商战搏弈之商务谈判

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1、商战搏弈之商务谈判第一讲:谈判的原则及行动纲领 一、 谈判的基本原则  二、 谈判的两种类型及战略 三、 谈判风格与应对方法 四、 谈判认识上的五大误区 五、谈判的十大行动纲领 六、利益分歧导致谈判 七、商务谈判的五大特征 八、商务谈判的六个阶段 案例分析与讨论 第二讲:各自议价的技巧与方法 一、各自议价模型 二、开价的五大技巧 1、案例:开价太低使博安公司进退两难 2、案例:釜底抽薪的谈判战术 三、了解并改变对方底价 1、打探和测算对方底价 2、案例:确定最合适的谈判价格区间 3、影响对方底价的三大因素 4、改变对方底价的策略  

2、     四、打破谈判僵持最有效的策略 五、构成谈判实力的10大要素 六、需求-BATNA评估表 七、巧妙使用BATNA 案例:中国工程公司的BATNA 八、让步的九大技巧与策略 1、案例:不当让步的结果 2、案例:巧妙的进退策略 3、案例:步步为营的谈判策略 九、用决策树确定最优竞价 1、什么是决策树 2、确定最优竞价的三大步骤 3、案例:新兴电力公司的最优竞价 4、案例:竞标大战的高昂代价 十、签约的五大要诀 1、案例:合同中的误解会回过头来纠缠你 2、案例:交期约定太宽泛的结果 3、案例:严谨的合同确保自身利益 情景演练 第三

3、讲:选择合适的谈判时机与对象 一、 未完成销售工作,勿进入销售谈判 1、 买方的价值平衡模型 2、 销售谈判前的八个步骤 3、 案例:决策标准是赢得客户的关键 4、 案例:未解除客户担忧,价格让步不管用 二、 确定供应商符合你的要求,再进入采购谈判 1、 采购商与供应商的决策标准 2、 甄选供应商的流程及方法 3、 案例:采购经理会选择哪个供应商 4、 案例:评估供应商的绩效水平 三、 先考察项目和合作对象,再进入项目谈判 1、 项目谈判前的价值评估 2、 案例:未对交易对象严格考证的代价 3、 案例:引进技术与设备项目谈判 第四讲

4、:如何优先掌控谈判节奏 一、什么情况不适合谈判 二、掌控谈判节奏的三要务 三、谈判准备阶段的工作流程 四、 谈判必备的四把武器 五、用“认知对比法”降低对方戒备 案例:与交易对象洽谈收益分配 六、用“沉锚理论”缩小谈判范围 案例:薪资谈判策略 七、用“相机合同”解决相互争端 1、案例:技术转让费分歧之争 2、案例:合资公司股权分配之争 八、 用“后备协议”防范风险 案例:伟恩的保全策略 九、 谈判实战中的九大漏洞

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