班组长胜任素质能力及班组建设

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1、班组长胖•任素质能力及班组建设培训丿呂工匕■原理性讲授■案例分寧■互动参与◊课程特点：1、木方案结合先进的体验式教学，使学习轻松快乐，记忆深刻，通过30%的理论讲授、50%的案例分析和互动交流、20%的项目实操演练等多种方式进行讲授。2、借助手段工具，改善经营绩效，现场学会真功夫，并围绕经营活动，学习管理技能，追本溯源，边学边用；同时山咨询顾问结合企业的现状讲授，具有极强的针对性，山咨询顾问结合企业案例讲授，具有极强的操作性，从实务和度讲解，具有极强的启发性。课程时间：2天课程大纲：模块一：班组长角色认知与心押修炼第一部分：班组长的角色境界1.卓越企业看基层…企业T条线，班组一针穿2

2、.企业的使命感与班纽长的角色要求3.班组长…从业务精英转向管理精英的幸运儿4.班组长…走向将军的第一阶段5.班组长…企业管理的系统集成者6.班组长…卓越企业的主力军7.班组长如何成功地山技术精英转为管理精英第二部分：班组长的角色认知1.企业需要怎样的班组长2.企业班组管理的主要内容1.领导与班员对班组氏的要求与期望2.班组长的全方位角色…对上、对下、对同级第三部分：班组长的心智修炼1.自我心智…利己先利人，达己先达人2.执行心智一企业目标实现、政策落地笫一人3.责任心智一班组管理，责任为先4.团队心智…建和谐团队，借团队之力5.改善心智…时时改善、事事改善6.学习心智…工作学习化、学

3、习工作化7.荣誉心智…维贡献者鼓掌，为分享者喝彩第四部分：班纽长的角色使命1.致力于班组建设…全心全意为企业服务2.主动积极地讲企业所有使命转换成班组“效益”3.建设班组的粘神花园一用班组文化鼓舞人4.建设班组的乐业福出■-用班组氛围凝聚人5.建设班组的成长摇篮…用班组平台培养人6.建设班组的成就舞台…用班组环境成就人第五部分：如何成为教导型班组长1.班员的行为就是你的产品2.班组教练的歌谣3.班组教练的方法4.如何培养班员的责任意识5.如何激发班员的潜能6.如何影响与改造问题员工7.怎样对待班员的“老毛病”8.企业标朴班组教导型案例分析模块二：班纽.长核心胜任能力修炼第一部分：班组

4、长执行力修炼1.管理体验与班组案例分析2.班组是落实企业政策的第一阵线3.班组长执行不力的根源4.培养速度反映、马上行动的能力5.提升班组长执行力的有效方法6.执行的工具—PDCA第二部分：班组长激励力修炼1.管理体验与班组案例分析2.管理即激励3.班组激励的基本原则4.班组激励的十大方法5.如何激发班组的工作激情6.如何多川正激励、学会使川负激励笫三部分：班组长沟通力修炼1.管理体验与班组案例分析2.班组沟通的口金法则3.实现班组良好沟通的技巧4.如何与班员进行执行力协作的沟通5.如何与同级进行配合分享的沟通第川部分：班组长协作力修炼1.管理体验与班组案例分析2.管理就是“借力”3

5、.学会有效借力的技巧4.提升办组织指派与授权能力方法5.如何带领和谐的团队完成既定目标6.如何讲协作的粕神辐射到班组Z间第五部分：压力管理能力修炼1.班组长“累''的原因与解决方法1.日常减压的有效方法2.班组长如何消耗约工作压力3.班组氏如何处理班组冲突？4.如何把牢骚当做一血镜子5.班组长“发火"的艺术模块三：案例管理法一以实践为师第一部分：案例管理法的特有价值1.案例是班组反最有效、最常用的工具2.案例是化育企业文化的工具3.案例是解决班组问题的工具4.案例是传授班组经验的工具5.案例是避免班组事故的工具6.案例是激发班组潜能的工具第二部分：川案例管理班组，川案例培训班组1.案

6、例在班组管理中的地位与常用方法2.案例在班组培训屮的地位与运川策略3.案例…以人为木、激励管理4.案例…创新粕神、改善管理5.案例…工作学习化、学习工作化6.案例…培训即管理、管理即培训7.案例一以工作为师、向实践学习8.案例…以工友为师、向标杆学习9.案例…以问题为师、以分寧为师10.班组的案例分析第三部分：案例的制作与发布1.什么是班组案例2.如何发现案例…案例的来源1.如何制作案例-■案例的主体2.如何发布案例…案例的分享第四部分：案例管理法的班组实践1.如何实施案例管理法2.实施案例管理法的注意事项3.如何发挥案例管理法的最人效川模块四：班组口常化管理模式建设第一部分：班组组

7、织建设1、班组组织建设与管理智能完善2、组织建设的成功模式3、班组组织建设的关键性指导“班组组织婕设的基木知道原则〃卓越班组的基本组织结构设置“班组组长与班委会的责任与职能"班组女健环管理小组建设"班组基础管理小组建设"班组民主管理小组建设“班组技术管理小组建设第二部分：班组文化建设1、班组--梢神文明建设的第一阵地2、班组文化建设的四大功效…人本管理”变“管理人”为“引导人””变哟朿人”为“规范人"”变”改造人”为“塑造人””变”满足人”为“激活人”3、