在传统节日调整