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时间:2018-07-30
《【最新精选】顾问式销售-让客户说“是”考题及答案》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、1.真正的销售高手是: √A 做客户广告B 做客户心理C 做客户认同D 做客户服务正确答案: D2.销售人员最重要是有: √A 人缘B 素质C 能力D 信心正确答案: D3.顾问式的销售人员做销售是: √A 站在产品的角度,,看自己的产品B 站在客户的角度,看自己的产品C 站在质量的角度,看自己的产品D 站在服务的角度,看自己的产品正确答案: B4.顾问式销售人员要成为客户真正的顾问,最重要的是: √A 为客户提供解决问题的方案B 为客户提供优质的售后服务C 把客户
2、潜在的、模糊的深层次需求挖掘出来D 为客户提供配套的服务设施正确答案: C5.做销售要学会: √A 自我解放B 自我放松C 自我加压D 自我疗伤正确答案: D6.做销售要把大部分的时间和精力放在: √A 挖掘客户的需求上B 客户的维护上C 感情的联络上D 生活的细节上正确答案: A7.自我介绍应该: √A 先介绍公司再介绍你产品B 先介绍产品再介绍你用途C 先介绍自己再介绍你公司D 先介绍公司再介绍你自己正确答案: D8.做销售应该向史玉柱学习,学习他: √A 从成功
3、中成长B 从生活中成长C 从失败中成长D 从细节中成长正确答案: C9.做销售管理的对静态的客户资料和动态的客户资料必须: √A 每一月清查一次B 每半年清查一次C 每一年清查一次D 每三年清查一次正确答案: B10.FABE销售法则中F是指产品的: √A 佐证B 利益C 质量D 特性正确答案: D11.客户最关注的是: √A 质量B 利益C 服务D 态度正确答案: B12.在每一个客户身上到底花多少时间的根据是: √A 客户的需求B 客户类别C 客户资金D
4、 客户分级的结果正确答案: D13.销售人员在经营客户关系的时候一定要有的心态是: √A 前期付出越少,后期得到越多B 前期付出越多,后期得到越多C 前期得到越多,后期得到越少D 前期付出越少,后期得到越少正确答案: B14.口碑来自于: √A 顾客的推动B 新客户的推动C 小客户的推动D 老客户的推动正确答案: D15.客户遇到了一些特定的问题希望你帮他解决要用的方法是: √A 一针见血法B 水滴石穿法C 抽薪法D 补锅法正确答案: A16.真正的销售高手是: √A
5、做客户广告B 做客户心理C 做客户认同D 做客户服务正确答案: D17.能够管理好销售人员的是: √A 销售经理B 销售制度C 销售人员自身D 销售市场正确答案: C18.销售人员的自我管理要: √A 从计划开始B 从制度开始C 从管理开始D 从培训开始正确答案: A19.顾问式销售人员要成为客户真正的顾问,最重要的是: √A 为客户提供解决问题的方案B 为客户提供优质的售后服务C 把客户潜在的、模糊的深层次需求挖掘出来D 为客户提供配套的服务设施正确答案: C20
6、.让客户决定买不买你们的产品和服务是: √A 谈判技巧B 销售技巧C 服务技巧D 演说技巧正确答案: B21.顾问式销售人员做销售是: √A 线式销售B 面式销售C 点式销售D 环式销售正确答案: C22.在整个销售的过程中,挖掘客户的需求要占: √A 20%的时间和精力B 60%的时间和精力C 80%的时间和精力D 90%的时间和精力正确答案: C23.当和客户发展到互赖关系的时候,大家是:√A 真正的竞争伙伴B 真正的合作伙伴C 真正的竞争对手D 真正的销售顾
7、问正确答案: B24.ABCD销售法则中A是指:√A 质优B 方便C 新奇D 权威正确答案: D25.与客户相处的时候要保持好的: √A 心态B 形象C 距离D 信任正确答案: C26.挖掘需求其实就是: √A 要找到关系B 要解决问题C 要找到问题D 要思考问题正确答案: C27.销售真正开始的时间是: √A 从见客户的第一面开始B 从在公司开始准备资料开始C 从踏上工作的第一天开始D 从客户对你说NO的时候开始正确答案: D28.销售人员的价值是: √A 恒
8、心、责任心B 与顾客沟通C 产品促销D 把NO变成YES正确答案: D29.拜访客户之前非常重要的是你的: √A 衣着打扮B 计划提纲C 客户爱好D 心理建设正确答案: D30.对销售人员来讲,最宝贵的资源就是: √A 你的能力B 你的口才C 你的人缘D 你的时间正确答案: D31.给客户算收益的时候要用:√A 乘法B 除法C 加法D 减法正确答案: A32.策反最重要是: √A 能力B 时机C 资金D 利益正确答案: B34.不属于“让客户痛苦并快乐的三步
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