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时间:2018-12-23
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划XX酒店pa主管个人总结 xxxx酒店 XX年公共卫生部年终总结 XX以来,在领导支持下,在各位同事的密切配合下,我们爱 岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。在酒店高层领导的精心安排下,我们xxxx酒店顺利地通过了国家旅游局五星级酒店的终评,并通过了世界一流酒店“leading”组织的年审。这一年是我们xxxx酒店不平凡的一年,更是xxxx酒店发展历程中的一个里程碑
2、。 在这一年内,我们PA部门虽然有一定的工作成果,但是我们也发现工作计划并不很完善,如对外包公司员工培训的效果不理想,工作计划执行不够到位,人员流动性大等,需要在工作中不断地完善。虽然有这么多的不足,但是我们PA部门一定会更加努力、更加严格要求自己,以达到酒店的要求标准。下阶段我们将严格按照周计划、月计划、季度计划落实工作,使我们部门的日常工作有条不紊的进行。 xxxx酒店 XX年PA部主要工作内容总结:目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感
3、。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 完成对外包公司管理层的培训,全年培训总计68次,每月达到4次,每次不少于三人参加,每人的累积授课已达到了2小时。 完成外围绿化的整治及室内绿色植物、中庭植物的养护及更换。绿化的修剪、高温天气植物的浇水撒草种等。 跟进每月酒店接待安排、并跟进卫生打扫、晶面保养、地毯清洗等工作,提供给客人干净舒适的环境 杀虫公司每周一客房楼层,每周三酒店所有公共区域全面消杀工作。 完成宴会厅、中餐厅、大堂吧、客房大厅等地毯清洗。
4、完成客房大堂、会所大堂、中餐厅、康体等区域的大理石晶面保养和大理石勾缝和修补。 完成每周区域高位灯具清洁及窗户玻璃刮洗工作。天际会所大清洁,客厕每周星期天大清洁 观赏锦鲤的病虫害防治、水质的处理。 花房工作不断学习,不断创新,提升了插花技术,达到五星级酒店的要求标准,同时降低了成本,用低成本的费用做出了高标准的花艺。 xxxx酒店 为了更有效的控制成本,我部门对XX年和XX年的成本进行了分析: XX年XX年花房费用明细: xxxx酒店目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其
5、的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 为了将部门员工的流失量减少,我部对XX年的部门在离职人员进行了统计: xxxx酒店 为了有效的节约部门成本我部对XX年和XX年的部门成本做了以下分析: XX年XX年合同月度开销明细: 紧张与繁忙的XX行将过往,回顾这一年的工作,有很多收获与体会,客房部作为酒店的一个重要部分,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任,让我有幸担负客房部主管一
6、职,在感觉压力的同时而动力十足。为了明年更好的展开部分的相干工作,很有必要将本年的工作进行总结,下一年的工作进行筹划。首先先做一下本年的工作总结: 在今年的工作中本人严格依照部分经理下达的各项指令进行工作,在实际工作中针对不同的工作制定了严格的考核制度及检查标准。首先: 1、在卫生方面:严格执行查房制度,具体记录检查结果,做好卫生补差工作。规范各部位物品摆放标准及数目,并随查房检查物品摆放位置。实行客房清洁责任制,进步员工工作热忱和工作实效。 规范各项操纵规程,稳步进步工作效力。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感
7、受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 2、物品管理与本钱控制方面:控制物质、开源节流,做好物品回收,强化员工勤俭意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物质管理责任制,设立易耗品台帐,控制本钱用度。 3、装备设施方面:由于设施装备使用时间较长,已显老化,所以要求各岗位有针对性的进行维护和保养,进步客房设施装备的使用寿命,加强家具维护,地毯的往渍,公道安排地毯洗涤。 4、培训
8、方面:制定月培训计划,落实到个人。对不同的职员进行有针对性的培训。在各种标准上也制定了明文规定,如查房时间、工作量,卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,让员工切实的感遭到培训对平常工作的重要性及实用性。 5、职员管理方面:秉公办事,坚
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