c市移动通信公司薪酬体系设计

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1、C市移动通信公司薪酬体系设计第3章C市移动通信公司概况及重建薪酬体系的必要性分析在确定了研究课题和广泛阅读了相关理论知识后，笔者对C市移动通信公司进行了相关信息的收集和整理，了解了C市移动通信公司企业概况，并进一步整理出公司目前实行的薪酬体系存在的问题，从中引出对其重建的必要性。3.1企业概况中国移动通信集团C市有限公司(简称“中国移动C市公司”)前身为C市移动通信公司，成立于1999年9月9日，隶属于中国移动通信集团公司，全面负责运营C市境内139、138、137、136、135、134、159、158的数

2、字移动通信网络。2002年6月，经国家批准，中国移动通信集团公司在香港设立的公众上市公司—中国移动(香港)有限公司通过注资收购，使C市移动成为其全资子公司，并通过资产重组成立了中国移动通信集团C市有限公司。自上市以来，C市移动通信公司上下以发展为中心以创新为动力，逐步转变企业管理机制，全面提升管理水平，使企业走向了持续健康的发展道路上市之初，尽管C市移动通信公司的名称和性质发生了变化，但企业管理机制方面仍然延续着传统的模式。为此，C市移动通信公司总经理提出“转变管理思路，提升管理水平”，要求全体员工要清醒地认

3、识到，改制后企业的各项工作必须接受投资者及其利益代表的全面监督，要对股东负责，让投资者获得回报。因此企业必须加快步伐转变企业体制，建立更加有效的考核和激励制度。目前，公司整体情况如下:①公司所处行业呈高速发展趋势，据信息产业部统计数据显示，2007年前8个月，全国通信业务收入完成3366.1亿元，增长14.1%。移动业务收入在整个电信业务收入中所占比重持续上升，达到50.2%。此外，我国移动通信网络的规模，增长速度和用户总量均居世界第一，手机产量约占全球的1/3。中国移动通信集团公司在行业内目前最具竞争实力。

4、国内主要竞争对手有中国联通、中国电信等几大主要通信设备运营商，市场份额争夺战如火如茶。②集团公司近期战略重点为“服务与业务领先”，即创优质服务和提升业务水平相结合的战略方针，并分别侧重对全国各省公司进行考核排名。各省公司充分重视，适时调整工作重点，积极配合集团公司的战略要求，促进了集团公司内部的良险竞争。③C市移动通信公司的网络设备技术先进，性能优良，并拥有一批较稳定的经验丰富、技术过硬的专业技术队伍。在集团公司全国各省公司业务能力考核排名第十名，但是对应的服务能力排名则位于第二十位以后，服务水平与业务水平发

5、展不协调，函待改观。④C市移动通信公司近期工作重点是，通过加强人力资源管理，调动员工积极性，不断提高员工素质，努力提升服务水平，争取在短期内改善服务能力排名落后的现状，达到业务与服务双领先的战略目标。⑤公司上市之初，有着极大的市场压力，既要保持已有成绩又要不断开拓新的市场，保持竞争优势，塑造良好的企业形象。同时面临着公司内部管理体制科学化、规范化、透明化的必然要求，作为人力资源管理的重中之重，变革原有不合理的薪酬管理体制，发挥出薪酬管理应有的激励和保障作用势在必行。3.2公司重建薪酬体系的必要性分析C市移动通

6、信公司在人力资源薪酬管理方面面临着以下多个问题，因而函待重新架构和设计一套新的薪酬体系:①公司发展的迅速壮大，造成人力资源缺口大的现状，和专业技术人员，低于同行业水平，要求有一定吸引力的，完备的薪酬方案，急需招聘充实各层次的管理现有薪酬水平基本等同或略对于吸纳人才并不具竞争力。在与各部门经理访谈中我们了解到，各个部门由于人员流失和新增业务量加大等原因目前普遍面临人员不足的问题，而在招聘过程中现有薪酬水平很难吸引到合适的人才。在对现有员工进行的满意度调查中，有48%的员工认为薪酬体系存在问题需要改进。在流失员工

7、情况调查中发现，一半以上员工由于工资偏低，自己劳动所得与付出未成正比的原因离职。②公司目前整体薪酬水平存在扁平化和断层化的问题，即在管理、技术、销售、财务和服务岗位内部薪酬水平普遍趋向扁平，没有体现出技能差别带来的工资差别，同时服务工人岗位工资水平同其它岗位工资水平存在严重断层现象，即工资水平整体差别过大。服务工人岗位的员工工资额仅占管理岗位和技术岗位的三分之一到二分之一，薪酬水平在不同部门间缺乏统一科学的衡量标准。服务工人无论其岗位职责难度大小，薪酬地位均处于公司薪酬体系最底层，也体现了公司对服务的重视程度

8、不够，为保证服务质量适当提高服务工人待遇是必要的。③公司目前实行的薪酬方案参照集团公司的指导标准，未能较好地根据当地市场水平和公司当前发展状况做出适当调整。而且公司的组织结构和职位要求已经过多次变化许多职位实际上担负了超出原职位要求的多项职责，而岗位职责和薪酬之间没有形成必然联系，也就是说实际工作量的差别没有反映成薪酬上的差别，薪酬水平不能够客观真实的体现不同岗位间的价值差异。同时，现有薪酬水平的主