创新型企业案例比较分析

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1、创新型企业案例比较分析1、什么是创新?创新=创造+成功的实施案例:X射线扫描仪,发明者是EMI,商业成功者是GE。家用录像机,发明者是索尼,商业成功者是松下。新的想法经常会受到质疑,甚至被反对,其中并没有什么特殊原因,无非是因为它们超凡脱俗,不同寻常而已。-约翰·洛克2、强调实践的过程提出新想法并进行筛选对想法进行开发开发成果的商业化创新不仅是一种意识或文化,也是一套流程、制度和组织结构。目录第1讲:商业模式创新第2讲:技术研发创新第3讲:生产制造创新商业模式创新BusinessModel;商业模式、经营模式、生意模式、业务模式、盈利模式20

2、05年《经济学人》调查:54%的CEO认为,未来企业最重要的创新是商业模式创新波特:一组经营活动德鲁克:经济机能韦尔奇:如何赢的道理1、商业模式的概念2、波特:一组经营活动波特:有目的地选择一整套不同于竞争者的运营活动,或者以不同方式进行和竞争对手相似的运营活动,以创造出一种独特的价值组合。用一组相互关联的经营活动来表达战略。波特认为,企业的竞争优势源于商业模式,而不是核心竞争力、关键资源或关键成功要素。有关商业模式的简单数学题:0.9×0.9×0.9…要素与系统的差别。经济的发展从主要依赖于要素投入转向依赖于系统创新。3、西南航空的商业模式

3、飞机利用率高精简高效的地勤人员二线机场间的短程点对点航线停机周转时间少于15分钟不指定座位不提供餐饮没有转机业务无行李转运737组成的标准机队有限利用旅行社自动售票机有限的乘客服务超低票价频繁可靠的班次员工薪酬高灵活的工会合同员工持股水平高低票价航空公司4、商业模式的特征指向客户价值以系统而不是要素的方式指向客户价值商业模式不是一个单一的组成要素,而是一组要素或活动的有机联合。它们互相支持、共同作用,形成有效的整体和良性循环,来实现客户价值。通过一个系统把客户价值与企业价值统一起来。外部指向顾客价值,内部指向资源配置方式(如何实现顾客价值)5

4、、商业模式创新商业模式的两种创新类别:1、突破式创新:从无到有的创造,例如亚马逊、阿里巴巴或腾讯;经常是诞生了新的产业。2、改造式创新:对传统产业的旧有商业模式进行升级。商业观念的改变:企业的商业观念需要转到顾客导向、以顾客价值为中心、提供整体解决方案的思维上。旧有的商业观念多是以企业为中心、产品导向和产品驱动型的,这种观念在卖方市场的状态下,曾经体现了一定的生命力和价值。但商业环境已经改变,企业面对的是不断快速变化的顾客需求,而且顾客不再关注产品本身,而是产品所带来的消费体验。6、以客户为中心并不是新的观念,只是受到了前所未有的重视。从产品

5、交易走向客户经营-王永庆的商业模式。企业价值来源于客户价值,客户价值来源于客户流程。客户价值的两个部分:功能性价值与心理性价值。企业流程与客户流程的无缝对接-价值链经营。从价值链到生态系统。7、新郎希努尔的商业模式服装产业的变局浙派/闽派/广派的各领风骚五六年新郎希努尔理解的客户价值及模式创新8、以客户为中心并不容易创业阶段成长阶段成功阶段企业客户企业客户企业客户企业重心企业重心企业重心9、减少客户流程上的负担客户价值是企业在客户流程中为客户创造的价值客户需要的是孔,而不是钻头购买设备、培训人员、维护设备仅仅是实现流程的手段而非目的,而手段是

6、不能为客户流程提供价值的工业客户和个体消费者客户并无差别,思念食品企业甚至不再是整体供应商,而是为客户提供全流程的服务,承担一切非客户必须的工作而获得回报。例如在欧洲,在金融服务业,诸如养老金保险、股票投资组合和储蓄账户等个人金融产品,正在被退休方案所替代。牧羊和六合模式10、法因数控的商业模式法因数控用7年时间成为中国最大的铁塔和钢结构加工机械制造商,市场占有率达95%。从销售到服务的转变数控成套设备非常娇贵,维修和保养很重要,但当时进口设备售后服务反馈慢而且经常扯皮。法因数控理解客户需求后,成立技术队伍专做进口机器的售后服务,而且收费低廉

7、。客户看到他们技术不错,又听说他们也生产这种产品,价格只有进口产品的四分之一,愿意尝试一下。法因数控选择一批最专业的客户,把机器卖给他们的同时再花钱请他们写使用报告,然后快速改进技术。11、携程的顾客一体化模式携程不是个高科技公司,只是旅行服务超市机票代理服务-客户基础酒店代理服务-延伸服务度假产品销售-利润产品商旅管理服务-增值产品12、捕捉顾客价值的变化商业模式的短命论:顾客价值的变化与竞争对手的模仿约翰.奈斯比特:成功不是因为解决了问题,而是抓住了机会;只要我们能够分辨出常量和变化,就能有效应对新的市场,并从变化中获利;很多情况下,发生

8、变化的并不是事物的本身,而是我们做事的方式。创新的机会:机会与市场的差别13、如家酒店的创新传统酒店的商业模式如家模式客户价值-好的睡眠/干净卫生间与淋浴/交通便利

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