现代工业物流企业商业模式与服务创新——多案例比较分析

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1、现代工业物流企业商业模式与服务创新——多案例比较分析中国流通经济2014年第10期□现代物流现代工业物流企业商业模式与服务创新——多案例比较分析王岚（北京语言大学国际商学院，北京市100083）摘要：服务业在我国经济发展与产业结构优化中的作用日益显著。加快服务业发展，特别是促进生产性服务业发展，已经成为我国经济发展的必然趋势。现代工业物流与制造业的关系越来越密切，是生产性服务业发展的一个重点行业。现代工业物流企业获得超额利润不仅需要产品创新，更需要商业模式设计。理解客户需求和技术发展轨迹的商业模式能够基于必要的市场特征反

2、映消费者选择、交易成本和异质性。一个成功的商业模式不仅兼备效率和效益，而且不容易被模仿，是企业竞争优势的来源。随着行业分工水平的深化，我国工业物流行业将逐步朝着规模化、专业化、集约化方向发展，逐步形成产品提供商、增值服务提供商、产业链服务提供商三种典型的商业模式，经历从量贩式微利发展模式到嵌入式服务增值模式再到集成式综合服务模式的发展升级路径，实现从“量（规模）”的增长到“量（规模）”与“质（利润）”协同增长的转变。关键词：现代工业物流；商业模式；服务创新中图分类号：F253文献标识码：A文章编号：1007-8266（2

3、014）10-0036-08流程的整合，其中物流是供应链模式中产品流与一、引言服务流主要的运输导管，工业物流的发展有效解在知识经济背景下，服务业在经济发展中所决了产品流、服务流长期存在却无法同步的问起的作用越来越大。我国经济的发展正处于由工题。科学技术的发展使得企业重新考虑技术、知业化中期向后期过渡的重要阶段，国家在“十二识和关系网络等新资源，以及如何构建新兴商业五”现代工业物流企业商业模式与服务创新——多案例比较分析中国流通经济2014年第10期□现代物流现代工业物流企业商业模式与服务创新——多案例比较分析王岚（北京语

4、言大学国际商学院，北京市100083）摘要：服务业在我国经济发展与产业结构优化中的作用日益显著。加快服务业发展，特别是促进生产性服务业发展，已经成为我国经济发展的必然趋势。现代工业物流与制造业的关系越来越密切，是生产性服务业发展的一个重点行业。现代工业物流企业获得超额利润不仅需要产品创新，更需要商业模式设计。理解客户需求和技术发展轨迹的商业模式能够基于必要的市场特征反映消费者选择、交易成本和异质性。一个成功的商业模式不仅兼备效率和效益，而且不容易被模仿，是企业竞争优势的来源。随着行业分工水平的深化，我国工业物流行业将逐步

5、朝着规模化、专业化、集约化方向发展，逐步形成产品提供商、增值服务提供商、产业链服务提供商三种典型的商业模式，经历从量贩式微利发展模式到嵌入式服务增值模式再到集成式综合服务模式的发展升级路径，实现从“量（规模）”的增长到“量（规模）”与“质（利润）”协同增长的转变。关键词：现代工业物流；商业模式；服务创新中图分类号：F253文献标识码：A文章编号：1007-8266（2014）10-0036-08流程的整合，其中物流是供应链模式中产品流与一、引言服务流主要的运输导管，工业物流的发展有效解在知识经济背景下，服务业在经济发展中

6、所决了产品流、服务流长期存在却无法同步的问起的作用越来越大。我国经济的发展正处于由工题。科学技术的发展使得企业重新考虑技术、知业化中期向后期过渡的重要阶段，国家在“十二识和关系网络等新资源，以及如何构建新兴商业五”现代工业物流企业商业模式与服务创新——多案例比较分析中国流通经济2014年第10期□现代物流现代工业物流企业商业模式与服务创新——多案例比较分析王岚（北京语言大学国际商学院，北京市100083）摘要：服务业在我国经济发展与产业结构优化中的作用日益显著。加快服务业发展，特别是促进生产性服务业发展，已经成为我国经济

7、发展的必然趋势。现代工业物流与制造业的关系越来越密切，是生产性服务业发展的一个重点行业。现代工业物流企业获得超额利润不仅需要产品创新，更需要商业模式设计。理解客户需求和技术发展轨迹的商业模式能够基于必要的市场特征反映消费者选择、交易成本和异质性。一个成功的商业模式不仅兼备效率和效益，而且不容易被模仿，是企业竞争优势的来源。随着行业分工水平的深化，我国工业物流行业将逐步朝着规模化、专业化、集约化方向发展，逐步形成产品提供商、增值服务提供商、产业链服务提供商三种典型的商业模式，经历从量贩式微利发展模式到嵌入式服务增值模式再到

8、集成式综合服务模式的发展升级路径，实现从“量（规模）”的增长到“量（规模）”与“质（利润）”协同增长的转变。关键词：现代工业物流；商业模式；服务创新中图分类号：F253文献标识码：A文章编号：1007-8266（2014）10-0036-08流程的整合，其中物流是供应链模式中产品流与一、引言服务流主要的运输导管，工业