PMO组建规划.doc

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1、更改记录版本日期作者更改内容1.020160613初稿深圳市优讯信息技术有限公司www.uxunchina.com第8页共8页目录1项目背景21.1PMO简介21.2PMO的主要功能22需求及现状32.1部门涉及项目众多，项目跨地域广；32.2项目资源匮乏、项目人员流动性大，无归属感；32.3各项目经理管理项目水平参差不齐；32.4项目之间存在交际，但项目之间没有及时沟通。33PMO的目标33.1引进标准与制度落地33.2建立项目管理信息系统33.3建立合理的项目预算与考核激励机制33.4项目资源协调与管理43.5建立项目管理知识库43.6建设项

2、目经理梯队43.7项目管理文化建设43.8数据分析与决策支持44PMO建设计划44.1建设规划44.2甘特图54.3PMO干系人55PMO各岗位及职责规划66项目管理办公室制度66.1项目跟踪制度66.2项目分析优化流程66.3项目管理考评体系67培训77.1培训大纲及内容77.2培训计划71项目背景随着公司发展规模的不断壮大，项目数量的不断增多；项目管理工作从原来的单个管理向项目集管理的需求越来越大，如何缩短项目周期、优化资源配置和提高交付质量，培养项目管理人才和专业技术人员等这一系列问题也逐步显现，为了解决以上提出的问题，项目管理办公室的建立

3、也提上了工作日程。1.1PMO简介项目管理办公室（ProjectManagementOffice，PMO）是对与项目相关的治理过程进行标准化，并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织部门1.2PMO的主要功能PMO从公司战略项目中获取数据和信息，进行综合分析，评估项目服务于战略目标的程度。PMO在项目组合、项目集、项目与公司考评体系之间建立联系。为了保证项目符合组织的业务目标，PMO有权在每个项目的生命周期中充当重要干系人和关键决策者，有权提出建议，有权根据需要中止项目或采取其他行动。此外，PMO还可能参与共享资源或专用资源的选择、管理和调配

4、。PMO的一个主要职能是通过各种方式向项目经理提供支持，这些方式包括（但不限于）：深圳市优讯信息技术有限公司www.uxunchina.com第8页共8页l对PMO所辖的全部项目的共享资源进行管理；l识别和制定项目管理方法、最佳实践和标准；l指导、辅导、培训和监督；l通过项目审计，监督对项目管理标准、政策、程序和模板的遵守程度；l制定和管理项目政策、程序、模板和其他共享的文件（组织过程资产）；l对跨项目、部门的沟通进行协调。1需求及现状1.1部门涉及项目众多，项目跨地域广；1.2项目资源匮乏、项目人员流动性大，无归属感；1.3各项目经理管理项目水

5、平参差不齐；1.4项目之间存在交际，但项目之间没有及时沟通。2PMO的目标2.1引进标准与制度落地 PMO可吸取和引进国内外先进的管理理念与标准，如吸收CMMI、ISO9001、全面预算管理、全面质量管理、六西格玛、平衡记分卡等国内外先进的管理理念（建议以其中一个体系为框架，其他体系为补充），通过与行业背景及公司实际特点结合，建立统一的标准、流程、规范、模版，使得标准实地化，融入到公司的日常管理流程中，并由PMO的过程改进人员针对流程与制度运行情况，持续改进模板与流程，使得企业的项目管理成熟度不断提升。 2.2 完善项目管理信息系统 随着企业内并

6、行项目的增多，项目信息流数据的加大，对于项目信息统计分析、工时统计、过程管理等提出了较高的要求。尤其是多人异地开发同一项目时，急需一套分布式的项目管理信息系统进行任务的统一分发、完成情况的反馈，将信息流、资金流以项目为单位统一汇总、多项目数据分析等。同时PMO还应引进软件工程工具，提升研发效率，如需求管理系统、配置管理系统、缺陷跟踪系统等，工欲善其事，必先利其器，软件工程工具的使用将对研发效率的提升、研发管理水平的提升起到重要的作用。 2.3 建立合理的项目预算与考核激励机制 PMO应结合项目特点，与财务部门统一预算与结算口径，建立项目—部门—公

7、司三级预算管理体系，实行全过程、全部门、全员的全面预算与成本管理（在绩效考核中应区分可变成本与固定成本）。将进度、成本、质量（过程质量、产品质量）、技术积累与贡献（构件、专利、著作权）、客户满意度等方面作为项目考核与评价的依据，以合同或利润一定百分比作为项目奖金，通过综合打分，将项目执行情况与项目最终考核结果直接挂钩。项目经理对项目成员综合评价，有利深圳市优讯信息技术有限公司www.uxunchina.com第8页共8页于鼓舞士气，提高员工的团队意识和项目成功率（对于工期较长2年以上项目可按照里程碑半年或一年颁发一次）。 1.1项目资源协调与管理

8、 PMO可根据项目的优先级及资源的可用性进行综合调配，以实现组织的整体目标。在资源管理方面，PMO与人力资源部门共同配合，建立公司的项目