供电企业电费抄核收的管理创新探究

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1、供电企业电费抄核收的管理创新探究李胜建牛志明（国网河南杞县供电公司河南杞县475200）摘要：随着我国的人经济水平不断提升，人们的物质生活水平也获得了提高,这样以来电力的使用就和人们的生活紧紧的联系在一起了，因此电力抄收的步骤就显得尤为重要了，但是由于用电户数量过于庞大，久而久之电费抄收当中出现的问题逐渐暴露出来，因此就需要采取一些创新的管理措施来杜绝这种问题的发生。关键词：电费抄收，电费核算，管理创新前言：在供电企业当中电费的抄收核算步骤是尤为重要的一步，这一步直接影响到了供电企业经济效益方面，因此要想进一步提高供电企业的经

2、济效益就必须在电费抄收核算方面进行创新改革，最终提升供电企业的服务质量，获取更高的经济效益。1传统的电费核算管理当中出现的不足1.1电费抄核收管理机构落后电费核算系统老化落后是许多供电企业当中普遍出现的一个问题，由于tl常生活电量的运用一直是处于上升变动的状态，这样以来整个电网供电设备就一直处于饱和满负荷状态，从而导致了电费的核算系统就必须处在一个经常维护和更新的状态，这样才能够满足供电企业针对不同人群用户的用电情况，但是由于大多数的供电企业在面对这种复杂的用电市场环境时，通常对电费核算系统的更新和维护不是那么及时，久而久之这

3、样的电费核算系统在应对这样的多变的用电情况当中就会暴露出诸多不足，无法适应新型的用电环境市场。1.2电费抄收效率底下电费工作-抄收效率底下是目前许多供电企业出现的一个普遍问题，目前采用的还是人工抄收电费的模式，随着用电市场的不断扩大，传统人工抄收的模式己经暴露出诸多弊端。抄收效率底下就是最为严重的一个问题，因为随着用电市场人数的上升，如果还是利用人为的方法去抄收数据，那么在抄收的效率必然会下降，首先人工抄收的效率会随着工作人员工作吋间的延长而受到影响，其次，在面对庞大的市场需求之下，人工在对数据抄收过程中难免会出现遗漏或者失误

4、的现象，这样以来一旦把抄收完成的数据上报之后，经过上方的审核一旦发现出了问题，那么就会一定会造成返工从新抄收。这样以来直接影响到了整个的抄收工作的效率。1.3电费核算工作落后电费的抄收工作和电费的核算工作在实际的供电企业当中这二者的工作是分不开的一旦电费的抄收工作出现了问题，那么对核算工作必然受到影响，在当下的供电企业当中许多供电企业在电费核算工作这一块存在着核算工作模式落后单一的情况。首先是对于电费抄收过来的数据在核算方式上过于单一，由于现在生活当中交电费的模式是多种多样的，如果还是按照传统方式的核算，那么必然会会被淘汰掉。

5、其次就是对于电费核算处理方式上的问题，具体的表现就是，许多供电企业没奋设立专门的核算工作机构中心，这样以来就使得整个的电费核算工作起来显得苍闩无力，一旦出现了问题或者遗漏，就会照成无迹可査现象。2电费核算抄收管理创新措施在新型的用电市场环境之下，如果供电企业不对自身奋问题的电费核算抄核模式进行管理创新改革那么整个供电企业势必会被市场所淘汰，因此供电企业在面对新型复杂的用电环境就必须作出一些创新措施。2.1构建电费抄核管理机构构建电费抄核管理机构是整个供电企业进行创新改革的第一步，因为只冇先把整个管理机构给搭建起来，后续的工作才

6、能更快，更高效的开展。构建的电费抄核管理机构主要进行的工作就是建立一套完整的电费抄核管理机制。在tl常的工作当中需要对用户缴纳之后的电费进行快速采集，快速分析，从而工作提高效率。同时这套机制还需要对整个供电企业进行电费的稽查的工作，将用户缴纳电费的差错率降到最低，对于这些电费资金要将其中的资金风险降到最低，供电企业也应该自主的对市场环境做一个评估分析，将整个市场的用电风险降到最低，不仅仅如此整个抄核管理机构还应该对电费的抄核查收工作，电费的核算工作和最后的电费统计汇总业务三者结合起来进行统一管理和分配，因为这三项工作几乎包含了

7、整个电费的抄核步骤，所以说对这三项工作进行统一的管理和分配才会使得工作效率得到更高的提升，使得整个供电企业的管理变得更加规范和完整。2.2电费抄收工作的创新根据目前的市场用电环境来说，许多传统的供电企业依旧是处于人工采集用电数据，人工采集数据在对于小范围的用电地区是可以满足市场需求的，但是由于现在的用电需求一直是呈上升的趋势，这样以来传统人工的电费采集模式就暴露出许多不足，因此为了解决这种现状，供电企业需要做的就是利用智能电费采集系统去代替传统的人工采集信息，这样以来供电企业就可以吧人员全部分配在对于电费信息的分析上面来，这样

8、以来对于电费数据的分析能力就极大的提高了，不仅仅如此通过采用电子智能化的电费采集设备去对数据进行采集能够最大化的将电费数据误差降到最低，避免了因为数据误差而导致整个电费的核算出现失误，同时采用电子计费系统还能够将用电户的个人资料给输入进去，这样以来对于用电户的信息采集就更方便