高校危机管理与师生危机意识培养

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1、高校危机管理与师生危机意识培养(2007-11-0920:55:01)转载标签：其他频道摘要：我国处于危机频繁期，高校作为整个社会的一个子系统，客观存在着不得不面对的危机，它的震动必然影响整个社会系统甚至世界系统的稳定和安全。加强高校危机管理与师生危机意识培养的研究显得十分重要和紧迫。本文从构建高校危机管理机制、危机的日常预防管理以及面对危机的应对措施作了详细阐述。关键词：高校危机管理危机意识重要性途径一、高校危机及危机管理的含义高校危机主要是指严重威胁高校或高校师生的自身利益和正常发展状态，并可能

2、带来破坏性后果的不确定性情境或事件。包括五方面的含义：产生的原因是意外的、难以预测的；发生的范围不仅仅局限在高校内部，还包括高校外部；涉及的人包括教师和学生，既可以是群体，也可以是个体；解决的方法是无法运用惯常的方法加以解决；产生的后果是危机带来的困境、困难、压力致使高校产生解体。高校危机分为：(1)自然性危机。如地震、暴雨引起的山洪、雷电、流行性传染病等；(2)社会性危机。如大规模学潮、恐怖袭击、由信仰危机、心理危机、人生观受挫等引起的自我伤害及相互施暴等；(3)高校设施性危机。如校舍损害或倒塌、

3、因电脑软件的使用不当及电脑病毒引起的学校运行危机、因学校的体育健康设施维修不当或防范措施不当对师生造成的伤害等；(4)高校管理类危机。如领导换届、渎职失职、财物危机、学术腐败、教学质量下降而造成的形象危机、学生集体食物中毒等。高校危机管理指高校教育管理者在高校或高校师生面临潜在危机或现实危机威胁的情境下，为了达到有效预防危机、及时处理和消弭危机、化危机为转机等目的，通过组建危机管理机构、制定危机管理预案、危机预警识别、危机处理、危机事后恢复等采取的一系列有组织、有计划、有步骤的应对行为和动态管理过程

4、。可以从以下几方面理解：第一，危机事前管理。指高校教育管理者在日常工作中对潜在的和可能发生的危机进行管理，以预防危机的发生。第二，危机事发阶段管理。指危机事件出现最初征兆到正式爆发的这一段时间。做到强化危机认知，识别危机，缩减危机。第三，危机事中阶段管理。管理的目的是尽可能地减少危机损害、降低危机损失，并为危机事后恢复管理奠定基础。第四，危机事后恢复管理。主要包括危机事后重建、人的恢复、危机事件的反思以及危机预案的修正。第五，危机管理评价。主要对高校危机管理工作的危机预案、预警机制、危机处理等进行评

5、价，然后将评价结果反馈到危机决策层，以指导以后的工作。二、高校危机管理与师生危机意识培养的重要性与紧迫性（一）高校危机管理与危机意识培养，是社会危机管理与危机意识培养的有机组成部分我国当前处于历史转型期，经济和社会发展中存在的矛盾和问题突出，极易引发社会危机。高校作为整个社会系统中的一个重要的子系统，历来是社会热点问题的观察窗，它的震动必然会通过发达的信息网络影响到整个社会系统甚至世界系统的稳定和运行。高校危机管理是社会危机管理的有机组成部分，是政府危机管理的有效延伸。高校的危机管理离开了党和政府的

6、统一部署、离开了各级教育主管部门的直接领导及社会各界的鼎立支持，是根本不可能实施的。如果高校领导、师生缺乏危机意识，仅仅看到“出事了”，而不从国家和社会稳定的高度关注危机管理，不从社会安全的高度看问题，最终会酿成严重后果。高校处于改革的关键时期，酝酿着许多不稳定的因素，但师生的危机意识比较薄弱，还没有从社会稳定的高度关注危机，缺乏能够预防、察觉化解危机事件的内在机制，这就增强了高校危机管理与危机意识培养的重要性与紧迫性。（二）高校自身的新情况要求进行危机管理与危机意识培养在国内外政治经济形势日益变化

7、的今天，任何组织生存威胁越来越大，遇到的危机越来越多。高校作为一种组织，随着与外界的联系日益加强，内部的关系更加复杂，客观存在着不得不面对的危机。近年来，受学校管理体制改革的深刻影响，高校内不稳定因素更加多元化，重大经济问题、社会矛盾、突发性公共事件时有发生，这些危机影响范围广，危害程度深，会导致高校教学科研中断，师生生命财产安全受到威胁。同时，大学生正处于心理和生理的发育和成长期、社会上的各种现象对他们人生观、价值观的形成产生冲击，从而使他们的心理和思想产生较大波动，容易产生危机。高校承担着培养高

8、素质人才的责任，及时有效地避免各种危机，或是将危机的危害程度降至最低，具有极其重要的现实意义。（三）高校危机管理的理念与制度的真空急待加强危机管理与危机意识培养从现实看，我国危机管理中存在很多理念和制度上的真空。首先高校管理的危机意识淡漠。我国的高校管理理论中很少探讨学校危机管理问题，学校管理中缺乏危机意识就成了一种非常普遍的现象，致使我们面对突发事件时由于没有应对预案而常常出现手足无措的恐慌局面。于是，我们应付危机事件往往造成成本很高。其次高校管理中重视生命和个性的