企业商业模式创新案例分析与研究

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1、一、创新的内涵一般来说，创新的内涵可以分为广义和狭义两个层次。狭义的创新是指一个从新思想的产生到产品的设计、试制、牛产、营销和市场化的一系列活动。狭义的理解创新概念把技术与经济结合起来。广义的创新表现为不M参与者和机构之间（包括企业、政府、大学、科研机构等）的交互作用的网络。在这个M络屮，任何一个结点都柯可能成为创新行为实现的特定空间。创新的行为因可以表现在技术、制度或管理等不同的侧面。创新最早就足熊皮特提出的创新理论，经济技术的进步可以由创新带动就是其本质所在。而凡是能改变已有资源创造财富的潜力行为都可称为创新。二、创新的类型一般来说

2、，创新的基木类型包括以下几种：（1）产品（服务）创新，产品（服务）的创新就是指提出一种能够满足顾客需要或解决顾客问题的新产品（或服务）；（2）工艺、流程的创新，是指生产和传输某种新产品或服务的新方式（如对产品的加工过程、工业路线以及设备所进行的创新）；（3）商业模式的创新，就是指对FI前行业内通川的为顾客创造价值的方式提出挑战，力求满足顾客不断变化的要求，为顾客提供更多的价值，为企业开拓新的市场，吸引新的客户群。三、案例分析企业组织变革对于企业的发展与进步具齐促进意义。如果一个企业能够在现代社会屮抓住企业组织变革的机遇，这无疑将会改善企

3、、Ik经营的水〒。本文以滴滴打车公司为例研究企业变革对于滴滴打车公司的影响，并且对变革的原因和变革结果作出陈述。依据相欠学者对企业组织变革类型的划分，木文对于滴滴打车公司企业组织变革的分析与研究实质上是商业模式创新的案例研究。本文的研究分为三方而内容，首先，滴滴打车公司发展状况；其次,滴滴打车公司商业模式创新的原因；最后，滴滴打车公司商业模式创新的结果。3.1滴滴打车公司发展状况3.1.1滴滴打车公司简介滴滴打车公句成立于2012年6月6日，在成立初期嘀嘀打车公司采取网络订单的商业模式开拓了市场。顾客能够消除与滴滴打车司机的信息不对称性

4、。顾客通过APP的下载，能够在产生打车需要时及吋联系滴滴打车司机。距离顾客较近的滴滴打车司机会给予快速冋馈，接受订单服务消赀者。从这一商业模式來看，滴滴打车公司尽可能的让滴滴打车司机与消费者通过信总传播的方式完成交易。滴滴打车公司在四年的发展里，取得了巨人的成就。“滴滴出行”App改变了传统打车方式，建立培养出大移动互联网吋代不引领的用P现代化出行方式。这也就足滴滴打车公司的商业模式。2015年7月15U,继快车、顺风车之沿,滴滴快的旗下巴士业务“滴滴巴士”也正式上线。UI前滴滴巴士已经在北京和深圳拥存700多辆大巴、1000多个班次。

5、3.1.2滴滴打车公司商业模式转变背景互联网倌息技水作为第三次科技革命的产物己经逐步滲透到人类生活的各方而。各种丸联网应用也逐渐进入到人类的生活当中，是人类的生活方式发生潜移默化的改变。第36次CNNIC（中国互联网络信息中心）报告指出，当前我国社会M民的规模达到6.68亿人，手机上网人群所占比重约为88.9%。截止到2015年6月，我国的互联网啓及率也迄今达到历史新高，约为48.8%。/十:网络应用群体中，手机网民达到5.94亿人。这些数据的调査证明，当前我国互联网的发展已经进入商速发展阶段，外且更加注重质M的提升。互联M在人群屮的普

6、及为互联网与传统经济形式的结合奠定了技术基础。滴滴打车作为互联网与金融、尚业相结合的新兴产物，是“互联网金融”从一个模糊的概念闪化为生活的一个部分的重要标志。滴滴打车较之出租车具有很大的优势。2014年滴滴打车模式正式形成，并且取得良好的收益。怛是作为一个新兴的打车〒台，其发展是否存在一些缺陷，以及其是否能够持续发展。所以互联网、金融、商业发展存在的一些问题成为研究对象和M题。3.1.3滴滴打车公司商业模式的转变滴滴打车公司商业模式转变的一个最重耍的方而就是实现了定制巴士这一商业模式。是定制化出行的城市通勤定制服务。它是根裾人数裾测算外

7、推出城市出行新线路。滴滴巴十还将巴士进行多场景应川，比如旅游线路定制、商务线路定制等扩展了巴士出行的场景。滴滴巴士为消赀者提供Y个性化的尚业定制路线模式，有利T•广大消赀茗通过定制个性化的路线而满足其个性化需求。滴滴打:午:公司实现了山开始的以消费者需求为导向向巴丄•定制的商、Ik模式。而这种商、Ik梭式的转变奋助于将潜在的客户耑求挖掘出來，促使滴滴打车的利润增长点不仅仅是满足于一部分限定路线的客户。伴随着这种转变，滴滴打车公句企业价位、技术创新会获得一定的进展。从这个炻度来看，滴滴打车的组织变革的类型属于商业模式的创新。滴滴打车还在客

8、户导向、盈利模式、企业价值等多方面进行转变，适用于互联网金融的宏观经济发展过程，有利于滴滴打车公司在激烈地竞争中生存下去。3.2滴滴打车公司商业模式创新的外在原因滴滴打车公司进行创新有其先决条件，一个路径足