政府公共关系-0003(贵州电大－课程号：5205579)参考资料

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1、政府公共关系-0003贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码：5205579参考资料试卷总分：100判断题(共12题,共36分)1.(3分)在协调中塑造政府形象，促进整个社会的经济发展和安定团结，是中国政府公共关系职能特色的突出表现。√×参考答案：√2.(3分)政府公共关系的目标具有社会性和非赢利性.√×参考答案：√3.(3分)政府公共关系的任务主要是提高知名度的问题。√×参考答案：×4.(3分)政府公共关系的公众具有广泛性和复杂性。√×参考答案：√5.(3分)政府公共关系人员是指与政府公共关系主体利益相关并相互

2、影响和相互作用的个人、群体或组织。√×参考答案：×6.(3分)政府不欢迎的公众是指违背政府的利益和意愿、对政府构成潜在或现实威胁的公众。√×参考答案：√7.(3分)1900年，乔治·迈克尔利斯、赫伯特·斯莫尔和托马斯·马文创办美国第一家宣传事务所。√×参考答案：√8.(3分)政府形象的好坏，与政府领导者的形象没有多大关系。√×参考答案：×9.(3分)传播沟通是公共关系工作的唯一手段，通过它来吸引公众，影响公众，进而改变公众的态度。√×参考答案：√10.(3分)顺意公众是指对政府的政策和行为持中立态度或态度不明确的

3、公众。√×参考答案：×11.(3分)政府公共关系活动的总目标是塑造良好的政府形象。√×参考答案：√12.(3分)消极公众也可称为潜在公众。√×参考答案：√多选题(共16题,共64分)13.(4分)公共关系主体的构成条件，是（）。A、一定数量的成员B、特定的目标和功能C、一定的规范和程序进行配置D、杂乱无章的成员组合参考答案：ABC14.(4分)任何公共关系活动都必须涉及三大基本要素，是（）。A、公共关系客体即社会公众B、公共关系手段即传播与沟通C、公共关系主体D、经费参考答案：ABC15.(4分)艾维.李的公共关

4、系思想提出的两个原则是（）。A、公众必须被告知B、隐瞒公众C、追求眼前利益D、向公众说真话参考答案：AD16.(4分)政府公共关系主体是包括（）。A、国家行政机关B、政府公共关系机构C、政府公共关系人员D、学校参考答案：ABC17.(4分)政府公共关系人员应具备的职业素质包括（）。A、较高的政策水平B、丰富的知识素养C、生动完善的个性D、精巧熟练的技能参考答案：ABCD18.(4分)承担政府机构公共关系工作的主要部门和机构（）。A、办公厅、办公室B、调研机构C、沟通机构、外事机构D、人民来信来访办公室、举报中心参

5、考答案：ABCD19.(4分)政府公共关系人员应具备的素质包括（）A、政治面貌B、道德修养C、职业素质D、能力结构参考答案：BCD20.(4分)政府公共关系公众的类型，按公众的发展过程分类，可分为（）。A、非公众B、潜在公众C、知晓公众D、行动公众参考答案：ABCD21.(4分)政府公共关系的特点主要表现在（）。A、主体具有唯一性和权威性B、公众具有广泛性和复杂性C、目标具有社会性和非赢利性D、政府公共关系与社会政治生活密切相关参考答案：ABCD22.(4分)公共关系的基本特征可概括为（）。A、以美誉为目标B、以

6、真诚为信条C、以互惠为原则D、以沟通为手段参考答案：ABCD23.(4分)从历史角度看，公共关系产生需要的基本条件包括（）。A、民主政治的发展B、市场经济的高度发达C、现代管理论的应用D、大众传播事业的发达参考答案：ABCD24.(4分)政府公共关系机构肩负的重要职责包括（）。A、决策参谋B、协调关系C、收集情报D、宣传教育参考答案：ABCD25.(4分)政府公共关系人员的基本构成，主要包括（）。A、领导人员B、专业技术人员C、事务人员D、企业员工参考答案：ABC26.(4分)政府公共关系的职能包括（）。A、收集

7、信息B、决策咨询C、协调沟通D、宣传引导树立形象参考答案：ABCD27.(4分)政府公共关系公众的特征包含（）。A、公众的相关性B、公众的群体性、复杂性C、公众利益的多维性D、公众的变动性参考答案：ABCD28.(4分)中国特色政府公共关系的显著特征包括（）。A、目的性、服务性B、实践性、继承性C、和谐性、发展性D、稳定性参考答案：ABC