企业级PMO组建和管理

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1、企业级PMO组建和管理清华大学国际项目管理工程研究院特聘教授讲师介讲师介常耀俊清华大学国际项目管理工程研究院特聘教授，原联想集团战略项目管理总监，战略项目管理部（PMO）主任，北京08年奥组委特邀项目管理培训专家，美国项目管理协会PMP认证和国际项目管理协会IPMP认证，曾参与和组织了联想04年两类业务模式变革和05年整合IBM电脑事业部的过程，在战略项目管理和组织级项目管理，组织如何通过战略项目和项目群推动实施战略变革和业务再造领域有较深的理论基础和实践经验，是国内实战派项目管理培训专家。经典

2、课程有《战略项目管理：如何通过战略项目和项目群完成组织战略变革和业务再造》、《组织级项目管理：组织如何通过流程、人事、财务、绩效等管理制度的再造提升组织项目管理成熟度》、《项目管理实战10步法：1个案例、10个场景，完整模拟项目从启动、计划、执行、控制到收尾的全部过程》。主要客户：08奥组委、中航集团、宝钢集团、大亚湾核电站、工商银行、浪潮集团等。PMOPMO的定的定PMO相关的议题：FPMO价值定位FPMO使命规划FPMO职责规划FPMO工作规划FPMO组织规划FPMO人员配备FPMO财务预算

3、PMOPMO的定的定PMO的定位：项目管理办公室PMO（ProgramManagementOffice），是在特定组织下成立的，用来对组织内部所有项目进行集中管理的项目管理组织。旨在提高整个组织项目管理能力。PMOPMOPMO的组建和管理的组建和管理的组建和管理一、一、PMOPMO的发展历史的发展历史二、二、PMOPMO在企业战略中价值在企业战略中价值三、三、PMOPMO的使命和职责规划的使命和职责规划四、四、PMOPMO组织结构和人员配置组织结构和人员配置项目管理历项目管理历第一阶段：近代项目

4、管理，20世纪40年以后，项目管理知识体系形成期：•1942年，曼哈顿计划¾CPM关键路径法•1958年，北极星导弹计划¾PERT技术评审技术•1968年，阿波罗登月计划•1969年，美国项目管理协会PMI成立•1984年，项目知识管理体系PMBOK发布项目管理历项目管理历第二阶段：现代项目管理，20世纪90年以后，战略项目管理阶段，知识经济时代特征：•C（顾客），卖方市场向买方市场过渡；•C（竞争），行业、国内、全球化竞争；•C（变化），新技术、新工艺日新月异；项目管理=管理（创新、变革）项目

5、管理历项目管理历项目管理价值：•面向客户，提高客户的满意度•建立虚拟团队，充分调动资源，提高组织效率•管理变革和创新，提升组织的应对竞争能企业通过流程变革：•建立项目导向型组织•战略项目管理•企业管理项目化EPM项目管理历史项目管理历史PMO发展：最初的PMO组织出现在90年代初期，是一个支持性组织，PO、PSO：•基于高的项目失败率；•管理项目经理，提高项目成功率；•向项目提供一些支持服务；90年代后期，随着项目管理在企业战略执行中地位逐步增强，PMO战略地位也越来越变得重要，从一个单从的支持

6、性角色逐渐向战略角色转变，战略角色？PMOPMOPMO的组建和运营的组建和运营的组建和运营一、一、PMOPMO的发展历史的发展历史二、二、PMOPMO在企业战略中价值在企业战略中价值三、三、PMOPMO的使命和职责规划的使命和职责规划四、四、PMOPMO组织结构和人员配置组织结构和人员配置企业战略企业战略¾企业战略（Strategy）：战略是企业对未来的一种设想和规划，战略规划包含：力？争规竞划心核？规划资源规划企业战略规划企业战略规划宗旨规划，就是解决一个企业为谁服务的问题°宗旨企业为何存在？

7、Tenet°愿景企业想成为什么？Vision°使命我们的职责什么？Mission°目标我们要到达哪里？Objectives企业战略规划企业战略规划Internal23利用这些改进这些机会la优势与机会的组合劣势与机会的组合rnxte41E监视这些消除这些危机优势与危机的组合劣势与危机的组合优势劣势企业战略规划企业战略规划°？业务°？业务xx外包xx政务°？业务xx业务1、研发资源2030502、人员编制增长资源2040403、策略投资资源2040404、品牌资源2050305、职能管理资源404

8、0206、集团高层关注304030企业战略规划企业战略规划示意图IT服务业务高竞争业绩水平优中势三年目标现状低市场销售产品研发管理服务……内容介绍内容介绍企业战略明确了：1、企业想要成为一个什么样的企业？2、企业需要和可以开展要哪些业务？3、企业未来必须要达成的具体目标？什么方式来达成呢？日常运营＋？项目与运作项目与运作项目日常运作执行启动计划结束控制流程梳项目管理理设计生产销售服务日常运作123456企业战略规划企业战略规划¾选择项目：°？业务孵化：创新性°？业务份额：营业额°？业务盈利：利润