基于心本管理的领导艺术研究

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1、基于心本管理的领导艺术研究　　随着管理学理论以及实践的不断发展，组织行为以及组织管理已经形成了多种的领导和管理方式。从霍桑实验到现在，现代管理学从科学化管理到人本管理等，这些管理理念以及方式对于人类社会的文明发展有着非常重要的影响和作用。这些管理方式在产生积极的影响的同时，随着社会实践的深入，其存在的一些弊端也逐渐显现。当前有一种新的管理方式，即心本管理模式。这种以心作为根本的领导艺术，主要表现为对组织的领导者以及被领导者的内心世界进行引导，也强调领导者要更加注重自己内心的锻炼以及提升。因此，心本管理语境之下，领导者首先就是将自己的内心控制好，才能够实施好心本管理语境之下的领导艺术。　　一、心

2、本管理的产生及层次、特征分析　　对人的心理进行关注以及引导，并不是从当代的管理学才开始的。在中国乃至世界的古代文明当中，对于人的内心进行引导和认知，就已经是一种重要的哲学以及管理学命题。在中国早期的政治家、哲学家当中，就已经提出了明心见性等观点，主要的观点集中在如何提升自我的内心修养。而西方在科学管理模式发展之后，对于员工以及领导者的心理关注也逐渐发展起来。在进入21世纪之后，关于心的管理逐渐受到各个方面的关注，西方的科学以及管理也逐渐观察到对于人性的关怀的重要性，随之提出了心本管理的思想。　　（一）心本管理的产生及层次分析　　心灵对于个人来讲是有非常深刻的影响作用，无论是任何宗教还是任何企业

3、组织，都应该将心灵的培养作为一个重要的核心，正如古代诗歌所说周公吐哺，天下归心,就是表明了成功的领导者，应该注重对于内心的把握以及控制。人的心灵实际上是一种非常重要的资源，包含了很多具体的心理学概念，如情感、思想、意志力、感受等，这些因素实际上都是主观感受，所以相对于显性物质因素而言，在日常管理当中不容易被察觉。所以，心本管理既有现实的重要性，也存在管理上的难度。　　心本管理会面对三种不同的管理层次。首先是情绪化的管理，做什么事情都是有非常强烈的情绪元素进行干扰，其面对各种事情往往会有比较大的随意性，都是根据自己的心情去做的，这也是很多管理者所表现出的一种心理误区。其次是心智类的管理模式，相对

4、于情绪化的人而言，这一部分的人比较注重运用理性对自己的言行进行控制，用理性控制自己的感受以及行为，虽然比第一种人要更为强大，但是他并不是一个真正懂得运用内心力量的人。再者就是运用内心力量的人，也存在少量这一类型的人，擅长运用自己的内心进行情感的调节，避免自己内心出现一些不利于自己成长的内容。这一部分的心力的使用者，也是心本管理过程中，领导者需要注重的培养方向和管理艺术方式。　　（二）心本管理的主要特征分析　　第一方面，心本管理表现出强烈的心理特征，也就是围绕着组织当中每个人的内心发展作为管理的方式。因此，心本管理并没有将组织当中的成员当成合作对象，或者是生产机器当中的零部件。工业社会的管理模式

5、往往是将个人作为一种工具，并且按照这一个工具所产生的价值，提供相对应的物质资料进行补充。这样的一种管理模式，虽然在一定程度适应了当时的社会化大生产的趋势，但是却没有重视个人的发展。心本管理不同于上述的管理模式，而是将组织当中的人，作为一个真正的人对待，尊重每一个人的个性，并且非常关注自身能够从精神资料方面给予员工多少支持。实际上，每一个人自身的发展也需要充分考虑很多因素，因此，企业所应该关注的不仅仅是物质资料的问题，还应该关注每一个人个性的发展，充分尊重个人的人格以及个性，促进个人的发展。把心灵的需求作为个人需求的首位，不仅很大程度上突破了人本管理的局限性，而且还将心灵管理作为一项非常重要的管

6、理核心，带动更多人参与到组织的建设和发展的过程当中。　　人力资源是当前非常宝贵的资源，而每个人的内心实际上也是非常重要的资源，正如得民心者得天下,对员工的心灵进行关注，并且为他们的心灵发展提供方向，这也是心本管理当中重要的一种心理特征。　　第二方面，心本管理也表现出很强的客体化特征，尤其是将领导者纳入到一种客体化的范畴。客体化如同戏剧表演理论当中陌生化的理论，实际上就是将负责管理的领导者也放置在一个客观审视的状态，管理者要对组织当中的员工进行心本管理，这就需要其将自己也当作组织当中的一员，全面地审视和观察自身，反思自己的一言一行，只有反思好自己，对自己的心灵进行管理，才能够对组织当中的每一个人

7、都进行科学管理。推己及人，也正是点明了领导者应该将心比心，不能够仅仅对员工进行批评，而是反过来思考自己在当时的心理状态，员工当时的心理状态，从而为自己和员工的心理上的成熟，避免情绪化等提供心灵上的方案，促进组织与个人，管理者和员工的共同进步。　　二、心本管理的基础：领导者进行自我心本管理的分析　　因为心本管理是一种针对心灵的管理以及引导，所以在组织的领导者实施管理上的行为时，首先就要组织的领导者对