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时间:2018-11-10
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1、关于新时期如何创新供电企业电费抄核收管理的措施国网河南巩义市供电公司河南巩义451200【摘 要】随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,用电量迅速增加,在这种情况下,传统的电费抄核收管理弊端不断暴露,已无法适应时代发展要求。为了贯彻精益化管理、集约化发展目标,必须对现有电费抄核收管理工作进行创新,不断提高管理水平,促进供电企业电费抄核收管理工作朝着精益化、标准化方向发展。文章结合供电企业电费抄核收管理的实际情况,在深入了解供电企业电费抄核收工作的考核标准的基础上,分析了供电企业电费抄核收管理现状和存在问题,提出了一系列管理创新对策,希望为同行提供帮助。【关键词】供电企业;电费
2、抄核收;考核标准:管理;存在问题;措施一、当前供电企业电费抄核收工作的考核标准1、加强供电企业电费抄核收工作质量管理只有严格按照我国国家电网制定的电费抄表作业规范,科学、合理的制定相关供电企业电费抄核收工作的考核标准,才能促使供电企业电费抄核收工作质量管理水平的大幅度提升。提高电力企业抄表的精准度,确保采集信息的完整性,定期考核电费和报表的错误率,建立健全相应的监督管理机制和考核机制,有利于提高电费抄核工作质量。2、认真落实电费回收工作责任制在对电费回收率作出相应审核的基础上,电力企业采取各种有效地措施,能确保电费及时、安全和稳定地收回。这些措施毡括:建立健全激励机制、电费回收机制和釆用
3、监控方式进行实时分析等等。另外,电费核算管理工作不容忽视,既要保障客户用电资源数据源,又要提供多样化可选缴费方式,从而节约成木。二、当前供电企业电费抄核收现状和存在问题1、在现有供电企业经营管理模式下,电费抄核收主要是由基层供电公司完成的,但是电网规模逐渐扩大,用电量逐渐增加,电价层次和用电方式也曰益多样化,传统管理模式无法适应吋代发展要求和人们生产生活需求。2、由于缺乏有效监管,电费不能全部、及吋冋收,造成资金流动不畅,或是带来资金闲置和浪费,或是出现不合理的占用,资金无法得到冇效利用,严重制约着供电企业的发展。3、很多供电企业没有健全、切实可行的资金管理流程,对于电费资金的核对只能在
4、资金进入账户后才能进行,资金的入账情况和用户缴费情况都无法及吋查出。此外,有些会计人员没有充分发挥自己的监督管理职能,未能掌握电费抄核收具体情况,对于违规用电用户、资金截留情况没有及吋发现和防止,加上营销软件功能的欠缺,无法对用户每月的欠费情况进行精确统计,最终导致财务数据和营销数据严重不符。三、新吋期如何创新供电企业电费抄核收管理的措施1、建立电费管理中心供电企业应建立电费抄核收管理中心,对抄表质量进行监督管理,比如建立健全评价机制和考核机制,对实抄率、抄表正确率、抄表比例、抄表信息的完整性进行考核,加强电费收取内部稽查力度,做好对电费收取差错率、报表差错率的考核;全面落实电费冋收责任
5、;进行电费风险分析,提出解决对策;严格执行国家相关法律法规等,不断规范供电企业电费抄核收业务,强化电费抄核收监督管理职能,对于抄表日期、电费核算、业务稽查等由电费管理中心进行统一管理,以不断提高电费抄核收规范化、标准化管理水平。2、创新电费抄收模式供电企业特别是农村供电企业电费冋收和抄表大多以人工为主,工作效率较低,电工工作量较大,不利于提高工作质量,而由电费管理中心对电费抄收进行管理,可通过营销管理系统实现抄表,对账S实施应收和审核。近年来,电力用户迅速增加,信息技术也不断发展,基于此,可在电力营销系统中加入电子卡表,将用户的用电情况展现在同一界面,使审核人员及吋进行信息处理,为决策提
6、供依据。比如某供电企业建立了一套全面的营业管理网络,管理内容包括业务扩充管理、电费管理抄表核算和抄表核收、总站综合管理、线损管理营业统计、用电综合管理,审核人员通过对波动较大用户的筛选、分类、査询和整理,将其汇总为审帐记录反馈给相应工作人员,使工作人员有针对性的对问题进行了检查,及吋找出了解决措施,有效减少了用电漏洞,不仅节约了吋间和人力,还在很大程度上提高了工作质量和工作效率,为企业经营效益的实现做出了不小贡献。3、创新电费核算模式随着科学技术的进步,电费的缴纳方式也变得多样,比如固定地点收费、银行代收、淘宝支付、手机支付、网银支付等,极大方便了用户,供电企业的服务水平也有了相应提高,
7、但是这些方式使企业的电费核算工作变得纷繁复杂,因此,有必要对电费核算模式进行创新。首先,建立电费核算中心,设置统一账户,将各个供电公司所包含的抄表、电费核算以及打票工作集中到核算中心,取消原有收费、收款以及现金整理岗位,由核算中心进行统一分析、审核、考核、管理,尽量减少中间环节,提高工作效率。其次,定期核对用户用电资料和数据进行检査,杜绝“三电”和“三乱”现象,保证电费核算工作顺利完成。4、加强电力营销管理信息系统建设0前,电力营销
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