酒店pa主管的工作总结

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1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观酒店pa主管的工作总结　　篇一：五星级酒店PA部年度总结　　xxxx酒店　　XX年公共卫生部年终总结　　XX以来，在领导支持下，在各位同事的密切配合下，我们爱　　岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。在酒店高层领导的精心安排下，我们xxxx酒店顺利地通过了国家旅游局五星级酒店的终评，并通过了世界一流酒店“leading”组织的年审。这一年是我

2、们xxxx酒店不平凡的一年，更是xxxx酒店发展历程中的一个里程碑。　　在这一年内，我们PA部门虽然有一定的工作成果，但是我们也发现工作计划并不很完善，如对外包公司员工培训的效果不理想，工作计划执行不够到位，人员流动性大等，需要在工作中不断地完善。虽然有这么多的不足，但是我们PA部门一定会更加努力、更加严格要求自己，以达到酒店的要求标准。下阶段我们将严格按照周计划、月计划、季度计划落实工作，使我们部门的日常工作有条不紊的进行。　　xxxx酒店　　XX年PA部主要工作内容总结：　　（一）按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深

3、入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观完成对外包公司管理层的培训，全年培训总计68次，每月达到4次，每次不少于三人参加，每人的累积授课已达到了2小时。　　（二）完成外围绿化的整治及室内绿色植物、中庭植物的养护及更换。绿化的修剪、高温天气植物的浇水撒草种等。　　（三）跟进每月酒店接待安排、并跟进卫生打扫、晶面保养、地毯清洗等工作，提供

4、给客人干净舒适的环境　　（四）杀虫公司每周一客房楼层，每周三酒店所有公共区域全面消杀工作。　　（五）完成宴会厅、中餐厅、大堂吧、客房大厅等地毯清洗。（六）完成客房大堂、会所大堂、中餐厅、康体等区域的大理石晶面保养和大理石勾缝和修补。　　（七）完成每周区域高位灯具清洁及窗户玻璃刮洗工作。天际会所大清洁，客厕每周星期天大清洁　　（八）观赏锦鲤的病虫害防治、水质的处理。　　（九）花房工作不断学习，不断创新，提升了插花技术，达到五星级酒店的要求标准，同时降低了成本，用低成本的费用做出了高标准的花艺。　　xxxx酒店　　（十）为了更有效的控制

5、成本，我部门对XX年和XX年的成本进行了分析：　　XX年XX年花房费用明细：（单位/元）　　xxxx酒店按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　（十一）为了将部门员工的流失量减少，我部对XX年的部门在离职人员进行了统计：　　xxxx酒店　　（十二）为了有效的节约部门成本（主要是合同款

6、项）我部对XX年和XX年的部门成本做了以下分析：　　XX年XX年合同月度开销明细：（单位/元）　　篇二：客房部PA主管、领班工作总结计划　　工作总结与计划　　一转眼，XX年即将过去，虽然在过去的这些日子中，我们在领导的带领下和用自己的努力和劳动创造了不一般的业绩，但它永远都属于过去，现在即将要迎接新的一年，更需要努力，让阳光飘洒进来，开拓自己的人生吧！　　现将本年度工作做个简要总结　　一、业务技能的提高；　　（1）特别感谢部门领导给我在本年3月份到8月份轮岗学习　　的这个机会，在这短暂的半年时间中我不仅熟悉了客房及房务中心流程及职责

7、也学到了许多东西，让我受益匪浅，使我的业务技能及自身素质有所提高。　　（2）在以前各种污迹的处理方法，地面石材的清洁保养、机按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　器的设施设备的清洁及使用，在以前只是有所了解，但在过去的这些日子中在上级领导的指导下让我掌握了，并能顺利地操作。　　（3

8、）在以前从未接触过园林绿化这方面的工作，但在PA这　　些日子和实际工作中，也学会了许多绿化的管养知识，但自身现还缺乏许多：如室内花的布置及摆设，今后我会在这方面加强，在日常的工作中不断的和别的同事学习，更进一步的去掌握。　　二、本年度