政府公共关系02-0003(贵州电大－课程号：5205579)参考资料

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1、政府公共关系02-0003贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码：5205579参考资料试卷总分：100判断题(共12题,共36分)1.(3分)所谓传播渠道，是指传播者发出的有关组织的所有信息。√×参考答案：×2.(3分)政府公共关系调查是一种纯粹的公益性活动，因此，不需要对人力、物力、财力的支出成本进行成本效益分析。√×参考答案：×3.(3分)一切政府公共关系策划，都必须坚持公众利益优先原则。√×参考答案：√4.(3分)政府公共关系调查，既是政府公共关系活动的起点，又贯穿于政府公共关系活动的全过程，是政府公共关系活动不可少的重要环节。√×参考答案：√5.(3分)公关传播的

2、有效沟通原则，是指传者和受者双方相互传递、相互理解的信息互动过程。√×参考答案：×6.(3分)发现问题是决定政府公共关系策划目标的前提。√×参考答案：√7.(3分)信息传播者的权威性越大，传播的效果就越好。√×参考答案：√8.(3分)印刷类大众传播媒介是运用电子技术、电子技术设备及其产品进行信息传播的媒介。√×参考答案：×9.(3分)美国贝尔电话实验室工程师哈罗德·拉斯韦尔从信息论角度提出的数学传播模式：信源一传播者一信道（噪音）一接收者一目的地。√×参考答案：×10.(3分)电子媒介是指借助于可视的语言文字符号传递信息的各种载体。√×参考答案：×11.(3分)政府公共关系

3、双向沟通原则，是指传播者通过沟通活动要取得预期的效果。√×参考答案：×12.(3分)经济效益原则要求在调查中选择恰当的调查方法和调查方案，争取用较小的投人获得较大的效果和较多的信息资料。√×参考答案：√多选题(共16题,共64分)13.(4分)按照是否根据概率原则抽取样本，抽样调查可以分为（）。A、随机抽样调查B、非随机抽样调查C、普查D、调查参考答案：AB14.(4分)政府公共关系的主要传播媒介有（）。A、印刷类大众传播媒介B、电子类大众传播媒介C、声音媒介D、图像媒介参考答案：AB15.(4分)合理地选择政府公共关系媒介，一般应考虑哪些因素（）。A、传播对象特点B、调查

4、人员C、传播信息内容D、传播经费参考答案：ABD16.(4分)政府公共关系传播沟通中的障碍主要有（）。A、机械障碍B、语言障碍C、习俗障碍D、观念障碍参考答案：ABCD17.(4分)政府公共关系调查的特点包括（）。A、调查目的的明确性和公益性B、调查方法单一性C、调查对象的广泛性和众多性D、调查过程的长期性和系统性参考答案：ACD18.(4分)根据传播效果四层次理论，政府公共关系传播的一般性目的可分（）。A、引起公众的注意B、得到公众的肯定态度C、诱发公众的兴趣D、促进公众的支持行动参考答案：ABCD19.(4分)政府公共关系调查的内容包括（）。A、公共产品调查B、政府外部

5、公众调查C、公共服务调查D、政府机构内部情况调查参考答案：BD20.(4分)报纸传播信息的优势主要有（）。A、传播面广、传播迅速B、具有新闻性，阅读率较高C、便于查找D、色泽性强参考答案：AB21.(4分)政府公共关系工作程序评估的内容包括（）。A、调查研究过程评估B、制订计划和实施活动过程的评估C、实施效果的评估D、方法评估参考答案：ABC22.(4分)调查报告的撰写一般由（）。A、主题的确立B、材料的取舍C、提纲的拟定D、报告的写作E、程序组成参考答案：ABCD23.(4分)政府公共关系评估的方法有（）。A、民意测验法B、公众意见征询法C、实验法D、组织活动记录法参考答

6、案：ABCD24.(4分)政府公共关系活动评估类型可分为（）。A、日常政府公共关系活动效果评估B、专项政府公共关系活动效果评估C、年度政府公共关系活动效果评估D、长期（3～5年）政府公共关系活动效果评估参考答案：ABCD25.(4分)广播、电视是最主要的电子媒介，与印刷大众媒介相比较，它们在信息传播中具有的特征是（）。A、时效性B、远播性C、生动性D、技术性参考答案：ABCD26.(4分)依据人类传播的发展过程，一般可以将传播的类型分为（）。A、自身传播B、人际传播C、组织传播D、大众传播参考答案：ABCD27.(4分)政府公共关系沟通传播，应遵循的基本原则有（）。A、真实

7、性原则B、双向沟通原则C、政务公开原则D、全员公关的原则参考答案：ABCD28.(4分)政府的外部公众调查主要涉及的方面有（）。A、政府形象调查B、社会环境调查C、办公设备调查D、政府公众动机调查参考答案：ABD