顾问式销售-让客户说“是试题答案.docx

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1、精品文档你我共享精品文档你我共享单选题1.我们销售过程中会遇到的第一个问题是回答：正确4.1.2.3.客户难找2.销售人员要做的事情是最大可能去:回答：正确1.挖掘产品的技术2.搞好产品的服务3.搞好产品的销售4.挖掘产品的价值D3.销售人员的价值是:回答：正确1.恒心、责任心A2.与顾客沟通3.产品促销4.把NO变成YES4.让客户决定买不买你们的产品和服务是:回答：正确1.谈判技巧2.B销售技巧3.服务技巧4.演说技巧5.顾问式销售人员做销售是:回答:正确1.线式销售2.面式销售3.点式销售精品文档你我共享4.D环

2、式销售回答：正确6.做销售要把大部分的时间和精力放在:1.A*挖掘客户的需求上2.B客户的维护上3.C感情的联络上4.D生活的细节上7.客户很多时候拒绝我们其实是:回答：正确1.2.3.4.在看我们在等我们B在理解我们在拒绝我们8.拜访客户之前非常重要的是你的:回答：正确1.衣着打扮2.B9.自我介绍应该:回答：正确1.2.3.4.AF先介绍公司再介绍你产品先介绍产品再介绍你用途C先介绍自己再介绍你公司D*先介绍公司再介绍你自己10.给客户算收益的时候要用：回答:正确1.A巴乘法广2.B除法C3.C加法精品文档你我共享

3、4.DO减法11.与客户相处的时候要保持好的1.A□心态2.Br形象3.Ca距离回答：正确1.D信任12.口碑来自于:回答：正确1.2.3.4.A顾客的推动br新客户的推动小客户的推动*老客户的推动13.挖掘需求其实就是:回答：正确精品文档你我共享精品文档你我共享1.A要找到关系2.B要解决问题3.C*要找到问题4.D要思考问题回答：错误14.不属于“让客户痛苦并快乐的三步曲”的一项是:1.Ar揭伤疤2.Bn撒盐3.C解决客户的问题4.D买单15.销售是从：回答：正确1.A客户拒绝开始精品文档你我共享精品文档你我共享3

4、.C客户付钱开始精品文档你我共享4.D客户成交开始沁园春•雪北国风光，千里冰封，万里雪飘。望长城内外，惟余莽莽;大河上下，顿失滔滔。山舞银蛇，原驰蜡象，欲与天公试比高。须晴日，看红装素裹，分外妖娆。江山如此多娇，引无数央雄竞折腰。惜秦皇汉武，略输文米;唐宗宋祖，稍逊风骚。一代天骄，成吉思汗，只识弯弓射大雕。俱往矣，数风流人物，还看今朝。T■克精品文档你我共享