刘毅——班组建设及班组长胜任素质能力提升电力行业

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1、一、培训课程电力行业班组建设与班组长胜任素质能力提升培训培训目标：v明确电力行业班组长在企业中应有的角色定位与要求;v提升电力行业新型班组长所必需的胜任素质能力;v掌握班组日常管理的有效工具;v建立高效运转的班组日常管理模式;v掌握班组安全、学习等关键知识与技能;v培育优秀班组长，创建班组建设标杆班组培训形式：■原理性讲授■案例分享■互动参与◇课程特点：1、本方案结合先进的体验式教学，使学习轻松快乐，记忆深刻，通过30%的理论讲授、50%的案例分析和互动交流、20%的项目实操演练等多种方式进行讲授。2、借助手段工具，改善经营绩效，手机：18610597228微信/QQ:605

2、556860现场学会真功夫，并围绕经营活动，学习管理技能，追本溯源，边学边用；同时由咨询顾问结合电力企业的现状讲授，具有极强的针对性，由咨询顾问结合电力企业案例讲授，具有极强的操作性，从实务角度讲解，具有极强的启发性。课程时间：2天课程大纲：模块一：班组长角色认知与心智修炼第一部分：班组长的角色境界1.卓越企业看基层---企业千条线，班组一针穿2.电力企业的使命感与班组长的角色要求3.班组长---从业务精英转向管理精英的幸运儿4.班组长---走向将军的第一阶段5.班组长---企业管理的系统集成者6.班组长---卓越企业的主力军7.班组长如何成功地由技术精英转为管理精英第二部分

3、：班组长的角色认知1.电力企业需要怎样的班组长2.电力企业班组管理的主要内容3.领导与班员对班组长的要求与期望4.班组长的全方位角色---对上、对下、对同级第三部分：班组长的心智修炼1.自我心智---利己先利人，达己先达人2.执行心智---企业目标实现、政策落地第一人3.责任心智---班组管理，责任为先4.团队心智---建和谐团队，借团队之力5.改善心智---时时改善、事事改善6.学习心智---工作学习化、学习工作化7.荣誉心智---维贡献者鼓掌，为分享者喝彩第四部分：班组长的角色使命1.致力于班组建设---全心全意为企业服务2.主动积极地讲企业所有使命转换成班组“效益”3.

4、建设班组的精神花园—用班组文化鼓舞人4.建设班组的乐业福田---用班组氛围凝聚人1.建设班组的成长摇篮---用班组平台培养人2.建设班组的成就舞台---用班组环境成就人第五部分：如何成为教导型班组长1.班员的行为就是你的产品2.班组教练的歌谣3.班组教练的方法4.如何培养班员的责任意识5.如何激发班员的潜能6.如何影响与改造问题员工7.怎样对待班员的“老毛病”8.电力企业标杆班组教导型案例分析模块二：班组长核心胜任能力修炼第一部分：班组长执行力修炼1.管理体验与电力班组案例分析2.班组是落实企业政策的第一阵线3.班组长执行不力的根源4.培养速度反映、马上行动的能力5.提升班组

5、长执行力的有效方法6.执行的工具---PDCA第二部分：班组长激励力修炼1.管理体验与电力班组案例分析2.管理即激励3.班组激励的基本原则4.班组激励的十大方法5.如何激发班组的工作激情6.如何多用正激励、学会使用负激励第三部分：班组长沟通力修炼1.管理体验与电力班组案例分析1.班组沟通的白金法则2.实现班组良好沟通的技巧3.如何与班员进行执行力协作的沟通4.如何与同级进行配合分享的沟通第四部分：班组长协作力修炼1.管理体验与电力班组案例分析2.管理就是“借力”3.学会有效借力的技巧4.提升办组织指派与授权能力方法5.如何带领和谐的团队完成既定目标6.如何讲协作的精神辐射到班

6、组之间第五部分：压力管理能力修炼1.班组长“累”的原因与解决方法2.日常减压的有效方法3.班组长如何消耗约工作压力4.班组长如何处理班组冲突？5.如何把牢骚当做一面镜子6.班组长“发火”的艺术模块三：案例管理法—以实践为师第一部分：案例管理法的特有价值1.案例是班组长最有效、最常用的工具2.案例是化育企业文化的工具3.案例是解决班组问题的工具4.案例是传授班组经验的工具5.案例是避免班组事故的工具6.案例是激发班组潜能的工具第二部分：用案例管理班组，用案例培训班组1.案例在班组管理中的地位与常用方法1.案例在班组培训中的地位与运用策略2.案例---以人为本、激励管理3.案例-

7、--创新精神、改善管理4.案例---工作学习化、学习工作化5.案例---培训即管理、管理即培训6.案例---以工作为师、向实践学习7.案例---以工友为师、向标杆学习8.案例---以问题为师、以分享为师9.电力班组的案例分析第三部分：案例的制作与发布1.什么是班组案例2.如何发现案例---案例的来源3.如何制作案例---案例的主体4.如何发布案例---案例的分享第四部分：案例管理法的班组实践1.如何实施案例管理法2.实施案例管理法的注意事项3.如何发挥案例管理法的最大效用模块四：班组日常化管理模式建设第