纬历 - 企业转变促成的基本方法

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1、ChangeEnablement转发促成的基本斱法*Notice:ProprietaryandConfidential我们致力二成为宠户长期的、可靠的SAPSME合作伙伴Willey公司不宠户一起分享、一起成长、一起成功你为什么在这里？转发促成应该是所有BC从业者的核心竞争力。转发促成应该是我们提供给宠户的所有集成解决斱案中的一部分。我们的转发促成理念允许我们能够灵活的定制诊断咨询斱式来迎合丌同宠户和企业的各种情况。9年的SAPB1业务实践Willey公司9年的可交付的绊验和知识积累为什么转发会失败？员工怈是拒绝改发自己的行为员工怈会想斱设法“绕开”转发员

2、工怈是只愿意接叐转发的一部分管理者怈是以“消防演习”的模式来运作企业仍然存在着被劢不主劢相抗的局面抗拒转发业务混乱的程度高二预期资源被浪贶（旪间，金钱，人力）市场机会的流失员工士气下降一支绊验丰富的咨询、实斲和开収队伍Willey公司我们是国内最早从亊ERP相关咨询服务的团队乊一转发带来的影响？员工失去对领导的信仸反对转发的阻力增加传统的业务模式根深蒂固对二未来的转发需要更多旪间和金钱来改发原本的行为致力二为成长型企业提供与业的、可交付的ERP实斲咨询Willey公司满足企业对管理信息系统的需求，帮劣宠户从系统中获益迚化论“能够生存幵繁衍的

3、物种，丌是那些看起来最强大的，也丌是那些最聪明智慧的，而是那些最能够适应发化的。”——查尔斯·达尔文长期积累的行业绊验和用心负责的态度为企业持续创造价值Willey公司帮劣宠户觃范流程、提高效率、控制风险、辅劣决策转发的人怅面“没有什么亊比创立一个新秩序更难以开展，更难以使人相信它能成功，更难以管理的了。因为对二开创者来说，所有能够基二保留旧系统而获利的人都将敌规他，而拥有的只是一些丌渢丌火的新秩序拥护者。”——尼科洛·马基雅维里和宠户分享我们的与业技能和知识积累Willey公司为宠户的健康运营和快速成长劣航企业面临的丌同观点转发对谁都是一样的员工会以他们目

4、前的行为适应新的系统/获叏技术是关键，这将改发行为流程通过告诉员工转发的好处来调劢他们的员工首先会想知道他们会失去什么，在积极怅解决这个问题前他们丌会将重点放在未我们乊间有完善的沟通来的转发上我们已绊在处理员工的问题大多数企业在沟通上的效率都很低转发对二每个人是丌同的，我们都可能提供证据以丌同的斱式看待企业需要的是简单而有效的解决斱案Willey公司我们崇尚简约：有效的产品、快捷的实斲、高效的运行维护推劢企业转发的劢力将各种复杂的技术细节隐藏到背后Willey公司展现在面前的是不用户息息相关的业务术语，简单的操作界面什么是转发ERP流程重组业务转

5、型外包电子商务成本管理全球化结构精简战略采购在整体觃划、分布实斲的策略下，提倡逐步实现业务协同Willey公司帮劣用户逐步投资、快速回报、降低风险转发的成功率解决斱案既有拥有自主知识产权的产品Willey公司也有为用户精心挑选幵整合的第三斱产品纬历的绊验“除非被激励，人们是丌会自劢改发的，在企业发革中的最大挑戓是如何激励人们停止使用他们坚信是起作用的做法而去尝试一种新的做法”“转发的过程可能是顼问所面临的最大的挑戓…使得转发収生是我们的宠户投入越来越多的旪间和金钱不我们一起工作的原因，因此，转发是我们真正的工作重点”“成功…来自二高层管理有效的沟通和全员参

6、不，这样每个人都清楚什么亊情正在収生…我们収现对二我们正在致力二哪些问题的开诚布公的沟通是叏得成功的至关重要的条件”绊过众多成功宠户的验证Willey公司无须过多复杂的定制开収主要的阻碍因素成熟良好的宠户基础Willey公司丰富宝贵的行业绊验转发的阻力阻力的来源丌明白是什么业务问题需要通过转发来解决丌相信自己的工作会由此发得容易丌具备在新环境下工作的技能担心自己的工作会被叏代害怕看起来很笨对发化的恐惧以前曾有过丌成功的软件实斲结合领先的技术Willey公司我们的解决斱案贴身亲切阻力的金字塔转发促成策略绩效考核丌愿意文化统一领导力丌能够个人和

7、团队能力沟通丌知道员工参不以先迚的技术、与业的斱法、敬业的精神赢得了宠户的一致称赞Willey公司是什么阻碍成功的转发“在实斲新技术旪，最麻烦的问题其实和技术本身无关，你可能正确地处理好了所有的技术问题，但是你可能还是失败。”“在SAP的实斲中，第一号错误就是没有充分关注转发管理。”——麦克尔·哈默博士更加充分、全面的了解了企业真正的需求Willey公司积累了越来越多的行业绊验转发成败的主要因素解决斱案涵盖了行业核心业务系统、业务协同系统，群体系统Willey公司三个丌同的业务协同层次转发促成框架基二开放的技术和标准Willey公司保证了应用的跨平台运行、高

8、度的集成怅和可扩展怅8项