高校图书馆人才危机与危机管理

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1、华北地区高校图协第二十七届学术年会交流论文高校图书馆人才危机与危机管理师宇明（中北大学图书馆山西太原030051）TalentsCrisisandCrisismanagementinUniversityLibrarySHIYu-ming(NorthUniversityofChinaLibraryTaiyuan030051)[摘要]目前，高校图书馆的人才危机是一个比较棘手的问题，具体表现为：高素质年轻馆员的去职业化，直接影响到高校图书馆工作梯队的年龄结构；专业化馆员的大量流失，严重影响了高校图书馆的核心竞争力；馆领导分工不合理，任人

2、唯亲，导致多数有志馆员消极工作；高校拨给图书馆的科研经费不多，促使大部分馆员产生职业倦怠心理。人才危机管理策略为：调整人事聘任标准，制定核心人才继任制度；提高图书馆员工作待遇，适当增加其科研经费；营造馆员实现自我价值的环境，尽量挽留专业人才；建立图书馆职业资格认证制度，推进其职业化进程。[关键词]高校图书馆；人才危机；危机管理[中图分类号]G250[文献标识码]A[Abstract]Atpresent,thetalentcrisisinuniversitylibraryisathornyproblem,specificperfor

3、mance:high-qualityyounglibrarianstooccupation,directlyaffectstheworkers’agestructureofUniversityLibrary;thelossofalargenumberofprofessionallibrarians,seriouslyaffectsthecorecompetitivenessofuniversitylibrary;libraryleadersunreasonabledivisesandappointspeoplebyfavourit

4、ism,inmostambitiouslibrariannegativeworkofuniversitylibrary;researchfundingisnotmuch,promptingmostlibrarianspsychologicaloccupationburnout.Thetalentcrisismanagementstrategy:toadjustthepersonnelappointmentstandards,establishcoretalentsuccessionsystem;toimprovethetreatm

5、entofLibrarians'work,appropriatetoincreasetheirscientificresearchfunds;tocreatelibrarianself-realizationofthevalueofenvironment,toretainprofessionaltalents;establishingtheoccupationqualificationcertificationsystem;promotetheprocessofoccupation.[Keywords]UniversityLibr

6、ary；TalentsCrisis；Crisismanagement0、引言　　高校图书馆在经历了由传统图书馆到数字图书馆，再到复合图书馆的现代化蜕变，已经基本上适应了高度信息化、科技化的社会发展。然而，在高校图书馆不断发展蜕变的过程中，各种各样的危机时时侵扰着其生存与发展。除了各种自然灾害和水火电气等引起的灾难事故以及突发的公共危机事件外，因体制不合理、管理不完善导致的经费危机、人才危机、服务危机、技术事故风险等也是我国高校图书馆面临的普遍问题。[1]高校图书馆一旦遇到诸如此类的危机，旧免不了停滞不前，或者无法正常工作，甚至影响

7、高校图书馆在读者心中的信誉和地位。1、危机与危机管理　　在人类生活的社会里，危机无处不在，因此古人有“战战兢兢，如临深渊，如履薄冰”（《诗经·小雅·小旻》）的小心谨慎，每个国家或组织都制定预防及应对危机的具体措施。那么，什么是危机的呢？它的危害到底有那些？关于对危机概念的界定，学术界有不同的看法。高鹏程认为：所谓危机就是指相对于特定主体而言在特定时空条件下客观存在的、可能导向重大负面价值而必须加以认知并作出抉择的特定阶段。[2]而刘兹恒等人在《图书馆危机管理手册》中则界定为：危机是指对个人、组织、系统造成严重威胁或破坏，需要危机主

8、体立即反应的高度震荡状态。其特点主要有高度威胁性或严重破坏性；突发性和紧迫性；不确定性；牵连性；阶段性；聚焦点。[3]可见，学术界对危机的界定主要从危机存在的客观性，认识的可能性以及价值的负面性来认识，因此特定主体在面临危机时不要被其突发性和紧迫性