基于心本管理的领导艺术研究

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1、基于心本管理的领导艺术研究摘要随着社会经济的不断发展，企业所面临的外部环境瞬息万变，管理问题的复杂性不断加剧，这对于管理者领导艺术的要求不断提高。同时管理领域也经历着第三次革命的浪潮——心本管理，基于此，本文着重探讨了在心本管理下的管理者自我管理、企业的发展愿景、合理授权以及员工管理等领导艺术的几个主要问题。关键字：心本管理；领导艺术；实践应用1引言现代组织作为一个开放式系统，面临着复杂多变的外部环境：瞬息万变的市场，新的思想、新的价值观念冲击,突如其来的竞争压力,企业的经营方式的转变。这些都要求组织的领导者拥有高超的领导艺术——一种有效的领导方法，即科学地运用管理理论和方法进行工作，依靠丰

2、富的经验和直觉来判断处理问题。在组织的具体领导实践中,多变的内外部环境，导致管理的复杂性,这要求领导者的管理方法手段要丰富,灵活多变。而机械式管理模式必然导致了组织的僵化、缺少活力。我们有必要引入——心本管理，领导者要抓住与组织生存和发展息息相关的各方利益人的“心”，以心本为手段，进行有效管理，在实践中提高领导者的领导艺术。2管理阶段的演化过程经过近现代以来100多年的发展，管理学的相关理论经历了从管理理念提出到管理理论的初步成型，再到管理实践的具体应用的过程。若按照管理研究的主要对象不同，可以将管理发展史分为三个阶段：物本管理阶段、人本管理阶段、心本管理阶段。2.1西方世界崇尚物本管理和人

3、本管理作为物本管理的鼻祖，泰勒提出的科学管理理论主要强调效率，着重指出工具的改进可以大大提高生产效率，重在对人的控制，通过外在的控制、协调、指挥等，产生最大的效率与效益，仅仅将人作为生产经营管理的一个生产要素而已，这大大压制了员工的人性；人本管理注重“以人为本”,强调人的作用，重在对人的尊重，激发人的潜能，强调心灵的外在感动，保证正确和经营目标的实现，这在一定程度上拓宽了物本管理中对生产要素见解的视野，但却只停留在人的人的表面而没有深入察觉到员工的内在心里活动。这里存在的最大问题便是，只注重管理他人，不重视管理自己，更未重视管理者心灵的自我管理与修炼。2.2管理发展的新趋势随着经济全球化的形

4、成，企业间竞争不断加剧，企业不断引进和吸纳不同国别、不同种族、不同信仰的员工，文化差异加大、员工管理工作的复杂化、内外部环境的稳定性不断下降，管理人性问题便凸显的越来越明显。作为管理领域的第三次革命——心本管理，它的核心价值在于将心灵的外在感动,转为管理者与员工之间心灵内在的自觉，如以心为本的利他经济学、价值观、愿景、情商等等，这些在中国的道家、儒家、禅宗的哲学理念中都有体现。概括起来，管理领域的这三次革命即由外在的控制到外在的感动，最终转化为内在自觉的一个过程。有的人说，美国靠物本管理，日本靠人本管理，中国靠心本管理。做好心本管理，修炼管理心智，从“管理霸道”走向“管理王道”。3心本管理在

5、领导艺术中的运用黑格尔说过：“世界上没有两片完全相同的叶子。”同理，世上也没有两个相同的领导者和两种相同的领导模式。领导艺术，指的是指领导过程中所展现出来的创造性和有效性。现实生活瞬息万变、所遇问题复杂多样，往往会超出领导者的想象范围，这要求具体的实践活动中要实施妥善、恰当、合理的策略，解决实际问题，而这本身就是一个创造的过程；领导艺术有章可循，通过诉诸于一定的领导模式，区别对待错综复杂的矛盾，抓住主要矛盾，最终体现领导的艺术性。3.1管理者加强自我管理孔子在《大学》中提到“诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”，就是说在完成个人修养后才会治理好国家，才会对世界产生积极的影响。准确地说这是一

6、种从管理自己开始到管理他人的管理之道。老子也提出“无为而治”，体现出管理艺术的最高境界。“不争之德”强调要管理好自己的心灵，约束自己的冲动，同时强调“胜人者有力，自胜者强”，就是要提醒人们不断超越自己、战胜自己，才能不断强大进而战胜他人，甚至可以不战而胜。兵学泰斗孙子主张“攻城为下，攻心为上”，强调“不战而屈人”是攻心谋略的最高境界。西方管理学大师彼得•德鲁克很早就认识到，大多数人如果不工作就会在精神上和生理上崩溃。这就是说人们不仅要工作,还要激发自己本身的兴趣,感动自身内在的心灵来获得工作中的满足和成就感。他指出:“光有经济上的满足还不够,他还要机会,他需要成就感,需要实现自我抱负,需要实

7、现价值。”德鲁克强调自我管理,要不断地完善自我。由此可见,他已经将管理者的“心”纳入到管理学中,并开始重视管理者心灵的自我管理。同时在《心本管理—管理学的第三次革命》一书中也提到“心本管理”的具体体现为6个部分：核心法则——利润是副产品；管理者心灵的自我修炼是管理基础；员工的自动自发是发展的基础；打造“同心圆”是团队建设基础；让幸福指数与利润指数同等重要；哲商——商人的最高境界；并从管理者如何管理自己、如何管