市场营销学04任务-0003(厦门电大－课程号：3518525)参考资料

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1、市场营销学04任务-0003厦门广播电视大学形成性测评系统课程代码：3518525参考资料试卷总分：100单选题(共15题,共30分)1.(2分)在以下几种类型的零售商店中，产品线最深且长的是（）A、百货商店B、超级商场C、专业商店D、便利商店参考答案：C2.(2分)当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（）A、直接式渠道B、间接式渠道C、专营渠道D都不是参考答案：B3.(2分)生产便利品的企业通常采取（）的策略。A、直销B、独家销售C、密集分销D、选择性销售参考答案：C4.(2分)当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（）A、段渠道B、窄渠道C、直接

2、式渠道D、长而宽的渠道参考答案：D5.(2分)经纪人和代理商属于（）A、批发商B、零售商C、供应商D、实体分配者参考答案：A6.(2分)当产品处于生命周期的引人阶段时，促销策略的重点是（）A、认识了解产品，提高知名度B、促成信任、购买C、增进信任与偏爱D、满足需求的多样性参考答案：A7.(2分)整合营销沟通的目的是（）A、整合沟通资源B、提高沟通效率C、整合沟通内容D、建立起品牌与消费者之间的长期关系参考答案：D8.(2分)整合营销沟通理论的先驱是（）A、唐•E.舒尔茨B、菲利普•科特勒C、伊•杰•麦卡锡D、罗伯特•劳朋特参考答案：A9.(2分)人员推销的缺点主要表现

3、为（）A、成本低，顾客量大B、成本高，顾客量大C、成本低，顾客有限D、成本高，顾客有限参考答案：D10.(2分)公共关系是一项()的促销方式A、一次性B、偶然C、短期D、长期参考答案：D11.(2分)大规模定制的内涵是（）A、一种产品或服务满足绝大多数消费者的需求B、不同的产品或服务满足不同消费者的需求C、产品品种的多样化D、个性化的产品和服务的大规模生产参考答案：D12.(2分)以下不是绿色产品的特征的是（）A、产品既能满足消费者的需求，又能达到有关环保和安全卫生的标准B、产品质优价廉，有良好的售后服务C、产品尽可能的减少资源的消耗，更多地利用再生资源D、采用绿色包

4、装和绿色标志参考答案：B13.(2分)使“一对一”的顾客关系管理成为可能的是（）A、数据库营销B、绿色营销C、体验营销D、关系营销参考答案：A14.(2分)数据库营销的运营方式不包括（）A、数据租赁运营方式B、数据购买运营方式C、数据赠与运营方式D、基础运营方式参考答案：C15.(2分)以下不是网络营销手段的是（）A、搜索引擎注册与排名B、交换链接C、商品展销会D、网上商店参考答案：C判断题(共15题,共30分)16.(2分)生产企业在特定的市场里，选择几家批发商或零售商销售特定的产品，这就是选择性销售。√×参考答案：√17.(2分)直效营销的突出特点就是可对各种直接

5、营销活动的效果进行有效的测定。√×参考答案：√18.(2分)特许专营组织是一种水平式分销渠道结构。√×参考答案：×19.(2分)商人批发商是拥有所经营产品的全部所有权的批发商。√×参考答案：√20.(2分)生产者市场多采用间接式渠道，消费者市场多采用直接式渠道。√×参考答案：×21.(2分)产品进入衰退阶段后，企业应大量组织广告宣传活动和开展公关报道活动，以刺激产品销售，维持尽可能多的销量。√×参考答案：×22.(2分)企业在促销活动中，如果采用“推”的战略，则广告的作用很大：如果采用“拉”的策略，则人员推销的作用更大些。√×参考答案：×23.(2分)对于价格较低、技

6、术性弱、买主多且分散的消费品，适宜采用广告方式促销：而对于价格昂贵、技术性强、买主少且集中的工业用品，适宜采用人员推销方式促销。√×参考答案：√24.(2分)企业员工在日常的生产经营活动中所具有的树立和维护企业整体形象的思想意识也属于公关系策略的一部分。√×参考答案：√25.(2分)销售促进适用于品牌忠诚性较强的消费者。√×参考答案：×26.(2分)搜索引擎推广的基本思想是让用户发现信息，并点击进入网站或网页，进一步了解他们所需要的信息。√×参考答案：√27.(2分)网络营销能够为企业节省巨额促销和物流费用，从而降低产品的成本和价格。√×参考答案：√28.(2分)绿色

7、营销是以满足消费者的利益为目的，以保护企业利益为宗旨的营销模式。√×参考答案：×29.(2分)企业建立了顾客通讯录就是实行了数据库营销。√×参考答案：×30.(2分)关系营销就是企业要经常单向的向顾客发送信息，从此来影响客户的购买行为。√×参考答案：×多选题(共10题,共40分)31.(4分)下面哪种情况适宜采用普遍性销售策略？（）A、产品潜在的消费者或用户分布面广B、企业生产量大，营销能力强C、产品技术性强D、产品体积大E、产品易腐易损，需求时效性强参考答案：AB32.(4分)影响分销渠道设计的因素有（）A、顾客特性B、产品特性C、竞争特性D、企业