基于心理资本干预的辅导员职业倦怠研究

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1、基于心理资本干预的辅导员职业倦怠研究王中教陈清森常塾理X学院人文学院积极有效的心理资本干预有利于预防和减少辅导员职业倦怠的产生。心理资本干预辅导员职业倦怠模式构建程序主要是:通过对目标导向,职业认同;晋升保障,培训学习;制订计划,总结经验;社会支持系统构建;明确职责,领导关怀;规避风险,构建资源;榜样力量,积极关注;规划目标,体验成功;认识自我,积极调整等开发维度的干预,消除辅导员职业倦怠,提升其心理资本水平,最终实现个人发展、工作满意度提高和组织缋效。关键词:辅导员;心理资木;职业倦怠;收稿曰期:2017-

2、05-19基金:江苏右高校哲学社会科学基金项目《基于心理资本干预的高校辅导员职业倦怠研究》(2014SJD547)AStudyonJobBurnoutofCollegeCounselorBasedonthePsychologicalCapitalInterventionWANGZhong-JiaoCHENQing-senCollegeofHumanities,ChangshuInstituteofTechnology:Abstract:Effectivepsychologicalcapitalinterven

3、tionbenefitstothepreventingandreducingofthejob-burnoutofcollegecounselors.Thecontentofpsychologicalcapitalinterventiontojob-burnoutofcollegecounselorsincludes:goal-settingandoccupationself-identity;promotionguaranteeandtraining;planformulationandexperiences

4、ummarization;socialsupportsystemconstruction;clearresponsibilitiesandcarefromleaders;avoidingrisksandconstructingresources;followingagoodexample;objectiveplanningandsuccessexperiencing;self-understandingandpositivepsychologicaladjustment.Bywayofthosemethods

5、,thejob-burnoutofcollegecounselorsiseliminatedandthelevelofpsychologicalcapitalisimproved.Ultimately,thepersonaldevelopment,jobsatisfactionandorganizationalperformanceareadvancedeasily.Keyword:collegecounselor;psychologicalcapital;job-burnout;一、辅导员职业倦怠概况(一)

6、职业倦怠的内涵职业倦怠(job-burnout)也称工作倦怠,是指个体受社会环境、组织环境、人际环境以及自身因素的影响,在持续的工作重压下,丧失工作热情,产生的身心疲劳、情绪衰竭与创造力耗竭的状态。最早由美W临床心理学家弗鲁顿伯格(Freudenberger)于1974年提出_QJ_,他指出职业倦怠是一种最容易在.助人行业中出现的情绪性耗竭的症状。Maslach等人认为职业倦怠由情绪衰竭(emotionalexhaustion)、去个性化(depersonalization)、低个人成就感(diminishe

7、dpersonalaccomplishment)等3个维度构成[2],情绪衰竭是指个体缺乏工作热情、情绪持续低落、情感疲乏,代表了倦怠体压力维度;去个性化是指丧失同一性、缺乏责任感、态度冷漠,代表了人际环境维度;低个人成就感是指消极评价自己、自我否定、自我效能感降低,代表了个人评价维度m。辅导员职业倦怠是指辅导员个体受工作环境和工作性质的影响,在长期的工作压力下,情感疲惫,缺乏工作热情和工作动机,对学生、同事态度冷漠,工作成就感和自豪感降低,呈现出情绪、态度和行为的衰竭状态。(二)表现和危害1.情绪衰竭缺乏工

8、作活力和工作热情,负面情绪较多,工作方式简单粗暴,常感到身心倶疲,烦躁易怒,常有无助感、空虚感、绝望感。2.敷衍了事缺乏工作创新,抱有“当一天和尚撞一天钟”的心态,对学生冷漠,经常迁怒于学生,对组织和领导交办事项常牢骚满腹,逃避人际交往,拒绝合作。3.低成就感缺乏职业认同,自我评价降低,认为自己正在在做一些无意义的事情,丧失工作积极性和工作信心,认为很多事情并不是由自己所能把控。辅导员职业倦怠现象的

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