基于虚拟社区的旅游者互动研究

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1、独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人或集体已经发表或撰写过的研究成果，对本文的研究做出贡献的集体和个人均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名：矽裙!日研究生签名：竺笪!日论文使用和授权说明期：丝!垄：鱼：!本人完全了解云南大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文和论文电子版；允许论文被查阅或借阅；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。(保密的论文在解密后应遵循此规定)研究生签名：歪箜导师签名：日

2、期：矽⋯本人及导师同意将学位论文提交至清华大学“中国学术期刊(光盘版)电子杂志社”进行电子和网络出版，并编入CNKI系列数据库，传播本学位论文的全部或部分内容，同意按《中国优秀博硕士学位论文全文数据库出版章程》规定享受相关权益。研究生签名：——导师签名：——日期：摘要近几年来，随着旅游的大众化，以旅游为主题的虚拟社区亦大量扩展，如磨坊、豆瓣旅游论坛、天涯社区，艺龙、酷讯等专业旅游网站，还有新浪、搜狐各大网站都有自己的旅游板块。本文利用质的研究方法，试图对虚拟社区中的旅游爱好者行为进行较为深入的解读。在对天涯旅游论坛和人人网有个整体了解的情况下选取四名研究对象，针对他们在虚拟社区的互动，

3、根据社会互动论和六度分割理论进行研究。本研究主要运用质的研究方法收集访谈资料并进行分析，在研究者与被研究者的互动过程中找到研究线索并得出相应的结论。为了保证研究的效度和信度，笔者在整个研究过程中不断的检验和调整访谈的方法和内容。基于对相关文献资料和理论基础的学习和借鉴，本文首先对旅游虚拟社区的特征进行总结和解读，认为虚拟社区和旅游活动都处在不断的发展当中，旅游者的需求更在不断的更新，其特征也随之变化。旅游虚拟社区原本所具有的匿名性逐渐在向实名性转变，地域性也不仅仅指有形地理，更需要从文化的角度考虑地域的限制。其次，根据旅游者在社区中互动的方式和文本内容，旅游者的互动从实物信息的层面上升

4、到了精神情感交流的层面，互动逐渐深化和提高。虚拟网络不仅仅是旅游者搜寻信息的渠道，它融入到了旅游者的整个旅游活动当中。而且即使旅游者身体不在旅行，在旅游虚拟社区中，旅游爱好者之间交流旅行心得、分享旅游资讯也可以称为一场心灵的旅行。再者，笔者认为由于旅游活动本身的特点，旅游虚拟社区和现实社区的关系越来越紧密，旅游虚拟社区相比其他虚拟社区更迫切的需要建立信任机制。而且在为虚拟社区制定规则的同时也要保持其自由开放的特点，让旅游爱好者在虚拟社区中自由亦有序的进行互动。关键词：旅游虚拟社区；旅游者；互动AbstractInrecentyears，withthepopularityoftouris

5、m，virtualsocialcommunitydevelopedveryquickly，suchasMofang、DoubanTourismForum、Tianyacommunity，elong，KuxunandSOon，Xinlang、Souhualsoownitstravelboard．Thispapertrytostudytouristsbehavioroftourismcommunityinqualitativeresearchmethod．AccordingtoSocialinteractivetheoryandSixdegreesseparatetheory，thepap

6、erselectedfoursubjectstogatherinformationfromTianyaForumandRenrenwebsite．Thepapergetinformationoninterview，andgetconclusionfrominteractionbetweeninvestigatorandsubjects．Toguaranteetheefficiencyofthestudy，Ialwaysinspectthemethodsandcontentsintheprocessofstudy．Basedontherelevantliteratureandtheory

7、，thiSarticlesummarizeandinterpretthecharacteristicsoftourismvirtualcommunityfirstly．Studiessuggestthatvirtualcommunityandtourismactivitiesisinthecontinuousdevelopment．Theneedsoftouristsarealsoupdateveryfast．Anonymityoftouris